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20XX年信访工作总结汇编(8篇)

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20XX年信访工作总结汇编(8篇) 目录 1.20XX年信访工作总结(区县) 2 2.20XX年信访局工作总结(区县) 8 3.20XX年信访工作总结(镇乡) 12 4.20XX年信访工作总结和2022年工作计划(市级) 16 5.20XX年信访工作总结暨2022年信访工作计划(市级 )25 6.20XX年信访工作总结(市级) 32 7.20XX年信访工作总结(市级) 35 8.20XX年信访工作总结(市级) 39 20XX年信访工作总结(区县) 今年以来,我县深入贯彻习近平新时代中国特色社会 主义思想和关于加强和改进人民信访工作的重要思想及指 示批示精神,牢固树立“以人民为中心”发展思想,把信 访工作作为了解民情、收集民意、集中民智、维护民利、 凝聚民心的重要工作,与基层党建、乡村振兴等重点工作 同研究、同推进。夯基础、强举措,发力群众“急难愁盼 ”四重问题,聚焦“信访秩序整治”,着眼信访渠道畅通 ,创新矛盾纠纷化解,赴省进x访量大幅下降,今年以来 ,群众到县以上上访登记xxxx批xxxx人,与20xx年同期比 批次下降xx.x%、人次下降xx.x%。其中进京登记xx批xx人 ,与xxxx同比批次下降xx.x%、人次下降xx.x%;赴省登记 xxx批xxx人,与20xx同比批次下降xx.x%、人次下降xx%。 到州xx批xx人,与20xx年同期比批次下降xx.x%、人次下降 x.x%。实现进京非接待场所零登记,为营造和谐稳定社会 环境贡献了坚实力量。现将有关工作情况汇报如下: 一、过来工作开展情况。 (一)党委政府高位推动信访工作。 坚持把信访工作纳入绩效考核、平安建设等重要内容 ,构建由县委书记和县长负总责,县委副书记、常务副县 长、政法委书记、县委办主任、副县长、公安局长具体抓 ,其他县级领导“一岗双责”,各乡镇、村(社区)、县 直单位共同发力的信访工作大格局。坚持高频次部署信访 工作,先后召开xxx次县委常委会、x次信访联席会议、x次 政府常务会、x次人民政府专题会推进信访工作。财政优先 保障各信访特护期工作经费。制定《xx县信访工作责任追 究办法》(x办发〔20XX〕x号)文件,全面压实信访工作 责任。 (二)聚焦基层综合治理解民意。 一是畅通访道。坚持实行三级领导坐班接访制度,县 级领导积极在信访接待办理中心坐班接访充分发挥龙头作 用,乡(村、社区)领导按照公示牌接访,并不断探索被 动接访向主动约访调度转变,切实畅通走访渠道。县级领 导接访室共接待群众来访xxxx批xxxx人,其中集访xx批 xxx人,受理xxxx件,当场答复解释xxxx批件交办xxx件。 二是推进网信。结合领导信箱,推进群众网上信访事项 “一次性办结”和“最多访一次”,及时转送交办群众事 项,今年以来,国家共交办xxx件,到期办结xxx件,未到 期正在办理xx件,到期办结率xxx%;省级共交办xxx件,到 期办结xxx件,未到期正在办理xx件,到期办结率xxx%;州 级共交办xx件,全部办结,到期办结率xxx%;县级共交办 xx件,全部办结,到期办结率xxx%。州级纸质xx件,到期 办结xx件,未到期正在办理x件,到期办结率xxx%。三是多 元调处。关口前移,深化开展“三无”乡镇、村(社区 )创建活动,纵深推进矛盾纠纷化解“三二一”工作法调 处矛盾纠纷,坚持在县信访接待办理中心和x个信访工作重 点乡镇,以政府购买服务方式聘请人民调解员xx名,参与 信访问题化解。积极组建医调委、交调委、婚调委等行业 性专业性调解委员会,提升矛盾纠纷调处专业水平。 20XX年x—xx月,各基层人民调解委员会共调解各类矛盾纠 纷xxxx件,调解成功xxxx件,其中疑难复杂纠纷xxx件,调 解成功率xx.x%。 (二)聚焦领导包案化解护民利。 