体制内领导说话的技巧 体制内的领导，每个人性格、风格、习惯都不一样，但是无论是雷厉风行的领 导，还是事必躬亲的领导，在说话方面，都有一些共同的东西。怒的那一个瞬 间，智商是零，过一分钟后恢复正常。人的优雅关键在于控制自己情绪，用嘴伤害 人，是最愚蠢的一种行为。我们的不自由，通常是因为来自内心的不良情绪左右了 我们。一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城的人更强大。水深则流 缓，语迟则人贵。我们花了两年时间学说话，却要花数十年时间学会闭嘴。可 见，说，是一种能力；不说，是一种智慧。体制内一名合格的领导，首先要懂得哪 些说，哪些不说，如何说，怎么说。 1.急事，慢慢地说 遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下 稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。 2.小事，幽默地说 尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不 但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。 3.没把握的事，谨慎地说 对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严 谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。 4.