2026 年 5 月 23 日天津市直遴选笔试真题及解 析 第一题：单项选择题（15 题，每题 1 分，共 15 分） 主要涉及：党的二十届四中全会精神、"十五五"规划建议、 树立和践行正确政绩观、中国式现代化、世界级城市群建设、新 质生产力、京津冀协同发展等。 第二题：案例分析题（15 分） 材料：某市某区委人才办聚焦人才服务“最后一公里”问题， 牵头开展“一把手走流程”体验式调研活动，组织区人社、住建、 资规等近 10 家职能部门负责人走进政务服务中心人才办事专窗， 全流程体验人才购房补贴、安家奖补等线上高频事项办理。通过 沉浸式体验，发现部分系统存在数据壁垒、流程繁琐等问题，例 如人才申报某项补贴需要反复刷三次身份证才能完成核验。调研 后，各部门梳理形成涵盖 8 类问题的人才服务整改清单，对应制 定增设系统自动匹配、并联审批等 10 项具体整改措施，打通部 门间数据壁垒，实现了办事流程优化。 同时，区委人才办建立人才常态化走访机制，深入企业开展 人才需求调研，制定《人才需求清单》，实行“一人一档、分级 施策”的精准化管理。在一次入企走访中，某企业引进的博士人 才陈思敏反映：“之前去景区只能凭码免费本人出入，想带家人 还得另外买票，虽然钱不多，但总觉得不够暖心。”得知这一诉 求后，分管领导立即带队赴景区实地体验，发现该景区核验系统 仅生成人才本人二维码。随即召集文旅、数据、财政等部门召 开专题研判会，推动技术攻关，将人才景区门票系统升级为“E 类以上人才可免费携带 2 名家属同游”，实现从“一人码”到“全 家码”的暖心转变。升级完成后，工作人员第一时间邀请陈博士 带父母体验，在景区闸机刷码后，闸门接连开启三次，其父母感 慨道：“真是把我们当自己人了。” 此外，该区还建立了多部门专题会商机制，定期组织 8 个联 动单位召开人才工作推进会，对人才急难愁盼问题实行“清单认 领、分工负责、限时办结”，开通人才服务“一码通”平台，实 现人才认定、政策匹配、诉求反馈等一站式数字化服务。2025 年全年线上受理人才事项 1800 余件，资金类政策兑现 263 件， 人才线上事项平均办结时限缩短 55%以上。 问题：请结合材料，分析该区在人才服务工作方面可借鉴的 优秀做法。要求：全面准确，条理清晰。无字数限制。 一、领导下沉体验，精准查找服务堵点 区人才办牵头开展“一把手走流程”沉浸式调研，职能部门 负责人以人才身份全流程体验办事环节，从“坐在机关听汇报” 转变为“走进一线找问题”，通过亲身体验精准发现数据壁垒、 流程繁琐等体制机制“中梗阻”。调研后建立问题清单与整改清 单，实行“清单认领、限时办结”，确保发现的每一个问题都有 回应、有整改、有落实。这种做法打破了职能部门之间的信息 孤岛，推动从“单个部门各自为政”向“多部门协同联动”转 变，值得借鉴。 二、常态走访问需，摸清人才真实诉求 建立人才常态化入企走访机制，变“坐等上门”为“主动问 需”，深入企业一线与人才面对面交流，建立《人才需求清单》 并实行“一人一档、分级施策”的精细化管理。特别是将关注点 从“大而化之的政策宣讲”下沉到“人才生活中的细微感受”， 能够敏锐捕捉到“一人游”与“全家游”之间的情感落差。这种 把人才的“关键小事”当作“头等大事”来办的工作理念，体现 了人才服务的温度和精度。 三、靶向优化升级，以人为本彰显温度 针对人才提出的“家属不能同游”等具体诉求，不是简单答 复“政策规定如此”，而是由分管领导带队实地体验、查找症结， 迅速召集文旅、数据、财政等多部门联合攻关，推动数据系统升 级改造，将“一人码”拓展为“全家码”。从“一人亮码”到“一 家畅游”，从“冰冷的政策告知”到“暖心的码上服务”，这种把 人才的事当作自家事来办的态度，极大增强了人才对城市的归属 感和认同感，是投资于人的生动实践。 四、数字赋能服务，搭建一站式平台 整合各类人才服务资源，打破部门壁垒和数据孤岛，打造人 才服务一码通平台，集成人才认定、政策精准匹配、专属服务对 接、诉求即时反馈等核心功能，实现数据多跑路、人才少跑腿。 通过数字化手段压缩办理时限、简化申报材料，保障人才各类扶 持政策应享尽享、快速兑现。这种一网通办、闭环管理的服务 模式，大幅提升了人才服务效能，为优化营商环境提供了有力支 撑。 五、健全长效机制，推动服务走深走实 建立多部门专题会商机制，定期召开人才工作推进会，对人 才反映的急难愁盼问题实行清单认领、分工负责、限时办结，形 成发现问题—专题研判—靶向解决—跟踪问效的闭环管理。同时， 坚持沉浸体验+常态走访+靶向座谈的工作模式，将短期突击式整 改转化为常态化长效化服务，确保人才服务不走形式、不走过场， 持续推动人才服务质效提升。 第三题：公文写作题（20 分） 材料 1：走进幸福社区党群服务中心，宽敞明亮的大厅里， 居民们三三两两聚在一起聊天、看书、下棋。“以前这墙上挂满 了各种牌子，少说有三四十块，看着就眼晕，空间也显得特别 挤。”正在图书角看报的居民张大爷说。今年年初，社区对照上 级下发的村级组织活动场所挂牌负面清单，对不符合规定的牌子 进行了全面清理，一口气摘掉了 20 多块无关牌匾。摘牌后，腾 出的空间改造成了图书角、儿童活动区、居民会客厅等便民场所。 社区书记说：过去考核就看墙上牌子挂得全不全、台账做得多不 多，现在考核变化了，不看牌子看老百姓的口碑。 与此同时，社区还大幅精简了各类工作群。社区工作者小王 回忆说：以前手机里光是各种工作群就有十几个，每天都要盯着 看通知、回消息、拍照打卡，生怕漏了哪个群的任务。如今，经 过清理整合，冗余的工作群全部解散，只保留了必要的日常联络 群，手机清净了，大家也更能集中精力服务居民了。 材料 2：“小王，现在怎么没见你一直盯着手机了？”居民 李阿姨好奇地问正在小区巡查的社区工作者小王。小王笑着说： 以前手机里装了 14 个政务 APP，每个部门都有自己的一套系统， 上报数据还得水印拍照打卡，一天到晚都在手机上报材料。现在 所有的 APP 整合成了一个统一的智慧社区平台，上报一个材料 后，系统会自动推送给相关部门的平台，一次采