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关于县以数字化赋能乡村运营的调研报告

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关于县以数字化赋能乡村运营的调研报告  近年来,县在实际工作中发现,乡村运营效果欠佳有很多原因,其中最重 要的是两个方面:一是“人”的积极性没有充分调动起来,村集体、村民和市场主 体参与乡村运营的积极性不高,人才、资本等没有向乡村回流集聚;二是“物”的 价值没有充分开发出来,乡村大量资源资产没有得到有效盘活,缺乏能够让资源 变现和增值的乡村运营项目。县针对这些问题,利用数字技术即时、开放、精 准、泛在等优势,建立数字化乡村运营平台,将乡村运营项目纳入平台管理,从 改变信息收集与公开、记账与分红等方式入手,全面重塑乡村运营项目的策划、 招商、经营、收益分配流程,充分调动各方参与积极性,有效盘活乡村资源,畅 通人才、资金回流乡村的渠道,形成乡村运营新模式。目前,数字化乡村运营 已在15个村开展试点,纳入平台的项目达215个,吸引221名群众、82名乡村合 伙人和携程、宿联、和美乡村等知名运营商参与投资运营,实现收益*万元。 一、主要做法 县在充分调研考察的基础上,邀请*农道数字科技有限公司开发数字化乡村运 营平台。该平台主要实现了三大功能:一是数据收集处理。由*农道公司对各村资 源情况、人员情况等基础信息摸排收集,录入数字化乡村运营平台,为项目谋划、 信息公开、运营管理等夯实数据基础。项目运营中,数字化乡村运营平台通过消 费者手机扫码等方式自动收集运营项目收益、交易情况等动态数据信息,通过预 设算法自动对数据归类分析处理,生成项目收益趋势变化、投资回报周期等衍生 数据,为项目运行状况评估、经营策略调整、运营流程优化等提供数据参考。二 是可视化展示。通过搭建可视化的前端展示系统和后台管理查询系统,把平台收 集和处理的数据信息以图表、图形、可交互界面等直观的方式展示出来,帮助运营 主体更好了解项目运营情况。其中,前端展示系统实时统计和展示纳入平台运营项 目的销售金额、销售排名、消费记录、分账记录等数据;后台查询管理系统赋予村 集体、相关村民等项目参与方不同的查询管理权限,各方可通过网页端或手机小程 序实时查看所参与项目的订单、收益等运营情况和发起提现。三是即时分账。通 过设置“统一收银+自动分账”功能,实现项目运营收益统一核算、即时分账。其 中,“统一收银”是指为每个村运营的项目配置独立收款码,消费者扫码支付后,资 金进入村集体账户统一核算。“自动分账”是指每笔收入进入村集体账户后,自 动按照约定的收益分配比例记账、对账、分账,分红即时进入各参与主体账户。 数字化运营平台不仅让项目运营信息更为公开透明、收 益分配更加快捷公平,更为乡村运营带来了一系列深刻变化。 一是资源转化更加高效。乡村资源资产可分为已开发资源和待挖掘资源。 已开发资源方面,过去乡村通过“三变”改革、“三清两建”,清算、确权登记了 土地、房屋、资金等大量资源,这些资源主要以入股集体经济合作社等方式运 营。但在实际运行中,除了将土地流转入股吃地租的少数经营性项目外,其他 经营性项目往往没人干或干不长。究其原因,主要是因为出资人往往怀疑经营 者把钱装进了自己腰包,经营者又很难自证清白,项目最终因互相猜疑而无法 持续。相关资源虽然表面上已经股权化,但实际却没有盘活。通过数字化乡村 运营,项目运营过程全面公开、经营收益即时到账,打破了出资人和经营者之 间互不信任的僵局,相关资产在项目的可持续运转中得到了有效盘活。待挖掘 资源方面,乡村自然风光、民俗风情、农事活动、人文历史等资源丰富,但因 为缺乏转化变现的渠道,未能有效盘活。数字化乡村运营以“凡可使用皆可变 现,凡可变现皆可运营”的理念,策划设计乡村文旅等新型项目,使过去看似没 有价值的资源成为新型项目的关键要素,在项目中转化为股权、产生了效益,盘 活了昔日沉睡的资产。比如,十八盘乡16个行政村315个自然村,生态环境良 好,通过数字化乡村运营,依托“登山精神”、高山落差、自然风光、艾草种植 等丰富资源,打造乡村旅游、红色研学、农事体验、民宿等项目,把曾经无人 在意的石磨、石碾、石臼、独轮车变成了研学体验景观,把石墙、土坯房、山 泉、山道变成了乡村文旅项目的基础要素,曾经沉睡的资源转化为可盈利的资产。 二是项目谋划更加精准。以往乡村运营中,一些村照搬照抄跟风上项目,不 深入研究盲目上项目,导致乡村运营项目同质化、质量低。数字化乡村运营通过 收集分析乡村运营项目相关数据,根据不同村庄的资源禀赋和发展需求,梳理出 适合村庄运营的项目大类。在此基础上,通过上门走访、召开村民大会征求村民 意见,召集对具体项目有意向的村民反复深入沟通,策划包装具体项目,让项目 更符合村情实际和市场规律,有效提高了项目质量。比如,*农道公司依托数字 化乡村运营平台,梳理出30余个适合豫西丘陵地区乡村运营的项目大类。