党员志愿服务队建设的实践与探索

党员志愿服务队建设的实践与探索 摘要：在新时代党的建设总要求指引下，党员志愿服务队作 为发挥党员先锋模范作用、密切党群干群关系、服务基层社会治 理的重要载体，其建设与发展日益受到重视。各级党组织积极探 索党员志愿服务队建设的有效路径，积累了丰富的实践经验，同 时也面临一些新的挑战，亟须深化实践探索，优化运行机制，提 升服务效能。 关键词：党员志愿服务队；建设；实践；探索 一、党员志愿服务队建设的重要意义 党员志愿服务队建设是新时代加强党的建设、保持党同人民 群众血肉联系的重要举措。是党员践行初心使命、发挥先锋模范 作用的实践平台，也是党组织提升组织力、服务力和凝聚力的有 效载体。 （一）践行党的宗旨，密切党群关系 直接体现“ 全心全意为人民服务” 的根本宗旨，将党的温 暖送到群众身边。通过面对面、心贴心的服务，增进与群众的感 情，巩固党的执政根基。 （二）发挥先锋模范作用，彰显党员先进性 为党员搭建亮身份、作表率、树形象的实践平台，在服务中 锤炼党性、提升能力。展现了新时代共产党员的良好形象和精神 风貌，以实际行动诠释了党员的先进性，增强了党组织的凝聚力 和号召力。 （三）服务基层治理，促进社会和谐 有效补充基层服务力量，参与矛盾化解、环境整治、政策宣 传、应急抢险等，提升治理精细 化水平。引领社会志愿服务潮流，传播奉献、友爱、互助、 进步的志愿精神，促进社会和谐稳定。 二、党员志愿服务队建设在实践中的做法与经验 各级党组织在党员志愿服务队建设中，形成了多样化的模式 和特色经验。 （一）组织体系构建 “ 党建+志愿” 融合模式。以基层党组织（党支部、党小 组）为核心组建服务队，实现组织覆盖与活动开展同步。专业化 分队模式。根据党员特长、行业特点（如法律、医疗、教育等） 组建专业服务分队，提供精准化服务。区域化联动模式。整合辖 区内机关、企事业单位、社区、两新组织等党员力量，组建区域 性联合服务队，实现资源共享。以我单位为例，在实践中，为把 服务送到离退休职工家门口，主动与社区党支部开展联合服务， 利用他们的场地和设施，为社区内的离退休职工提供优质服务。 近两年，先后建立 8 个社区服务网点，极大方便了离退休职工。 项目化运作模式。围绕特定需求（如脱贫攻坚、乡村振兴、大型 赛会）组建临时性项目服务队。 （二）服务内容拓展 聚焦民生关切。重点开展扶老助残、帮困解难、便民利民、 心理疏导等服务。例如，在党员志愿服务工作中，我单位党员 深入社区，聚焦离退休职工最关心的医药费企业二次报销和供暖 费报销等内容开展服务，遇行动不便的入户服务，切实解决了离 退休职工的难题。服务中心大局。积极参与政策宣讲、文明创建、 环境美化、防汛抗旱等中心工作。比如在去年的北京市集中整治 燃气安全隐患，消除到访不遇用户工作中，我单位党员志愿服务 队积极响应，迅速参与，开展居民入户巡检工作，为圆满完成到 访不遇用户专项巡检任务提供了有力支持。助力经济发展。 （三）运行机制创新 需求精准对接。建立“ 群众点单、组织派单、党员接单、 群众评单” 的服务闭环机制，利用信息化平台提高匹配效率。 激励保障机制。探索服务时长记录、积分管理、星级评定、评优 表彰等精神激励。提供必要的经费、物资、保险、培训等保障。 将志愿服务表现作为民主评议、评先评优、干部考察的参考依据。 培训提升机制。定期开展志愿服务理念、专业技能、沟通技巧、 安全知识等培训，提升服务能力。 （四）平台载体建设 线上平台。利用党建 App、小程序、等发布信息、招募志愿 者、记录服务、展示风采。线下阵地。依托党群服务中心、社区 服务站等建立服务站点，提供常态化服务窗口。在实践中，我单 位党员志愿服务队依托遍布全市的燃气服务中心开展建点工作， 实现资源共享，形成服务合力，极大方便了离退休职工。特色 品牌。打造具有地域特色、行业特点、服务亮点的党员志愿服 务品牌项目，提升影响力。如“ 党员先锋岗”“ 周末义工” 等。 三、党员志愿服务队建设面临的主要问题 在党员志愿服务队建设日益受到各级