把办好重复访治理、积案化解三年专项行动交办件作 为“我为群众办实事”的重要内容,全县上下高位推动 ,县级领导主动领案包案、责任单位聚力攻坚办理,国家 信访局交办的第一批重复信访积案xxx件,均上报办结,息 访息诉其中息访息诉件xx件,办结后再次信访回流件xx件 ,回流率x.xx%;第二批交办了xx件,上报办结xx件,省 局审核通过xx.xx%,已化解签订息访息诉协议x件,其余均 在化解中。集中开展灵溪镇信访积案“xx日清仓”攻坚化 解专项行动。主动理旧案,办难案,推动彭某x、王某x、 xx天街住户代表甘某等一批信访问题办结化解。 (三)聚焦信访秩序规范保稳定。 一是抓好各重要节点期间信访维稳工作。抓好不稳定 因素摸排、重点人员疏导稳控、县内外防控等多项工作 ,及时有效稳控了农民工讨薪、“xxxxx”“临战入伍”退 役军人、民代幼等群体,打赢了建党xxx周年、党的十九届 六中全会,全国“两会”、省、州党代会等系列特别防护 期信访维稳工作硬仗。二是抓好涉访违法行为依法治理。 今年以来,刑事拘留x人、治安拘留x人、教育训诫x人,达 到震慑一片作用。三是抓好行政中心非接待场所引导工作 。进一步规范县行政中心秩序,坚持设立工作专班,做好 沟通解释工作,引导群众至县信访接待办理中心反映信访 问题,切实规范群众走访秩序,今年以来行政中心专班共 劝导群众xxxx批xxxx人,其中集访xx批xxxx人(其中重复 集访x批xx人),行政中心办公秩序明显改善。 二、当前存在的问题 (一)基层基础工作未全面压实。 乡镇、村(社区)作为前沿基础,承担这化解矛盾纠 纷化主力军作用。但部分乡镇、村(社区)及职能部门 ,未完全做实、做好矛盾纠纷化解工作。 (二)行业性、领域性群体问题隐患突出。 一是三线建设群体问题彻底化解难。二是道路城建引 发的农民工工资问题成为棘手难题。以修建公路、xx高铁 、xx县医院、天元道、xx城、各地安置区修建等为主的多 发性群体问题化解不易。三是涉退役人员信访不稳定隐患 依然突出。 (三)积案交办量依然靠前。 虽我县信访形势连年稳步向好,但总量与其他兄弟县 市比仍排位靠前,尤其是大量积案老案成为“硬骨头 ”,历年上级交办件中,积案老案占xx%至xx%,与其他兄 弟县市比,我县历次上级积案、老案交办量位居前几位。 (四)老户重复赴省进京访未根治。 从纵向比较来看,群众赴省进京和进京非访数量较历 年总体下降,情况基本向好,但横向比较来看,老户赴省 进京越级访重复访问题依然突出,老户重复越级访量高达 xx%。 三、下一步工作打算 (一)坚守防线,严防到州赴省进京越级访反弹。 树牢风险意识,坚持问题导向,依据新形势新问题及 早分析研判,及早部署安排。当前张吉怀高铁正式运营 ,为我县到州赴省进京安保维稳工作带来压力,加之岁末 年初“两节”将近,挑战骤增。要坚持全面排查化解。对 重点领域、重点问题、重点人员、重点群体加大排查力度 ,对排查出的矛盾纠纷形成台账,严格落实“五包一”责 任,实行动态管理,做到“底数清、情况明”。对新排查 出来、一时难以化解的问题,要逐人逐案严格制定包保方 案,明确工作责任,细化工作措施,将本地重点人员牢牢 吸附在当地,确保重点人员不失控、不脱管 (二)讲究方法,切实化解信访问题。 一是压实责任。坚持“属地管理、分级负责”“谁主 管、谁负责”“管行业必须管信访”的原则,结合矛盾纠 纷化解“三二一”工作法,引导群众就地反映诉求,对群 众反映的合理诉求,快速依法依规解决,防止问题解决不 彻底,引发新问题。二是做好解释工作。对长期重复上访 对象,掌握其心理,耐心细致做工作,讲清政策、讲明道 理,做好情绪的疏通者、政策的宣讲者、秩序的维护者。 三是攻坚化解积案。对重复访治理、积案化解三年专项行 动交办件和其他交办信访问题,已息访息诉的,要持续关 注,严防反弹;对未息访息诉的,要想法设法,力争化解 ;对一时难以化解的,加强稳控,严防倒流。 (三)合力攻坚,妥善处置群体突发问题。 