深入开展创先争优 永葆党的先进本色 ——在市质监局庆祝中国共产党成立91周年暨创先争优表彰 大会上的讲话 佘曼云 （2012年7月6日） 同志们： 今天，我们欢聚一堂，共同庆祝中国共产党成立91周年 ，举行新党员宣誓、老党员重温誓词暨表彰先进活动。在 此，我谨代表市局党组，向市局系统各级党组织和广大共 产党员致以节日的问候！向受到表彰的先进党支部、优秀 共产党员和优秀党务工作者表示诚挚的祝贺！向新党员的 加入表示热烈的欢迎！ 中国共产党从成立到现在，已走过了91年光辉历程。91年 来，我们党从小到大，从弱到强，不断发展壮大，由一个 只有50多名党员的小党，发展成拥有8000多万名党员的执 政党。这是一幅波澜壮阔的历史画卷、一首催人奋进的长 歌史诗。91年里，我们党肩负神圣使命，矢志奋斗不息 ，创造了彪炳千秋的宏图伟业，谱写了气壮山河的宏伟篇 章。新民主主义革命时期，以毛泽东同志为代表的中国共 产党人，把马列主义基本原理同中国革命具体实践相结合 ，创立了毛泽东思想，实现了马克思主义中国化的第一次 飞跃。在毛泽东思想指引下，我们党领导全国人民，打败 日本帝国主义侵略，推翻国民党反动统治，建立了新中国 。社会主义建设时期，我们党带领全国人民自力更生、艰 苦奋斗，建立起独立、完整的工业体系和国民经济体系 ，使中华民族傲然屹立于世界民族之林。党的十一届三中 全会以来，以邓小平同志为主要代表的中国共产党人，解 放思想，实事求是，创立了邓小平理论，确立了“一个中心 、两个基本点”，实现全党工作中心向经济建设转移，开辟 了改革开放和现代化建设新局面。党的十三届四中全会以 来，以江泽民同志为主要代表的中国共产党人，提出了“三 个代表”重要思想，深化改革、扩大开放，推进社会主义市 场经济建设，将中国特色社会主义事业推向前进，使中国 巨轮在时代大潮中劈波前行。党的十六大以来，全党紧密 团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，深入贯彻落 实科学发展观，大胆解放思想，坚持改革开放，推动科学 发展，在推进全面小康征程上不断夺取新胜利，中华大地 呈现经济发展、社会和谐、人民安康的繁荣盛景。 多年来，特别是创先争优活动开展以来，市局系统各级党 组织和广大共产党员在市局党组带领下，把忠诚镌刻在党 旗上，把精神凝聚在行动中，履职尽责创先进，立足岗位 争优秀，充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，在推动全市 质监事业科学发展进程中发挥了重要作用，取得了崭新业 绩，做出了突出贡献。借此机会，我讲三个方面的意见： 一、充分肯定市局系统创先争优活动取得的丰硕成果 开展创先争优活动是党的十七大作出的重要部署，是新形 势下保持党的先进性的有益探索。活动时间跨度大，参与 人数多，涉及范围广，工作要求高。活动开展以来，市局 认真贯彻上级的部署要求，准确把握质监工作贴近民生、 贴近群众、贴近企业的特点，坚持全面部署、重点推进 ，坚持“虚功做实、实功见效”，始终致力于在创新活动方式 、丰富活动内容、提升活动效果上下功夫，全局系统各级 党组织的凝聚力、战斗力明显提高，党员的服务意识、奉 献意识明显增强。2010年12月，中组部组织部分省、市、 区来湘视察，市局被列为创先争优活动开展观摩单位之一 ；2011年10月，市政务中心市局窗口在中组部来湘组织的 窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动调研座谈会上 作典型汇报。 1、实行“四亮”公开，激发了内在动力。创先争优活动重 在激发党组织和党员创先进、争优秀的内在动力。市局坚 持以“公开承诺”为主线，引导党员增强“我是党员我光荣”、 “我是党员我带头”的荣誉感和责任感，树立进取意识和标杆 意识。一是亮标准。各单位、各部门公开工作流程和办事 要件，优化服务程序，提升服务标准，使流程更加明晰 ，便于操作，便民利民。二是亮身份。全局系统党员根据 岗位特点，通过佩戴党徽，设立党员示范岗、服务岗、责 任区，发放党员联系卡等标识性牌匾，亮出共产党员身份 。三是亮承诺。各党支部和党员通过“一访二问”（访民情民 意、问企业所需、问服务良策）制定承诺事项，使承诺紧 贴发展主题、紧贴企业愿望、紧贴党员实际。承诺制定后 ，通过公示栏、电子显示屏、市局网站、承诺卡等形式公 布，让群众广泛知晓。四是亮业绩。充分利用集中公示栏 、市局网站等，公开党组织和党员的承诺兑现情况，对承 诺兑现突出、工作业绩突出的党员进行表彰奖励，形成了 “党员创先争优、群众向我看齐”的生动局面。 2、推行“三创”举措，放大了示范效应。一是创优服务 ，力求群众满意。推行优质服务承诺，全面实施“零距离、 零推诿、零投诉、零差错、零积压”服务，真心诚意帮助企 业和办事群众解决实际困难和问题。二是创新管理，提升 服务效能。按照“管理制度化、服务标准化、办事人性化”的 要求，细化各岗位工作职责、工作考核和责任追究，基本 建立了制度化的管理体系，有力地促进了服务质量、服务 效率的全面提升。三是创强队伍，增强服务本领。坚持“为 民服务创先争优”与队伍建设有机结合，在活动开展中锤炼 队伍、提升能力。组织开展经常性的政治业务学习、“爱岗 敬业”读书活动、“我为质监而自豪、我为党旗添光彩”演讲 比赛和岗位练兵、技术比武等活动，营造学习知识、锤炼 技能、增强本领、创先争优的浓厚氛围，进一步提振士气 、凝聚人心。 3、强化“三推”机制，增强了活动实效。把出发点定位在 服务大局、推动发展上，把落脚点立足在改善民生、服务 群众上，把切入点选择在改进作风、树立形象上。一是以 创先争优活动助推机关作风建设。结合创先争优活动的开 展，切实推进机关作风建设，不断提升质监部门的地位和 形象。积极参与市委市政府组织开展的“三联三为”、“一推 行四公开”等活动，先后开展了作风纪律整顿月、转变工作 作风大讨论、行政效能监察情况通报、企业基层大走访、 基层评议机关（直属单位）、服务对象评议窗口、效能大 督查等活动，率全市之先推行“公开审案”，推行流程再造 ，推行全员绩效考核制度，扎实推进管理提质。二是以创 先争优活动助推文明单位创建。以长沙争创全国文明城市 和创先争优活动为契机，适时提出了“创建省级文明单位”的 奋斗目标。按照文明单位的标准和考核办法，对局机关硬 件和软件建设进行了重新规划。并通过抓领导责任落实、 抓质量安全确保、抓重点工作服务、抓干部队伍建设、抓 质监文化建设、抓内部安全防范等具体举措，各项工作成 效明显。三是以创先争优活动助推质监业务工作。充分发 挥职能优势，在创先争优活动中贴近企业需求，全方位开 展服务。市局领导带头，各单位、各部门组织开展“质监进