在公司共产党员服务队授旗仪式上的讲话
同志们：
今天这个授旗仪式，虽然程序不长，但意义非同寻常。刚才
我们为八支新成立的共产党员服务队授了旗，这标志着公司共产
党员服务队的版图又扩大了，力量又加强了。看着你们队列整齐、
精神饱满，看着鲜红的队旗在风中展开，我感到由衷的高兴和振
奋。在此，我代表公司党委，向新成立的共产党员服务队表示热
烈的祝贺！向全体服务队队员致以诚挚的问候和崇高的敬意！
借这个机会，我想和大家深入交流一个问题：我们为什么要坚持
不懈地抓共产党员服务队建设？这支队伍到底应该承担什么样
的使命、展现什么样的风貌？在新的征程上，我们如何把这面旗
帜举得更高、把这支队伍建得更强？围绕“架起党群连心桥，当
好光明守护者”这个主题，我讲几点意见，也是对全体服务队队
员的期望和要求。
一、首先要想明白：共产党员服务队不是一般的队伍，它的
分量到底有多重
共产党员服务队，这个名字本身就决定了它的特殊性。“共
产党员”四个字放在前面，意味着这支队伍的政治属性是第一位
的，是党直接领导、党员为主体的队伍。“服务”两个字点明了
它的根本宗旨，是为人民服务的，不是为别的什么。“队”则说
明这是一个组织化、战斗化的集体，不是松散的、临时的。这样
一支队伍，它的分量，我认为可以从三个层面来理解。
第一个层面，它是践行党的宗旨的一线阵地。全心全意为人
民服务，是我们党的根本宗旨。怎么服务？不是喊口号，而是要
通过一件件具体的事来体现。我们电力企业，和千家万户、千行
百业紧密相连。灯亮不亮、电稳不稳、服务好不好，群众每天都
看在眼里、感受在心里。共产党员服务队，就是我们把“人民电
业为人民”从理念变成行动的载体，是把党的温暖送到群众心坎
上的桥梁。你们的一言一行，代表着企业的形象，更代表着党在
群众心中的形象。
第二个层面，它是发挥党员先锋模范作用的重要平台。党员
平时怎么看出来？关键时候怎么站得出来？服务队就是一个很
好的平台。在这个平台上，党员身份是亮出来的，责任是扛起来
的，行动是看得见的。急难险重任务，服务队冲在最前面；群众
的操心事、烦心事，服务队主动去解决。这种示范效应，不仅教
育了党员自己，也感染和带动了身边的职工群众，让“共产党员”
这个称号在基层一线熠熠生辉。
第三个层面，它是锤炼党性、锻造队伍的熔炉。参加服务队，
不是来镀金的，是来淬火的。服务队的很多工作，往往时间紧、
任务重、条件苦。越是这样的环境，越能磨炼人的意志品质，越
能检验一个党员是不是真正的合格。很多优秀的党员、优秀的干
部，就是从服务队的磨砺中一步步成长起来的。从这点上讲，服
务队也是我们培养人才、发现人才的重要阵地。
把这些想明白了，大家就会懂得，当一名服务队队员，既
是光荣，更是责任。这份责任，沉甸甸的，不能有丝毫含糊。
二、关键要弄清楚：我们要架一座什么样的“连心桥”，怎
样才算“架”到位
“架起党群连心桥”，这是党和人民赋予我们的使命，也是
我们服务队存在的核心价值。这座“桥”怎么架，我想至少要包
含四层意思。
一要用真情去架，让这座桥有温度。服务队不是冷冰冰的执
行任务的机器，而是活生生的人与人之间的交往。群众来找我们，
往往是有困难、有着急的事。这时候，我们能不能将心比心、换
位思考？能不能态度和蔼、言语暖心？能不能多问一句、多跑一
趟、多想一步？比如，遇到独居老人家里停电，修好了电，顺手
帮老人检查一下室内线路是否老化，提醒一下安全用电注意事项，
这就是加了温度的服务。群众心里有杆秤，你对他真不真心、热
不热情，他清清楚楚。有温度的服务，才能换得有温度的信任。
二要用专业去架，让这座桥有厚度。我们服务的内容，主要
是电力保障和供电服务，是有很强专业性的。没有过硬的技术本
领，光有一腔热情，上了门修不好、处理不利索，甚至给群众添
了麻烦，那这座桥就不是“连心桥”，反而可能变成“闹心桥”。
所以，服务队队员首先必须是业务上的尖子和能手。要加强日常
技术训练，熟练掌握各类抢修规范、服务流程、应急方案。遇到
复杂的用电故障，能快速诊断、精准排除；面对群众的专业咨询，
能讲得清、说明白。专业能力，是我们架桥的基石。
三要用担当去架，让这座桥有韧度。架桥不可能永远风平浪
静。台风来了，可能把线路刮断；暴雨来了，可能把设备淹没；
炎炎夏日，负荷可能急剧攀升导致跳闸。这时候，就需要我们的
服务队挺身而出，顶风冒雨、战天斗地，第一时间奔赴现场，争
分夺秒恢复供电。这考验的不仅是技术，更是胆识和担当。还有，
在重大活动保电、重要工程攻坚等任务中，也需要服务队连续作
战、能打硬仗。这座桥，要经得起风雨的考验，扛得住急难险重
的压力。
四要用奉献去架，让这座桥有长度。服务群众，不是一阵子
的事，而是一辈子的事。很多服务队的同志，常年奔波在一线，
放弃了多少与家人团聚的时光，牺牲了多少个人的休息时间。节
假日别人在团聚，他们在值班；深夜别人在酣睡，他们可能正在
抢修路上。这种奉献精神，就是共产党员服务队的底色。架桥不
是
