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在单位你肯定犯过的日常礼仪交往方面的错!

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在单位你肯定犯过的日常礼仪交往方面的错! 职场其实要处处留心,不光是为了涨学问,仅仅为了避免掉坑,你就应该好 好琢磨一下。以下这些,你肯定有过,只要稍微看一遍,以后你就不会掉坑里了! 办事: 1.找政府办公室的人办事,尽量不要在2:30之前打电话,3点之 后再打,很多岗位的人经常会午睡睡到2点多快3点,想想你睡觉的时 候办公室电话一直响个不停你会是什么感受,所以即便你最后电话打 通了,结果也很可能是这件事办不成。(急事除外、办事窗口除外) 2.给领导打电话没接不要一直打(有可能是在开 会或者办事),所以有急事先发个短信,说明事情。 3.办事的时候,不要主动参与别人办理的过程,你接手之前有错是别 人的问题,但是一旦你插手了,那就是你们两个的问题。接办事情收到的 材料如果自己无法检查,那一定要让转交的人签字确认,涉及多部门一定 要会签,签字的人职位越高越有用。东西从自己手里转出之后,再出问题 就是你自己的问题了。所以接办事前一定先检查别人的错误,交出去之前 再检查自己的错误,将自己的责任和风险降到最低。ps:这一条是重点! 4.写材料、文件、数字、PPT等文字数据类工作,最大的避讳是出 现错别字!你内容做的好可能不会被记住,你写错一个字很有可能就 会给领导留下马虎不认真的印象,体制内工作大多数不会太复杂,所 以细心显得尤为重要。在工作可替代性很强的情况下,细节决定成败! 5.成果类文件一定要养成随时存档的习惯,并且有时间可以翻 翻看,理解理解。领导要文件的时候可能只记得起大概内容和标 题,及时想起来做出反应并找到文件给领导,会留下靠谱的印象。 6.转述事情之前,不要想到什么说什么,自己先梳理一遍逻 辑,明确原因,诉求和方法。(为什么做、要怎么做、要什么结果。) 7.定期给领导汇报工作。汇报原则:事情目前是什么进展,有什 么困难,目前经办人是谁;下一步要做什么,谁来做,什么时候完成。 8.别人给你发消息一定要回,哪怕是用表情或者标点来委婉的表达。 别人问你的工作上的事情,无论当下是否能解决,在有答案之后,一定 要回复,有始有终,形成消息的闭环。(可以给人留下你是靠谱的印象) 9.给别人发消息未收到回复(特别是求人帮忙或者催人办事的消 息),基本上代表对方是拒绝,切忌反复询问,换个方法或者途径。 10.找人办事进门之前先敲门,请记住别人名字,不认识名 字的情况,偷偷撇撇工牌,人多的办公室一般越往里职位越高。 11.能不站队就不站队,即便要站队先站直属 领导,除非大家都看得出来你直属领导没戏了。 12.养成写工作日志的习惯(整理当日的文件),就算是流水账式的工作 日志也行,(今天完成了什么,明天要完成什么,还有什么事情需要继续跟 进)。并且反思一下,今天有没有说错话,办错事,有的话是什么原因造成 的,要如何改进?一开始可能比较繁琐,坚持一个周,你就会发现好处了。 13.任何情况下的汇报,涉及到数字,数据类的。切 忌用不确定的量词:很多,很少,一些等等。直接用数 字,有多少就是多少,准确的表达信息而不是让别人来猜。 14.代替领导参加重要的多方协调会议,会后及时明 确,梳理会上做出的决定,然后第一时间跟领导汇报,询问 领导还有什么意见或者遗漏,是否需要当下马上沟通处理。 15.领导周五安排的工作,不出意外是让你周末完成,周一马上就要得 到结果。如果不想做就先询问截至时间,能做的工作马上先做,不能做的 在截止日期前完成。不要领导问到的时候,你还没做,把自己搞的很被动。 16.对外的事情切忌自己做决定,涉及重要的内容一定要先 请示领导,至少让他