银行经验交流材料发言稿
作为银行客户经理，在银行业务营销中总结出来四个字，那
就是诚、勤、细、新：所谓诚，就是要讲诚信;所谓勤，就是要
勤谈，勤跑;所谓细，就是要细致入微;所谓新，就是要创新服务
方式。 所谓诚，就是要讲诚信. 诚信是维系现代市场经济的基
石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，
言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，
换取客户的一份诚心。 XX 年 X 月，在一次朋友的婚宴上，我
与 XX 化工厂的财务会计相识。初次见面，我便从交谈中得知该
厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我
的脑海里闪过：如果这家企业能够在我们 XX 开户肯定能带来一
系列可观的效益。第二天，我便来到这家企业，登门拜访了这位
财务会计朋友。人家知道了我的来意后，一方面对我的敬业精神
表示赞赏，但也同时对开展业务合作流露出了为难之情，因为他
们长期在 XX 银行开户，对 XX 知之甚少。第一次上门公关多少
有点令人沮丧，但我却没有因此失去信心，因为人家对我挺客气，
这就给了我们下一次接触的可能，另外人家确实对 XX 不了解，
这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样，从 3 月到 6 月，
每隔 10 多天，我总要去这家企业串一次门，介绍介绍 XX 业务，
拉拉家常，渐渐地成为了这家企业财务科的熟客，以致他们开玩
笑说我不像是银行的员工，倒像是保险公司的营销员。一次，在
串门的是偶，我物业间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠贷款
的回收而发愁，这是一笔 100 万元的原料款，欠款方是大港油田，
由于款子一直拖了 3 个月，企业的流动资金已出现了紧张状况。
于是，我主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温，
三下南大港，借助多方关系，终于使这笔款项已现金方式收回。
在收到款项的按一天，这位财务科长高兴的说了两个想不到：真
的想不到你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就收回
来了;真