对反映突出的群体性问题,要形成分管县级领导亲自 调度推进,牵头单位牵总跟进,相关单位各司其责的共同 发力工作模式,尤其是所属乡镇要落实好属地管理责任 ,压实疏导稳控责任。 (四)依法处置,全力维护正常信访秩序。 进一步完善依法分类处理清单,引导群众依法依规反 映信访问题。整合公检法司及信访等部门工作资源力量 ,对按照“三到位一处理”原则合理诉求已解决到位的 ,信访人仍以同一事实和理由非正常上访的,严格依法打 击,力争“打击一个,震慑一批”。 (五)加强督查,严肃责任追究。 对因工作不到位、思想不重视、责任不落实等造成信 访人缠访、闹访、滞留、倒流的,造成进京非访和集访的 、因信访事项处理不当引发群体性或极端事件,造成重大 危害和恶劣影响的相关单位及其责任人进行责任倒查,视 情进行通报、约谈和追责。 20XX年信访局工作总结(区县) 20XX年我县信访稳定工作在县委、县政府的坚强领导 和省、市信访部门的具体指导下,以习近平总书记关于加 强和改进人民信访工作的重要思想为指导,坚决贯彻落实 中央、省、市关于信访维稳工作的决策部署,以人民为中 心,以社会治理创新为动力,全面落实信访工作责任,以 争创“全省全市信访工作先进县”为目标,扎实开展党史 学习教育和“我为群众办实事”实践活动。着力推进“四 最”改革和“重复信访治理化解信访积案”专项行动,依 法及时就地解决群众合理诉求,全县信访形势总体平稳。 一、强化措施,确保我县做好“两节”“两会”“百年党庆 ”“党代会暨六中全会”期间信访稳定工作 一是围绕源头预防化解。全国“两会“期间,我县共 梳理排查各类信访事项xx件予以交办;建党xxx周年活动期 间,对可能进京或赴省上访共xx件信访事项实行点对点交 办;省党代会和中央十九届六中全会前期,我县梳理xx件 重点信访事项交办。二是压实稳定责任。三是抓好联动防 控。四是严格责任追究。 二、聚焦突出问题,强力推进重复信访和历史积案化 解工作 20xx年中央信联办、国家信访局第一批交办我县重复 信访和历史积案化解xx件,已按要求全部化解并通过审核 ,化解率xxx%。已化解后回流x件,已按程序再次化解稳控 。宣城市结合党史学习教育持续深入开展化解信访积案专 项工作攻坚年活动共交办我县信访积案xx件(含国家局x件 ),截止xx月xx日,已全部化解。 三、集中精力,确保信访“四最”试点扎实推进 根据国家、省、市“最多跑一地”要求,我县全面推 进县信调中心建设工作,在积极借鉴xx、本市xx、xx等地 先进经验的基础上,根据我县实际,在认真做好机构设置 、人员选定、工作机制等基础性工作,信调中心20xx年 xx月xx日正式进驻,今年x月xx日举行“信访矛盾调处化解 中心”成立揭牌仪式,进度为全市首位,运行采取 “x+x+N”的模式,目前各项工作顺利开展。我县积极会同 相关部门,根据本地机构、编制、工作实际情况,制定信 调中心机构建设、人员编制方案、进驻人员考评管理办法 等,进一步推进信调中心完善机制、发挥作用。目前,信 调中心已实行量化管理、季度考评、绩效发放确保科学规 范化运作。 四、加强信访基础业务规范建设,提升信访信息化水 平 我县将信访基础业务规范化建设纳入常态化管理,突 出抓好业务培训、规范流程、依法分类全面推动信访基础 业务规范化建设。一是突出抓好业务培训。每年定期举办 x次由各镇、县直重点部门、单位的分管领导和具体经办人 员参加的信访系统业务培训,重点是培训受理、办理规范 化操作流程。二是严格落实定期抽查。将信访事项规范化 办理情况作每季度督查必查内容,对抽查中发现办理不规 范、处理不到位的信访事项,扣除相应的分值,计入年度 信访工作目标责任考核。三是制定完善了“xx+x”的信访 工作机制。结合工作实际,县信联办制定下发了《xx县信 访工作xx项机制》和《xx县非正常信访处置工作实施方案 》,内容涵盖源头治理、责任落实、听证评议、法制建设 、接访劝返、应急处置、调度督查等,特别是关于进京接 劝返工作机制、县政务中心门前访处置机制、非正常信访 处置机制为全市首创,通过完善机制,明确流程,严格责 任,有效推动了社会治理向基层下移,实现矛盾纠纷隐患 早排查、早发现、早上报、早化解。 