结合东 保村地势平坦、距离县城近、周边有学校等优势,以及有种植花菇、养殖黄牛、 民俗活动等传统的实际,匹配了亲子游玩、农事体验、乡村民宿、乡村市集等4个 项目大类。经过村民大会讨论,确定实施小花菇乐园、小黄牛萌宠园、草坪营 地等特色项目。截至目前,项目运转良好,开业不到半年已实现收入30余万元。 三是项目招商更加有效。以往乡村运营中,存在市场主体下乡难、村民参与 难的情况。对市场主体而言,摸清村庄情况、整合村庄资源以及与分散农户形成 共识、建立互信的成本很高,后续合作中村集体和村民能否守信也存在风险。对 村民而言,很多乡村运营项目投资金额大,即使有参与意愿,但资金不足很难参 与进去。针对上述情况,在数字化乡村运营中建立了“村股份经济合作社+乡村合 伙人+村民”项目参与机制。其中,“乡村合伙人”是通过投入资金、技术、管理、 服务等形式加入乡村运营项目并负责具体经营的市场主体或个人。通过设立乡 村合伙人,拓展了市场主体、本村人、外村人甚至城里人参与乡村运营项目的渠 道。市场主体或个人只用通过数字化乡村运营平台,即可获取项目资金、技术等 需求信息,以乡村合伙人身份参与有意向的项目,大大降低了前期调研、与村民 沟通、整合资源等成本。村集体参与乡村运营项目的主要方式为:通过成立村投 公司,把村集体的资金、经营场地、经营权、基础设施等资产纳入村投公司,由 村投公司投资入股参与各类项目。本村村民参与乡村运营项目的主要方式有两 种:一是投入资金成为股东,只入股不参与项目经营;二是作为乡村合伙人,既 入股又参与项目经营。为了让更多村民参与乡村运营,村集体明确所有项目本村 村民优先参与;在项目设计时,尽可能做低单股股价,并视村民报名情况灵活调 整单股股价和参与人数,千方百计降低村民参与门槛。数字化乡村运营新的参与 机制,打通了市场主体和村民的参与渠道,市场主体和村民的参与途径得到拓展、 参与门槛得以降低,吸引到更多主体参与到乡村运营中,乡村运营项目的招商更 有成效。比如,东保村开设的稻田观光小火车项目,以往此类项目需要有一定实 力的村民全额投资,现在通过“村股份经济合作社+乡村合伙人+村民”的项目参与 机制,村投公司以村集体的村道、项目经营权等入股,盘活了原来难以变现的村 道资产;项目原计划招引4位乡村合伙人、每人投资1.8万元,召集10至12位村民股 东、每股2000元,拟筹集资金9.2万元,但实际有24位村民报名,村集体顺势将村 民股东每股调整为1000元,最终筹集资金9.6万元,参与人数和筹资额均超出预期。 四是收益分配更加公平。以往乡村运营中,项目收益主要按照出资比例分 配,乡村人文生态、基础设施、村民劳务技能等的价值在分配中难以科学体现。 在分配周期上,过去入股分红到年底才核算分配,周期过长,导致相关主体一 直“尝不到甜头”而失去参与热情。在利益联结上,缺乏收益共享、风险共担的市 场化利益联结机制,导致有的主体因收取固定承包费“旱涝保收”而“躺平”,有的 主体因“白忙一场”也选择了“躺平”。数字化乡村运营平台通过对乡村运营项目收 益分配大数据进行分析,总结形成按照贡献度分红的分配方式,即根据村集体、 乡村合伙人、村民在乡村运营项目中的贡献大小,设置三种收益分配模式:一是 流量依赖模式。项目主要依靠宣传引流、招引客源获得收益,在利益分配上,让 负责宣传运营的乡村合伙人占较高比例。比如,稻田观光小火车项目的收益按照 乡村合伙人60%、村集体20%、村民20%分配。二是技能偏好模式。项目主要依 靠表演、烹饪等技能型劳务获得收益,在利益分配上,让承担具体劳务的乡村合 伙人或村民占较高比例。比如,小吃车项目的收益按照村民92%、村集体8%分 配。三是风险共担模式。参与各方在项目运营中共同出工出力、贡献度相近,在 利益分配上更为均衡。比如,乡村民宿项目村集体投资60%、负责管理营销,村 民投资40%、负责提供房屋,乡村合伙人负责内部装修、日常运维,收益按照 村集体30%、村民50%、乡村合伙人20%分配。通过构建按贡献大小分红的分 配方式,经由数字平台统一核算、即时分账,运营项目收益及分配得到彻底公 开,乡村人文生态资源、基础设施、村民劳务技能等的价值得到有效衡量,提高 了各方参与乡村运营积极性。过去村民在乡村运营中没有参与感,认为都是政府 或者运营商的事;现在因为项目是自家生意,都能主动为村庄发展和项目运营考 虑。比如,交通拥堵时,村民就自发到村道旁维护秩序;看见村里有垃圾时,村 民就能随手捡起;项目推广需要引流时,村民争相拍摄和点赞转发相关视频。 五是退出机制更加健全。以往乡村运营中,市场主体投资乡村运营项目后 难以顺利退出。一些重资产投入大的项目,资产难处置变现、退出不顺畅;一 些长时间低效运营的项目,由于缺乏淘汰机制,导致难以实现优胜劣汰。通 过数字化平台对项目实际投入及收益情况实行有效监测,科学核算项目参与 各方的投入、收益、折旧等,确保相关主体能够顺利退出。比如,窑沟村引 入专业运营商阿凡提公司,投资建设乡村旅游项目,公司后续想将重资产脱手 退出,但在折旧转让费用上与