如何高情商的对领导说
不，拒绝他安排的工作任务？
职场上有这么一种人很厉害：他可以轻而易举的打发掉那些不合理的工作安
排，然后还会让对方觉得“你很想做，但是实在是没有条件／有心无力”的感觉。这就
是高情商，这就是为人处世的艺术。
而放到你身上，遇到领导派活时，则是思东想西，前怕虎后怕狼，答应了平添压
力和烦恼，不答应又担心惹恼领导，后面给自己小鞋穿。那么，如何高情商的拒绝领
导安排的工作，让我们对领导说不的时候，不再提心吊胆，害怕得罪呢？
01
工作临时起意
你帮领导“补全”
有的时候领导给我们安排的工作，是他自己突发奇想或者一拍脑袋想出来的，我
想大家多少都会体会过。这就存在一个问题：这个临时起意的工作，领导可能没有提
前进行全盘考量，没有进行全面思考。
这导致他在提出来的时候并没能预估出下属为了完成这个任务，要拆分成多少繁
琐的步骤，要耗费多少口舌沟通，要克服掉多少困难麻烦。其实，我们每天干
得那些程序性、例行性工作其实没那么困难，多数都是一个工作
量的问题。麻烦的是像这种，领导突然给本单位本部门找的一些
事。
遇到这种情况，我们要从全局的角度来思考这个工作，敏锐的探查到如果要落实
领导的意图，可能会出现的问题和难点。比如，人手不足无暇分身，或者是此工作牵
扯到其它部门、其它人的利益等，沟通协调难度高。帮助领导补全未曾考虑到的部
分。
一定要说的有理有据，不卑不亢，一则可以帮助领导梳理一下思路，二则让领导
意识到自己的想法所存在的考虑盲区。最终要让领导知道，“哦，原来这项工作这么麻
烦啊…”通常这种情况下，领导会暂缓这项工作，或者先让你了解一下情况。即便要
做，他也可能会重新调整决策，去找更多的人帮我们分担任务，或者给我们调配更多
的金钱与资源。不管是哪种，目前的处境就可以得到有效缓解。
02
内容确定但执行方式待定的工作
你给领导“建言”
如果领导指派你去干某项工作，对要干的事很明确、很坚定，但是对如何去干没
有明确要求，而是让你探索性的去执行。这时候你可以给领导“建言献策”，采取灵活
变通方案这种方法。你可以这样说：领导，您的这个想法非常好，对于增进部门建
设，提高年度的业绩有着非常积极的作用。为了有效实现您的意图，我有个建议，您
看行不行。
当然，你所提出的建议，既要围绕领导的意图，还要尽可能的减少执行工作的成
本。这种“建言”换方案的目的是减少自己的工作量，减轻自己身上的工作压力，并不
是投机取巧、偷梁换柱。毕竟领导都是老江湖，我们的目的一张口他就听出来了。
所以，我们并不急于当下就提出自己的备选方案，可以先应承下来，回来之后认
真的考虑一下，过个一两天，想好了，再去找领导汇报也可以。到那时，也许领
导也已对这件事有了自己比较清晰的看法，你
