掌握三门功夫才能胜任机关工作
一、表达能力
就是要善于用最简洁的语言，把复杂的事情讲清楚，把构成事情的各个要素以语
言通俗、条理清楚、重点突出、简单明了的方式表达出来。
这是要练就的一个基本功。有一个管用的训练办法，就是在向上级汇报前，先向
自己汇报一遍，用5分钟时间把一件复杂的事情讲清楚，把你了解的情况和你的看法
表达清楚。
尤其是随着资历加深、职务提高，需要汇报的事越来越多，很多场合往往需要汇
报人在几分钟内把一件事汇报完。这就需要大家具备准确简洁、逻辑清晰的口头表达
能力。养成这个习惯，你开会发言、讲话也会比较简洁，不会东拉西扯，不着边
际，长篇大论。
从书面表达能力来说，写出来的稿子一要自己没有疑问，二要经得起上级和别人
问。我经常遇到这样的情况：看了一个稿子，找起草人来问一问这一段是什么意
思，然后他给我解释一番，我听明白了，就说你把刚才解释的话替换进去，稿子就写
清楚了。
你可以来跟我解释，但我们很多稿子是要往上面报的，要经过多位领导，你写一
段看不明白的话在里面，难道每位领导那里你都去解释一番？
再者，好的稿子应当一目了然，不需要解释。稿子不仅要经得起问，还要能讲。
好的稿子是可以讲的，给别人念一遍，大家就听得一清二楚，这是最好的稿子。写出
来的稿子不应该只能看、不能讲。如果稿子要反复看才能弄明白，就是写得太复杂
了。因此，一个基本的要领是，我们一定不要“写”文章，而是要想象成自己是在当面
跟人说。
把当面说的语言组织成书面的文字，这样讲清楚也就写清楚了。
因此，写文稿首先要会讲文稿。当然，写文稿之前，还要把情况吃透，搞清楚。
总之，提高表达能力需要做到：搞清楚，想清楚，讲清楚和写清楚。
做到这几点，除了逻辑思维、写作能力，还取决于工作基础，取决于你对情况的
掌握和工作的细致程度。
文字表达能力，还有个政策素养和语法修辞基本训练问题。
文稿从司局报出，经过一定程序，有的会直接成为国家机关的正式文件，有的会
成为有关文件的重要内容，从而成为指导全国某方面工作的重要政策或工作要求。
2.从内容上说，要成为政策或工作要求，就必须符合党的方针政策，符合国家法
律法规，符合部门和地方的实际情况，能够解决问题，经得起历史检验。
3.从文字上说，要体现国家机关文稿的水准，让人一看就是国家机关的水平。
高水准的文稿首先要符合中国语言文字的规范。逻辑不通，辞不达意，乃至标点
符号错误都是不容许的。
二、办事能力
要做到严谨细致，干净利落，关键是养成良好的工作习惯，即谋划在前、请示在
先，记录在案、办细办实，报告及时、事后总结。
1、谋划在前。做任何事情，先把“怎么做、怎么开展”想清楚、理清楚。我们
很多工作要搞工作方案。如办会要有会议方案，遇到重要的会议，对每个细节、每个
环节，每个人负责什么事，都有详细的设计，有一个组织工作方案，各项工作都要按
这个方案有条不紊地展开。
2、请示在先。这里有两个重要环节：第一是接受任务环节。接到一个任务，要立
即做个确认，是不是准确领会了任务、意图和目的。如果没搞清楚就去做，结果不仅
可能事倍功半，甚至是南辕北辙，误时误事。
因此，做事前一定要先把意图吃透吃准。一个简单方法就是简要复述。上级给你
部署一件事，你按照自己的理解，对上级简要复述一遍，交代的是不是这么一个任
务，我这么理解对不对，请上级确认，这样就可以确保起步正确。第二是执行任务环
节。遇到重要事件或新的情况时，一定不要轻易自作主张，而要在办妥事情的同时及
时请示报告。请示还要注意两点：一是请示的时候要提出自己的建议，你准备或你建
议这事该怎么办，而不是简单地把问题交给上级。二是要把握好轻重。在执行过程中
只有确实重要、需要请示的事才请示，而不是有事没事、大事小事都去请示。好比你
受命去攻一个山头，你不能已经攻到半山腰，又跑回来问这样攻对不对。
3、
