在全街道党建引领物业治理工作推进会上的讲话

在全街道党建引领物业治理工作推进会上的讲 话 同志们： 今天，我们在这里召开 XX 街道党建引领物业治理工作推进 会，主要任务是深入贯彻落实上级关于加强基层治理体系和治理 能力现代化建设的决策部署，总结回顾今年以来我们街道物业治 理工作的成效与不足，分析研判当前面临的新形势新问题，并就 下一阶段如何深化党建引领、提升治理效能进行全面部署。 参加今天会议的有街道全体处级干部、各职能部门负责人、 各居民区党总支书记，我们还特别邀请了辖区内各物业公司的负 责人以及部分业委会主任代表。可以说，我们把物业治理工作中 最核心、最关键的“三驾马车”，以及提供支撑保障的“条条块 块”都请到了现场。这充分说明了街道党工委对这项工作的高度 重视，也体现了我们希望凝聚各方智慧与力量，共同破解难题、 推动工作的坚定决心。 刚才，XX 同志通报了街道今年以来党建引领物业治理的整 体工作情况，并结合详实的数据，对 1 至 7 月物业治理类工单进 行了专题分析，问题导向非常鲜明。几位来自居民区、物业企业 和业委会的代表也作了很好的交流发言，从不同角度分享了经验、 剖析了问题、提出了建议，听了很受启发。希望大家能够认真领 会会议精神，结合各自实际，抓好贯彻落实。 下面，我就如何做好下一阶段物业治理工作，讲三点意见。 一、正视成绩与挑战，深刻认识新时代物业治理工作的极端 重要性 物业治理是基层社会治理的“最后一公里”，直接关系到千 家万户的居住品质和幸福感受，是城市精细化管理水平最直观的 体现，也是检验我们党组织在基层领导力、组织力和号召力的重 要考场。 今年以来，在大家的共同努力下，街道上下始终坚持党建引 领基层治理这一总基调，积极探索和实践。我们欣喜地看到，通 过强化居民区党组织的领导核心作用，居民区、业委会、物业公 司“三驾马车”从过去的“各行其是”甚至“相互掣肘”，逐步 转向“同向发力”“协同共治”，物业治理工作取得了值得肯定的 阶段性成效。一批长期困扰居民的“老大难”问题得到有效解决， 小区的环境面貌、公共秩序和服务水平有了明显改善，居民的满 意度和获得感稳步提升。这些成绩的取得，凝聚了在座每一位同 志的辛勤汗水和无私奉献。在此，我代表街道党工委、办事处， 向长期奋战在物业治理一线的同志们、朋友们，表示衷心的感谢！ 在肯定成绩的同时，我们更要清醒地、深刻地正视当前工作 中存在的突出问题和严峻挑战。从刚才通报的工单数据来看，物 业服务类投诉仍然高位运行，集中反映在房屋维修不及时、公共 区域保洁不到位、消防通道堵塞、停车管理混乱等方面。这些问 题看似琐碎，但每一件都牵动着居民的切身利益。深挖其根源， 我们不难发现几个共性问题：一是个别居民区党组织在物业治理 中的领导核心作用发挥得还不够充分，对于如何有效统筹“三驾 马车”缺乏思路和办法。二是一些业委会履职能力不强，运作不 规范，甚至成为引发矛盾的新源头。三是部分物业企业主体责任 缺失，服务意识淡薄，服务标准不高，存在“重收费、轻服务” 的现象。四是我们的治理模式仍然存在被动处置的惯性思维， “头痛医头、脚痛医脚”，缺乏从源头上预防和化解矛盾的长效 机制。 同志们，这些问题不仅影响了居民的生活品质，也损害了党 和政府在群众心中的形象。我们必须以“时时放心不下”的责任 感和“事事落实到位”的执行力，下大力气加以解决。全街道上 下必须统一思想，深刻认识到，抓好物业治理工作，是践行以人 民为中心发展思想的必然要求，是夯实党的执政根基的重要举措， 是提升城市治理现代化水平的关键环节。我们没有任何退路，必 须迎难而上，久久为功。 二、聚焦关键环节与核心任务，系统构建党建引领下的物业 治理新格局 问题是时代的声音，也是我们工作的导向。针对当前存在的 短板和弱项，下一阶段，我们要紧紧围绕“党建引领”这个核心， 在体系构建、机制创新和能力提升上狠下功夫，推动物业治理工 作实现质的飞跃。 第一，始终坚持党建统揽，全面筑牢基层治理的红色根基。 党的领导是做好一切工作的根本保证，也是破解物业治理难 题的“总钥匙”。我们必须旗帜鲜明地把党的领导贯穿到物业治 理的全过程、各方面。 一是要压实居民区党组织的主体责任。居民区党组织是党在 城市基层的战斗堡垒，必须在物业治理中真正发挥统筹、协调、 监督、把关的核心领导作用。要善于运用法定程序和组织优势， 把党的意志和主张转化为“三驾马车”的共同行动。要常态化、 规范化落实好党建联席会议和三方议事协商制度，把物业企业负 责人、业委会主任吸纳为党建联席会议的常态化成员，定期坐在 一起通报情况、研究问题、商议对策，真正健全起党组织引领下 的民主协商、难题共解机制。 二是要加强对业委会的指导和监督。业委会是居民自治的重 要载体，其能否依法、阳光、高效履职，直接关系到小区治理的 成败。我们要把好业委会成员的“入口关”，在换届选举中，积 极引导和推荐有能力、有公心、有威望的党员和居民骨干参选。 要加强对业委会的业务指导和履职督导，规范其议事规则和决策 程序，推动财务公开、事务透明，使其真正成为连接居民与物业 的桥梁纽带，发挥好自治监督作用。 三是要以组织引领理顺治理关系。要通过党建引领，推动形 成居民区党组织领导下的，居委会、业委会、物业服务企业、社 区民警、志愿者等多方参与、良性互动的治理架构。要探索建立 小区层面的党建工作站或功能性党支部，把支部建在小区里，把 党员凝聚在楼栋中，充分发挥党员的先锋模范作用，带动居民群 众共同参与小区建设和管理，以强大的组织引领力，理