五、畅开信访渠道,扎实开展县领导开门接访 结合信访工作“四下基层”活动,扎实推进党政领导 干部开门接访、带案下访等制度,紧盯“解决问题、群众 满意”的工作目标,整合更多资源和力量下沉基层工作一 线,疏导群众心中之“堵”,解开群众心中之“结”,不 断提升矛盾化解水平。 六、突出信访调研加强信访宣传 积极推进全县信访工作调研,各镇、县直各有关部门 明年至少完成x篇调研报告。结合《信访条例》《xx省信访 条例》实施,x月份、x月份分别在城区中心栖凤园广场和 万盛农贸市场组织了对两个条例的宣传,共印发各类宣传 资料xxxx余份,并制作特色宣传展板、设立专门的咨询台 进行了宣传。我局向国家、省信访部门投稿xx篇,省信访 局“双百活动”刊载x篇,省微信刊载x篇,在市信访局主 流门户网站上登载x篇,完成调研报告xx篇。 七、信访听证、依法分类、复查复核等法治信访建设 扎实推进 在信访听证方面,我县开展信访听证xx件,信访事项 办理、复查、复核中听证占比达到xx.xx%。在依法分类处 理上,办理依法分类处理件xxx件,占初次信访总量的 xx.x%,超出省规定的xx%的目标。在复查复核上做到应受 理尽受理,收到复查申请共xx件,其中x件受理、x件撤销 并告知法定途径。 20XX年信访工作总结(镇乡) 一年来,xx镇信访工作在xx市委、市政府的正确领导 下,在市信访局的精心指导下,在镇党委、镇政府的高度 重视下,在镇各部门和各村的全力配合下,紧紧围绕习近 平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及xx市 开展的信访矛盾纠纷大排查大化解工作,从维护社会高度 稳定、经济快速发展出发,改善机关干部工作作风,切实 保障群众的根本利益,加强全镇信访工作的处理力度,认 真做好矛盾纠纷的排查解决工作,将群众反映的热点、难 点问题解决在基层。 一、强化领导,认真落实信访工作责任制 信访工作是党和政府的一项重要工作,是党和政府联 系人民群众的桥梁和纽带。一直以来,xx镇党委、政府把 信访工作作为一件体民心、察民情、办民事的大事来抓 ,把它作为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想 的具体体现,切实加大了对信访工作的力度。 充实xx镇信访工作的领导力量,强有力的组织领导是 正常开展信访工作的重要保证。完善信访工作领导小组 ,健全信访工作体系,做到有分管领导、有专职信访干部 、有信访制度,主要领导亲自抓、分管领导具体抓、工作 人员直接抓、上下联动一起抓、层层都有领导抓和行之有 效的工作网络。真正做到尽职尽责保稳定、一心一意谋发 展、再接再厉强管理。 二、采取措施,依法处置矛盾纠纷 我镇党委、政府坚持以人为本,采取有力措施,积极 认真开展矛盾纠纷排查化解工作,依法处置矛盾纠纷,切 实解决关系群众利益的矛盾和问题。准确摸清底数,及时 掌握事态的发生、发展进程,全面了解信访当事人的合法 诉求,做到事事有记录,件件有答复。用实际的办法、正 确的方式,将信访工作落实落地,为其他各项工作开创新 局面奠定根本基础。 一是把信访群众当“家人”。针对信访问题,将人民 群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴、作为评判我 们工作的标准。当群众的满意度不够、诉求没得到有效解 决,信访便是表达渴求和愿望的渠道。对此,我镇在解决 信访问题时,用真心、诚心、公心、良心将法、理、情统 一起来,把信访群众当做亲人一样对待,通过换位思考、 将心比心、以心换心、耐心细致地帮助群众解决问题。能 当场解决的,立即协调解决;一时解决不了的,耐心细致 地做好说服解释工作,明确答复处理的时限,并按时兑现 ,做到取信于民。同时针对普遍性的问题,及时的提出意 见和建议,将问题化解在萌芽之中。正因如此,截至当前 ,我镇信访结案率达到百分之百。 二是把信访之事当“家事”。