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关于进一步规范小区物业管理的几点建议

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关于进一步规范小区物业管理的几点建议         物业管理是城市管理的一个重要组成部分,也是体现 一个文明城镇的窗口,直接关系到小区居民的切实利益和 社会治安的稳定。我县的小区物业管理实施起步较晚,服 务水平良莠不齐,县城 共有商品房住宅小区30个,其中 20个小区配有物业管理服务,覆盖率达70%,所有商品房 住宅小区均未成立业主委员会,由于小区管理水平较低 ,监管不严,导致秩序比较混乱,偷盗现象时有发生,并 且存在易燃易爆等诸多隐患,业主与物业管理人员、开发 商之间矛盾较多,群众反映问题比较强烈。主要问题有:         一是房地产开发企业遗留问题比较严重,小区基础设 施不完善,开发企业没有按照规划审批方案开发建设,公 共活动场所小,道路狭窄,没有停车位,电子监控不全面 ,消防设施不到位,存在许多安全方面的隐患;二是物业 从业人员素质较低,大多数都是农民工,没有参加上岗培 训就直接从业;三是相关部门没有出台任何物业管理办法 或《物业管理条例》,也没有对物业管理活动进行指导监 管;四是环境卫生比较差,脏、乱、差现象比较普遍,如 :有些小区建筑装璜垃圾堆放时间过长,特别是每月农历 初一、十五,还有少数业主燃放鞭炮,空气中弥漫着异味 ;五是物业管理收费困难:①是各方人员缺乏物业管理的 法规知识,观念落后;②是没有规范收费标准;③是物业 公司服务不到位,导致与业主矛盾激化;④是对不交物业 费的业主还无有效的约束机制。