一、准入要求 1、运营企业须符合国家相关规定、具备线上线下服务能力，并在我市设立服务 机构且具有相应的服务能力。 2、运营企业有完善的车辆维护服务制度，配备一定比例的专门运维团队，并能 按照我市相关规定做好停放管理工作；对车辆进行日常维护检修，保障车辆安 全性，确保车容整洁；对持续72小时未被使用的车辆，要了解情况，及时处理 ；要设立客服热线，确保24小时畅通，认真处理用户咨询投诉。 3、运营企业须提供最新技术的车辆设施设备和服务管理；车辆必须具备实时定 位和精确查找功能，加装带有车辆卫星定位、轨迹分析和智能通讯控制模块的 智能锁；在划定区域安装监控摄像、免费无线网络、手机充电、城市公告信息 发布等科技功能的智能站牌（智能站牌应符合景观要求）；有必要的技术手段 防止12周岁以下儿童使用车辆；实行共享单车使用3年强制报废制度；运营企业 具备完善的事故赔偿机制；须为使用者购买一定赔偿额度的事故保险、第三者 责任险、人身意外险等险种。 4、运营企业须在银行设立押金专用账户，对使用者押金不得挪用；与银行签订 交易资金使用及偿付专项账户监管协议，并接受金融监管机构监管；要按照与 使用者的约定及时退回押金；实行明码标价，公布符合有关规定的计费标准和 方式；通过商业银行或非银行支付机构进行资金结算，为使用者提供安全、保 密和便捷的支付结算服务。 5、运营企业在泰城共享单车相关系统数据须向主管部门开放，实时接入监管平 台，包括车辆投放数量、注册用户信息、分布情况、车辆使用情况，服务点位 置、车