通过对信访工作人员加 强业务培训,做到增强服务意识、畅通服务渠道、遏制不 良现象、营造争先氛围。以省交办的xxx信访一案、xxx反 映的工资纠纷及xxx反映的xx煤化公司欠薪等一系列案件为 典型,对镇信访工作人员进行有针对性的业务培训,组织 学习《信访条例》等相关法律法规,着力提高信访工作人 员政策水平及工作能力。 三是把信访工作当“家业”。认真开展矛盾纠纷大排 查工作。根据省、市信访工作的相关安排,结合我镇实际 情况,通过对全镇各村开展重点信访隐患大排查、大化解 活动,对出现的一些矛盾纠纷和不稳定因素进行集中处理 ,实行领导包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进 行集中化解和处置,平常发现的问题及时召开专题会议 ,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。 进而把一些小纠纷、小矛盾化解在村级,将矛盾和纠纷消 灭在萌芽状态。同时认真做好信访接待工作,信访工作人 员以积极的态度接待群众来信来访,畅通信访渠道,保障 信访工作的顺利进行。真正做到听民声、解民怨;谋民利 、纾民困;察民情、暖民心。 三、完善制度,构建信访工作长效运行机制 一是xx镇主要领导要亲自阅批人民来信,亲自接待群 众重要来访,听取信访工作汇报,亲自研究信访问题。保 证每一名党政领导节假休息日值班期间正常接待来人来访 ,并实行领导包案制,确保每宗信访案件有人问、有人管 、有落实、有结果。 二是全面推进《信访条例》宣传工作,坚持把信访工 作纳入重要议事日程,做到常议常抓,及时研究解决工作 中存在的问题。将信访工作和其他实际工作相结合,进行 统筹安排、认真部署,确保信访工作的有序开展;同时巩 固完善信访诉求表达渠道,让群众说话有地方、诉求有部 门、接待有场地、化解有机构、回复有人员,在信访工作 者心中牢固树立群众利益无小事的大局观念。 三是坚持排查与调解,自查与自纠相结合。对有信访 诉求的群众要按照人要回来、事要解决的原则,建立平时 掌控、重点监控、依法处置、妥善化解的长效管理机制 ,坚持小事不出村、大事不出镇的原则,将群众上访变为 领导下访,真正做到信访形象干净干事;信访人员亲民爱 民;信访工作公道正派。 信访工作是一项动态的、变化的工作,我们要在之前 取得的成绩上再接再厉,同时保持清醒的头脑、认真负责 的态度,随时准备处置突发事件。在今后,xx镇的信访工 作将在市委、市政府的正确领导下,完善工作方法、总结 工作经验,进而更加牢固信访工作的中心意识、更加开阔 信访工作的视野、更加营造信访工作的创新氛围、更加务 实信访工作的工作作风。最终确保我镇经济和社会各项事 业的稳定发展。 20XX年信访工作总结和2022年工作计划 (市级) 20XX年,在省委省政府、市委市政府的坚强领导下 ,在省信访局大力支持和密切关注下,深入学习习近平总 书记关于信访工作的指示批示和视察xx重要讲话精神,认 真贯彻落实全国信访局长会议、省信访工作联席会议和省 、市委领导讲话精神,深入开展“三大信访”“四下基层 ”“四最”试点、“访民情、解民忧”、“党建+信访”模 式和“我为群众办实事”活动,大力开展治理重复信访、 化解信访积案专项工作,着力提高政治站位和政治意识 ,强化源头治理,确保矛盾纠纷排查到位、专项工作推进 到位、突出问题化解到位。各级两会、建党100周年、中央 巡视组在皖在蚌期间及我市党代会、增强长三角欠发达地 区高质量发展动能、太湖世界文化论坛、省党代会等重大 会议期间信访保障工作均取得了优异成绩。 一、“党建+信访”开展情况 (一)领导高度重视,积极创建“党建+信访”工作模式 今年以来,全市信访系统深刻认识党建工作的的重要 性,突出政治统领,聚焦主责主业,自觉把党建主体责任 扛在肩上、抓在手上、落实在行动上,与信访工作统筹谋 划,同推进、同落实。明确党建责任制。实行“一把手 ”负总责,分管领导“一岗双责”机制;把全年党建工作 的目标、任务进行分解,以党组文件的形式逐一量化分解 到各科室,落实责任考核和责任追究制度,进一步打造忠 诚信访干部队伍。