社区治理典型经验汇报
为主动适应城市快速发展的新形势, **区积极传承弘
扬“远亲不如近邻”这一宝贵精神财富,持续推进近邻党建工
作,创新建立“社区小区吹哨、镇街部门报到”制度,着力打
通服务群众“最后一米”,构建党建引领、人民满意、共建共
治共享的社会治理现代化格局。
一、构建纵横贯通的组织体系,变“单兵突击”为“联合
作战”。**区坚持系统思维研究谋划城市基层党建工作,突
出把方向、压责任、促落实,实现同频共振、同向发力,形成
推进工作的强大合力。一是打造上下贯通、执行有力的“指
挥轴”。区委着眼全域新区、全域新城的发展战略,以构建
基层党建促滨海新城发展的实景图为出发点,加强顶层设计
和统筹指导,相继出台《**区城市基层党建工作联席会议制
度(试行)》《关于加强城市基层党建工作的实施方案》和近
邻党建“1+2”系列指导性文件,自上而下细化分解任务,明
确区级研究部署、镇级统筹协调、社区小区落细落实的“三
级责任”,定期开展调度通报、督察指导、跟踪问效和综合考
评等工作;深化街道“大工委”、社区“大党委”建设,发挥
街道社区党组织领导核心作用,把社区民警和物业管理公司、
业主委员会、辖区(共建)党政机关、企事业单位等在职党
员干部吸纳为街道党工委、社区党委(党总支、党支部)兼职
委员,常态化参与讨论研究区域性党的建设、社会治理、社区
小区建设等事项,2021年以来,累计召开联席会议60余次,解
决各类问题400多个。二是拧紧分工明确、干有实效的“责任
链”。“一镇街一案”制定近邻党建工作方案,组织开展近
邻党建攻坚月,实行挂图作战。持续推行挂钩联系制度,不断
规范机关企事业单位党组织、在职党员“双报到双融入”,区
委常委带头挂钩联系社区、小区党支部,不定期深入社区小
区调研指导城市基层党建工作,带头点题、破题、解题;以党
建责任制为牵引,开展党组织书记抓基层党建工作联述联评联
考,将近邻党建工作纳入综治考评、文明创建、绩效考核、干
部评优评先等各类考评考核指标体系,注重考评结果运用,压
紧压实党组织书记主体责任,有效传导压力。三是建强融合发
展、互联互动的“前沿哨”。立足基层治理实际需求,将党的
工作触角延伸到小区、街巷、楼栋,健全“社区党委+小区党
支部+楼栋党小组+党员中心户”四级组织架构,组建小区党组
织69个,全覆盖153个小区;按照“地域相邻、优化功能、便
于管理”的原则,以社区党组织为中心,吸纳驻区(共建)单
位、两新组织等组建区域性党建联盟5个,推行“支部联建、事
务联议、资源联享、服务联抓、活动联办、治安联防”的“六
联”工作模式,促进条块力量向基层集聚。
二、创新一呼百应的服务体系,变“向上对口”为“向
下对应”。**区以居民需求为导向,依托区、镇街、社区三
级民情收集处理站(点),突出“下沉、赋权、增效”,建
立“社区小区吹哨、部门镇街报到”制度,分门别类逐级派
单、限时办结,做到件件有着落、事事有回音。一是赋权提
能,确保“手中有哨”。将“吹哨”权限下沉到社区小区,动
态收集日常社情民意,梳理群众反映迫切但是超出本级职能
范围的事项,由属地镇街优先“报到”。镇街不能处理的事
项,由区“智慧**”管理服务中心依据民情诉求的难易程度、
办理时限,进行即办清单、阶段性事项清单、谅解清单“三
单管理”,并分解到各职能部门处置,办理情况及时反馈当事
人,并在社区党务公开栏公示;事项涉及多个单位的,由“智
慧**”管理服务中心结合实际指定牵头单位,按照办理时限
及时解决。2021年以来,回复群众咨询15101件,办理民情事
项27543件,有效解决基层困难事、群众烦心事。二是闭环督
办,确保“闻哨而动”。将“吹哨报到”制度落实情况纳入
镇街、部门年度党建绩效考核、领导班子年度考核、基层党支
部达标创星考评内容。区“智慧**”管理服务中心跟踪办理进
度,在事项办结后5个工作日内,征求“吹哨者”对报到者的办
理评价并登记备案,根据清单落实质量,每季度给出镇街部门
考核评价参考意见,供组织、效能等考核部门参考,形成了社
区“接单”、精准“派单”、定期“验单”、群众“评单”的
业务协同闭环。三是数字赋能,确保“哨声响亮”。立足建
设**新城区、副中心,打造全省数字引领先行区的目标,开
发**智慧党建平