2021年10月31日广东省惠州市惠阳区事业 单位面试真题及解析 第一题：某乡政府在信息公开活动中，面向社会公开 干部电话。但是却存在要么打不通，要么打通了却被告知 “不是本人”、“打错了”的情况。对此，你怎么看？ 信息公开是政府坚持密切联系群众，知民情、听民意 、解民忧的有效途径，而乡镇干部是群众和政府的“筑桥者 ”，应该担负起自己的责任。电话要么打不通，要么打通了 却被告知“不是本人”、“打错了”，让人唏嘘不已。对这个情 况，我的看法有以下几点： 第一，言必行行必果是应有之义。这一现象反映了政 府工作人员不诚信、不成熟的问题，既然接受了组织的安 排，愿意公开公示自己的电话，就应该做到诚实守信，让 群众能够真正的联系到自己。而我在以后的工作中，是坚 决不能效仿这种失信的行为，不能给群众开空头支票，要 做到言必行行必果，服从组织安排，担起自己的责任。 第二，及时更新信息是当务之急。“不是本人”、“打错 了”从客观角度来说，也确实存在。当前，干部调任，更换 手机号码的情况也存在，如果信息资料过于陈旧，没有及 时更新，这是政府工作缺位的表现。所以，既然要公示信 息，就应该及时更新和维护好信息，实施动态的管理，对 于手机号码有变动、变化的情况要及时修改、完善，再向 群众公示。 第三，压实主体责任是长远之计。如果电话的主人就 是党员干部，但却打不通或者不承认，那一定是为了避免 接触群众，减少“不必要的麻烦”，而故意公布虚假的电话信 息，这就是欺骗群众、脱离群众的问题了。假公开、伪公 开，比不公开性质更加恶劣。因此，政府应该组织党员干 部上党课，提高思想觉悟，提升党性修养和担责意识。同 时，做好信息公开的科学设计工作，明确哪些必须公开、 哪些自愿公开，要加大对公开信息的审查工作，确保公开 信息的真实性。 第二题：你是政府服务大厅的工作人员，一位群众在 办理业务时突然晕倒，引起很多群众围观。此时，你该怎 么办？ 作为政务大厅的工作人员，我应该秉承生命至上的原 则，保障现场群众的生命安全，同时维护现场的秩序，确 保大厅工作秩序的稳定，我会这样做： 第一步，保证生命安全。我会立即在工位上放置“暂停 服务”告示牌，走到晕倒群众身边查看。让周边围观的群众 拨打120急救电话，并且保持1.5米以上的距离，为晕倒群众 留出通风通道，保证空气流通。我也会查看晕倒群众的生 命体