关于加强物业管理，改善居住环境的意见和建议
近年来，北海市住宅商品房市场发展势头较为可观，外
来人口选择在北海落户，主要因素便是“气候和环境”，自
然气候往往受到人为环境的影响和制约，而“家的环境”的
好坏更大比重的决定了我们的生活质量及幸福指数。如此
，物业管理不仅关系到城市建设和管理问题，也与民生息息
相关，小区物业管理中日益凸显的一些问题，亟需予以重视
和解决，择一二简述如下：
问题一：小区内随性停放车辆、随意丢弃堆放垃圾和排
放污水的乱象已成顽疾。
意见和建议：①对于有物管企业的小区，此乱象仍未得
以抑制的原因在于，物管企业自身管理机制不健全、管理能
力弱且缺乏责任意识。由此，相关部门有必要尽快制定物管
企业的准入制度，严格把控和定期监管物管企业的履职行为
，建立考评奖惩制度，强化其管理责任，对积极履职、受众
好评的物管企业予以公开表扬和奖励，对于懈怠履责、投诉
众多的物管企业责令整改并应作出实质的处罚。②对于暂无
物管企业的小区，此乱象的存在主要还在于小区业主公共责
任意识淡薄。由此，可落实责任到户，明确各户或户与户间
，以己为中心，应对辐射范围内环境卫生负责。同时，也可
通过业主委员会表决成立小区监察小组，以物管企业的管理
方式暂管小区，以便减轻业主负担。③不管小区是否存有物
管企业，均应首先鼓励成立业主委员会，推举业主代表，负
责牵头召集业主聚会议事，定期业主大会便于业主热络情感
、对日常和期待的小区环境和活动进行商讨和预期计划；临
时业主大会便于及时解决突发性问题，以避免问题的堆积。
问题二：小区内乱搭乱建乱栽乱种，占用公共区域，破
坏绿化的行为屡禁不止，因饲养和不当管理家畜引起的卫生
、疾病、伤害等风险不容忽视。
意见和建议：有物管企业的小区在该方面上的管理效果
仍甚微的原因在于，一来部分业主“圈地宣权”的自我权利
意识扩大，即
