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工作中,这“5句话”最好少说!

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工作中,这“5句话”最好少说! 工作中,如果有人说出下面“5句话”,容易造成误解,产生隔膜,给工作带 来不利。这几类话,还是少说为好。  1.简单草率的拒绝  句式1.“我不知道。”“我不了解。”  句式2.“我不会。”“我没学过。”“我没做过。”“我没经验。”  简单草率的拒绝都会阻断交流,不仅让领导扫兴,而且会传达给领导这样的信 息:这个人不行,职责范围内的工作都不会做。  为领导提供信息、完成领导交代的任务,是你的职责。如果确实不知道、不了 解领导希望得到的信息,那就努力去搜集,然后再汇报。  可以说:“对不起。这个问题我不了解。我马上去调查,尽快向您汇报。”  如果确实没有把握做好领导交办的工作,那就先弄清楚领导的目的和要求,努 力试着做,或者向经验丰富的同事请教。  如果还是无法完成,就如实向领导汇报已经做到哪一步,困难在哪里,看领导 怎么安排。  2.事不关己的敷衍  句式:“您是领导,您说行就行。”  这些语句一般会被用来回答领导就某个问题向你征求意见时。这样的回答至少 有三个后果。  1.中断了谈话,让领导很扫兴。  2.容易给领导留下这样的印象:这个人对工作不感兴趣,或者没有认识到问题 的重要性。  3.阻断了领导想根据你提供的新信息作重新决策的尝试,增加了决策的风险。   其实,无论领导是否向你征求意见,最终拍板的还是领导。之所以向你征求意 见,并不是让你来作决策,只是希望从你这里得