认真学习贯彻落实上级文件精神,今年 以来召开局党组会xx次(含x次专题民主生活会),先后学 习了党的十九大和十九届历次全会精神、《市委党建工作 领导小组20XX年工作要点》《中办〈关于新时代加强和改 进思想政治工作的意见〉》《习近平新时代中国特色社会 主义思想学习纲要》《习近平谈治国理政》(第三卷)《 党章》等。“党建+信访”工作同步推进。组织召开了全市 信访系统工作会议,对20XX年全面从严治党、党建工作进 行全面部署,积极推动全局党员干部不断认清各项工作的 新任务、新形式,坚定不移推进“党建+信访”工作向纵深 发展。 落实主体责任报告制度。领导班子每半年报告一次全 面从严治党主体责任落实情况。严格落实汇报制度,班子 成员每半年向党组书记、支部向班子成员报告主体责任落 实情况,形成层层负责、层层推动的工作格局。 (二)坚持政治统领,推进思想建党。 自觉把党的政治建设摆在首位。深入贯彻落实习近平 总书记关于加强党的政治建设重要讲话指示精神,局党组 一班人带领全局始终做到坚决维护习近平总书记党中央的 核心、全党的核心地位,坚决维护党中央权威和集中统一 领导。深化理论武装,推进政治思想入脑入心。组织召开 党组书记“七一”党课报告会,要求全体党员要深入学习 贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,邀请资深专家 专门进行宣讲授课。 (三)加强纪律建设,严守纪律规矩。 把政治纪律和政治规矩摆在首位。深化“三个以案 ”警示教育,扎实开展党史学习教育和“四史”宣传教育 ,制定“党史”学习宣传教育实施方案,认真开展建党 100周年庆祝活动,积极开展“访民情、解民忧,我为群众 办实事”实践活动,取得了较好成效。强化党章和党内法 规教育,组织全体党员干部深入贯彻落实习近平总书记关 于加强党的政治建设重要讲话指示精神,认真学习xx书记 对信访工作的系列批示精神,认真贯彻省委办公厅《关于 进一步解决形式主义问题做好20XX年为基层减负工作具体 落实举措清单的通知》《驻市政府办纪检监察组与综合监 督单位党组(党委)沟通协调实施办法(试行)》等会议 精神,重点学习《党章》《廉洁自律准则》《纪律处分条 例》《问责条例》《党内监督条例》等党内法规制度以及 习近平同志关于全面从严治党有关论述,进一步提升全体 党员干部对政治纪律和政治规矩的认识,做到旗帜鲜明讲 政治,坚决做到“两个维护”,始终在政治立场、政治方 向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中 央保持高度一致,不断增强全市信访干部纪律意识规矩意 识。推进不作为不担当专项治理和形式主义官僚主义集中 整治,维护政治生态环境建设。进一步加强全局党员干部 作风建设,激发党员干部以新气象、新担当、新作为精神 ,不断提高全局运行效能和工作质量,从而推进工作高质 量发展。通过学习党章党纪党规、法律法规等有关内容 ,全面查摆自身存在的问题和短板,提升工作能力,改进 工作作风,强化政治型机关建设,充分发挥党组织的战斗 堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,打造风清气正、作 风优良、爱岗敬业、履职尽责的信访干部队伍,营造依法 履职、担当作为、锐意进取的工作氛围,努力将市政府信 访局建设成让党放心、让群众满意的模范型机关。 (四)健全体制机制,推进源头治理。 坚持民主集中制原则,不断完善科学决策机制,认真 落实决策前广泛征求意见、民主协商等制度,会中认真研 究讨论,会后分工负责落实,充分调动班子成员积极性创 造性,提升了整体合力,推进党组决策的科学化、民主化 、规范化。严格落实“三重一大”规定,凡属重大决策、 重要干部任免、重大项目安排和大额度资金安排使用等 ,均经会议研究决定,切实做到了集体领导、民主集中、 个别酝酿、会议决定。今年以来,两名科级干部按期转正 ;按组织程序进行了x名事业单位编制人员招考工作,已按 规定办理;按程序选聘x名工作人员。 (五)加强党内监督,坚决反对腐败。 认真贯彻落实《中国共产党党内监督条例》,局党组 深化政治监督,聚焦主体责任落实,多次研究党支部工作 ,听取党支部工作汇报。机关党支部,开展主题教育和专 项整改整治。落实述责述廉和领导干部个人事项报告制度 。组织班子成员和各科室负责人开展上年度述责述廉述德 ,按要求完成各项人事工作。 (六)加强组织领导,多举措做好疫情防控工作。 加强组织领导,建立健全疫情防控工作机制。认真组 织学习习近平总书记在疫情防控和经济社会发展工作部署 会议上历次重要讲话、习近平总书记视察xx重要讲话指示 精神和省、市疫情防控工作部署,深刻认识做好疫情防控 的极端重要性、紧迫性、经常性,把疫情防控工作作为日 常最重要的工作来抓。强化驻村疫情防控工作,局党组针 对驻村的实际情况,适时到xx县xx镇xx村贫困户家中进行 指导,充分发挥局党组核心作用,想方设法解决急难愁盼 和实际问题,确保群众心安神稳。 二、信访工作开展情况 (一)基本情况。 国家局重复来信占比xx.xx%,同比下降x.xx个百分点 。国家局重复网上信访占比xx.xx%,同比下降xx.xx个百分 点;国家局网上信访一次性化解率xx.xx%。 信访部门及时受理率xx.xx%,责任单位及时受理率 xx.x%,按期办结率xx.xx%,信访部门满意度xx.xx%,责任 单位满意度xx.xx%。 (二)访调对接和信访救助资金使用。 访调对接。移交访调信访案件xx件,成功调处xx件 ,调解化解率xx.xx%。 (三)复查复核和信访听证评议。 共接收复查复核申请xx件,举行信访听证xxx件,占比 xx.xx%;依法分类处理xxxx件,占比xx.xx%;完成上级交 办重点案件办理质量交叉评查件xx件,市本级评查重点案 件x件。 (四)督查督办。 严格贯彻落实国务院《信访条例》《xx省信访条例》 和各级领导批示精神,对重点信访案件进行督查督办。 三、存在不足和困难 1.人员编制少,工作压力大,忙于应对各种工作,缺 乏创新举措。我局人员少、事务繁杂、任务重,严重影响 信访工作和各项事务性工作的完成,严重制约我市信访工 作按既定目标朝纵深推进,一年来,从全国到全市,重要 会议多、庆祝节日多,导致应对工作多,创新举措少。 2.缺乏专职党务工作者,由于职数少,人员老化、年 龄结构不合理,各科室均只有科室负责人一名,无法专心 将精力投入到各项工作中去。 3.学习教育的方式亟待丰富。在党风廉政建设与反腐 倡廉教育中,学习教育形式较单一,主要是学习上级文件 精神或看各种教育片,主题研讨活动开展不够。 4.党员主题教育活动单一。局党支部党员主题教育活 动主要体现在局机关学习文件,更多的注重上传下达,没 有很好的把党建工作和信访工作有效协调起来抓,没有很 好地开拓创新,请进来、走出去有待进一步提高和加强。 四、2022年工作计划 (一)“党建+信访”模式持续推进。 一是深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主 义思想和党的十九届三中、四中、五中、六中全会精神。 继续巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育和“深、重、 促”工作成果,在深入学习“四史”的基础上,加强学习 《中华人民共和国简史》《社会主义发展简史》《改革开 放简史》,进一步深入学习和开展“三个以案”警示教育 ,强化政治敏锐性和政治自觉性,持续加强理论学习,进 一步强化自学,坚持学原著、读原文、悟原理,真正学懂 弄通,真信真用。坚持跟进学习,及时跟进习近平总书记 的重要讲话和重要指示批示精神,跟进中央和省委市委作 出的重大决策部署,强力推进“党建+信访”工作模式,确 保学思践悟、深学悟透,做到学思用贯通、知信行统一 ,不断引导党员干部提高政治站位,筑牢理想信念根基 ,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,拥护“两