在 XX 街道 2026 年暑期服务保障工作专题部
署会上的讲话
同志们:
大家上午好。
今天,我们在这里召开 XX 街道 2026 年暑期服务保障工作
专题部署会,主要任务是深入贯彻落实近期北京市暑期旅游服务
保障工作会的精神,全面分析我们 XX 街道,特别是 XX 街区在
暑期面临的新形势、新挑战,并对下一阶段的工作进行系统性、
前瞻性的安排部署。刚才,辖区派出所、市场监管所、小型消防
站、地铁 X 号线等单位的负责同志都结合各自的职能和 XX 街
区的实际情况,汇报了工作安排,讲得都很好,很具体,体现了
大家对这项工作的高度重视和充分准备。XX 副主任也对照全市
的统一部署,就街区安全生产、秩序管控、消费促进和协同联动
等重点工作,提出了明确、细致的要求。我完全同意。
借此机会,我代表街道办事处,向一直以来辛勤工作在服务
保障第一线的全体同志们,以及给予我们大力支持的各驻街单位,
表示衷心的感谢!下面,我将结合大家的发言和当前形势,再强
调三点意见,与同志们共勉。
一、认清形势统一思想,深刻把握暑期保障工作的极端重要
性
同志们,做好暑期服务保障工作,对 XX 街道而言,从来都
不是一道选择题,而是一道必须答好、答优的必答题。这不仅
是一项常规的季节性工作,更是一项关乎辖区安全稳定、关乎首
都形象、关乎人民群众切身利益的重大政治任务。我们必须从更
高站位、更宽视野、更深层次来认识和把握这项工作的极端重要
性和现实紧迫性。
首先,这是落实首都功能定位的必然要求。北京市作为全国
的政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心,其城市
管理的精细化水平和服务保障能力,直接关系到国家的形象和声
誉。XX 街区作为首都一张亮丽的文化名片和旅游金字招牌,每
年暑期都会吸引数以百万计的国内外游客。根据近年来的数据趋
势,我们可以预见,2026 年的暑期客流将再创历史新高。有数
据显示,在旅游旺季,XX 街区日均客流量可达 10 万人次,周
末甚至达到 13 万人次左右,节假日高峰期更是接近 18 万人次。
这些数字的背后,是游客对我们首都的向往,也是对我们城市治
理能力的一场大考。我们的一言一行、一举一动,都代表着首都
的形象。因此,我们必须以最高标准、最严要求、最实举措,做
好各项服务保障工作,确保游客“来得开心、游得舒心、走得安
心”,切实维护好首都和谐稳定的良好局面。
其次,这是应对风险挑战交织叠加的现实需要。当前,我们
面临的形势日趋复杂。一方面,超大规模客流带来的压力是显而
易见的。XX 街区主街狭窄,胡同众多,其 1.7 万人的瞬时承载
量与暑期高峰期实际人流之间存在巨大差距,极易引发拥堵、踩
踏等公共安全事件。另一方面,近年来全球气候变化显著,极
端天气事件频发。根据气象部门的预测,今年夏季,北京市可
能面临强降雨、高温热浪等多种极端天气的考验。这些因素与大
人流风险相互交织、相互放大,对我们的基础设施、应急能力和
管理水平都提出了前所未有的挑战。我们决不能有任何的麻痹思
想和侥幸心理,必须把困难估计得更充分一些,把预案准备得更
周全一些,牢牢守住安全发展的底线。
最后,这是推动辖区高质量发展的内在动力。服务与管理,
是相辅相成的。一个安全、有序、文明、整洁的街区环境,不仅
是提升游客体验的基础,更是优化营商环境、促进地区消费、实
现可持续发展的关键。暑期是消费的黄金期,我们要通过高水平
的服务保障,将巨大的“流量”转化为实实在在的“消费增量”
和“发展能量”。我们要让每一位来到 XX 的游客,都能感受到
这里的历史底蕴、文化魅力和热情服务,从而愿意消费、乐于分
享,形成良性循环,为街区的长远发展注入新的活力。因此,做
好暑期服务保障工作,本质上就是一场对我们治理体系和治理能
力现代化的集中检验。
二、聚焦关键协同发力,全面筑牢暑期服务保障的坚固防线
任务已经明确,关键在于落实。刚才 XX 副主任已经做了具
体部署,我在这里再作一强调,希望大家对照要求,逐项抓好落
实。我们必须坚持问题导向、目标导向、结果导向,以系统化的
思维、精细化的举措,全方位织密街区安全防护网。
第一,提高政治站位,将责任落实推向新高度。思想是行动
的先导,责任是落实的保障。做好暑期服务保障工作,首要的就
是要把责任这根弦绷得紧而又紧,把责任的链条拧得实而又实。
一是要坚守“安全第一、服务至上”的根本原则。这是我们
一切工作的出发点和落脚点。在任何时候、任何情况下,都必须
把人民群众的生命财产安全放在第一位。各项工作部署、措施安
排,都要首先进行安全风险评估。服务是我们的宗旨,要在确保
安全的前提下,最大限度地为游客和居民提供优质、便捷、人性
化的服务。这两个方面,一体两面,不可偏废。
二是要压紧压实“属地、监管、主体”三方责任。这是一张
环环相扣、缺一不可的责任网。属地责任,就是我们街道办事处
和各个社区要切实负起总责,做好统筹协调、组织调度和兜底