龙沙区委常委、政法委书记孙志文在政务 公开标准化规范化试点工作推进会议上的 讲话 龙沙区委常委 政法委书记 孙志文 （2017年10月） 可以说，2017年是我国推动政务公开力度特别大的一年 ，在信息发布、政策解读和舆情回应等方面都亮点频频。 当前，改革正在逐步进入深水区间，这个时候，用政务公 开的阳光照清前行之路可以说是具有里程碑意义。 　　我们回顾这一年来政府部门信息公开之路，可以看到 ，自上而下的努力一直在进行。在年初的国务院常务会议 上，李克强总理明白告诉各位部长：“国务院各部部长、直 属机构主要负责人都要主动召开或者出席新闻发布会，积 极回应舆论关切。” 　　此后，在国际国内高度关注的“两会”期间，先后有近 40位部委相关负责人站在“部长通道”的话筒前,主动回答了 中外记者提问。从被记者围追堵截到主动发布,从只言片语 到坦诚相待,部长们的这些变化,向外界充分展示了各部门更 加开放自信的形象,更是政务公开进程加快的缩影。 　　除了主动发布，利用新媒体手段，加强和促进政府与 民众沟通互动也成为一种新的尝试。2016年3月正式上线的 “国务院”客户端，一亮相便引来线上线下、国内国外的一片 掌声。这一客户端不仅发布国务院重大决策部署和重要政 策文件、国务院领导重要活动等政务信息，也成为中央政 府面向社会提供服务、与公众互动交流的新渠道。公众不 单可以从中获知清晰、准确、原汁原味的政府声音，还可 以通过“我向总理说句话”等栏目，与总理诉一诉、聊一聊 ，反映情况。 　　一款客户端，将治国理政、经略时势的两端直接拉直 、扯平，恰似“你在这头，总理在那头”。你听得见总理的声 音，总理也可以从中察知社情民意、民生冷暖。进而在施 政中或减或加，最大限度满足社会的公共期待。 　　相比主动公开和发布，政务舆情应对与政府危机公关 也是重要而紧迫的工作。山东非法疫苗案、医生陈仲伟被 袭事件、魏则西事件、雷洋案、校园“毒跑道”、高考减招事 件、E租宝等社会热点事件接连引发社会各界高度关注。类 似事件经新媒体快速传播过程中，被“渲染、炒作、扭曲、 误读”，严重影响舆论生态，甚至对社会稳定构成挑战。 　　在这种社会热点事件频发的转型区间，可以说，政务 公开的制度化建设初显成效，政府对舆情的回应越来越及 时，无疑对于公共情绪具有相当的减压作用。当然，尽管 通过多年努力，在政务信息的发布、政策的解读、舆情的 回应等方面已初步形成基本格局。但以“时效度”来衡量，从 人民群众的期待来检测，还差距甚远。 　　比如，在政策的解读方面，新政解读不到位而引发舆 论误读现象仍时有发生。“新建住宅要推广街区制，原则上 不再建设封闭住宅小区”被简单理解为“拆墙运动”；跨境电 商税收新政带来的“税收调整”与“涨价”划等号；旨在激发群 体活力，重点在增加重点群体收入的文件却被解读为“高收 入人群要加税”等等。 　　习近平总书记指出，政务公开是法治政府建设的一项 重要制度，要以制度安排把政务公开贯穿政务运行全过程 ，权力运行到哪里，公开和监督就延伸到哪里。 　　李克强总理强调，要深入推进政务公开。公开是惯例