2025-07-01 | 阅读 : 43 | 下载量 :0 投诉 同志们： 今天，我们召开矛盾纠纷化解调度会，主要任务是深入学习 贯彻习近平总书记关于社会治理的重要论述，全面落实上级有关 部署要求，总结前期工作，分析当前形势，调度推进下一步矛盾 纠纷化解工作。刚才，相关同志汇报了各村（社区）矛盾纠纷排 查化解情况，讲得都很具体、很实在，也提出了一些很好的意见 和建议，希望大家相互学习借鉴，共同把工作做得更好。下面， 我结合街道实际，讲六个方面的意见。 一、矛盾化解无小事，一枝一叶总关情，深刻认识矛盾纠纷 化解的重要意义 （一）提高思想认识，筑牢矛盾化解“压舱石” 矛盾纠纷是社会发展过程中不可避免的现象，它如同晴雨表， 反映着社会的运行状况和群众的利益诉求。从社会稳定的角度来 看，每一起矛盾纠纷如果得不到及时有效的化解，都有可能成为 影响社会和谐的隐患。小到邻里之间的争吵，大到群体利益的诉 求，若处理不当，都可能引发越级上访、群体性事件等，严重破 坏社会的安定有序。从经济发展的层面来讲，良好的社会环境是 经济发展的基础。试想，如果一个地方矛盾纠纷频发，企业投资 会缺乏信心，项目建设会受到干扰，群众也无法安心创业就业， 经济发展必然受到阻碍。对于基层治理而言，矛盾纠纷化解能力 是基层治理能力的重要体现。基层是社会治理的最前沿，直接面 对群众的各种问题和诉求，只有把矛盾纠纷化解在基层、解决在 萌芽状态，才能筑牢基层治理的根基，提升基层治理的效能。 （二）强化民生关联，架起党群关系“连心桥” 我们党始终把为人民服务作为根本宗旨，群众的事无小事， 每一起矛盾纠纷背后都涉及到群众的切身利益。无论是邻里之间 的宅基地纠纷，还是家庭内部的财产分割问题，亦或是征地拆迁 中的补偿争议，都关系到群众的获得感、幸福感和安全感。及时 有效地化解这些矛盾纠纷，就是在为群众办实事、解难题，让群 众感受到党和政府的关怀与温暖，从而增强对党的信任和支持。 反之，如果对群众的矛盾纠纷视而不见、敷衍了事，就会伤害群 众的感情，疏远党群干群关系，影响党和政府的形象。因此，我 们要把矛盾纠纷化解作为联系群众、服务群众的重要途径，用心 用情用力解决群众的合理诉求，不断增进党群干群之间的鱼水深 情。 （三）聚焦发展大局，夯实社会和谐“稳定器” 当前，我们街道正处于高质量发展的关键时期，面临着许多 新机遇和新挑战。在这个过程中，必然会出现一些利益调整和矛 盾冲突，比如重点项目建设中的土地征用、拆迁安置问题，企业 转型升级中的劳资纠纷等。这些矛盾纠纷如果不能及时妥善处理， 就会影响项目的推进和企业的发展，进而阻碍街道整体发展大局。 只有有效化解各类矛盾纠纷，营造和谐稳定的社会环境，才能为 街道的经济社会发展提供有力保障，让我们能够集中精力抓发展、 促改革、惠民生。我们要站在全局的高度，充分认识矛盾纠纷 化解工作的重要性，将其作为一项重要的政治任务来抓，为街道 的发展创造良好的社会条件。 二、乱云飞渡仍从容，无限风光在险峰，准确把握当前矛盾 纠纷的形势任务 （一）类型分析，把握矛盾纠纷“风向标” 当前，我们街道的矛盾纠纷呈现出多样化的特点。从矛盾性 质来看，主要包括民事纠纷、行政纠纷和涉法涉诉纠纷等。民事 纠纷中，邻里纠纷、婚姻家庭纠纷、财产纠纷等较为常见。邻里 之间可能因为噪音、环境卫生、通行等问题产生矛盾，婚姻家庭 纠纷则涉及到夫妻感情、子女抚养、老人赡养等方面。财产纠纷 包括房产、土地、债权债务等问题。行政纠纷主要是群众对政府 部门的行政行为不满，比如在行政审批、行政处罚、社会保障等 方面产生的争议。涉法涉诉纠纷则是当事人对司法机关的裁判结 果不服，通过信访等途径寻求解决的问题。从矛盾产生的领域来 看，经济领域的矛盾纠纷日益增多，随着市场经济的发展，企业 之间的合同纠纷、劳资纠纷、知识产权纠纷等不断涌现。在农村 地区，土地承包经营、宅基地使用权、征地补偿等问题仍然是矛 盾纠纷的热点。在城市社区，物业管理、业主与开发商之间的纠 纷、环境保护等问题也逐渐成为关注的焦点。 （二）特点归纳，找准矛盾纠纷“症结点” 一是复杂性。许多矛盾纠纷不是单一因素引起的，而是涉及 到多个方面、多个主体的利益。比如征地拆迁纠纷，既涉及到 政府的拆迁政策、开发商的利益，又关系到被拆迁群众的切身利 益，还可能涉及到历史遗留问题、法律政策等方面的因素，处理 起来难度较大。二是群体性。一些矛盾纠纷由于涉及到较多群众 的利益，容易引发群体性事件。比如企业拖欠职工工资、小区业 主对物业管理不满等问题，如果不能及时解决，可能会导致众多 群众集体上访、请愿，甚至出现过激行为。三是易激化性。在矛 盾纠纷的发展过程中，如果处理不及时、方法不当，很容易导致 矛盾升级激化，从一般的口角之争发展到肢体冲突，甚至引发刑 事案件。特别是一些涉及到群众切身利益的问题，群众情绪较为 激动，一旦处理不好，后果不堪设想。四是长期性。有些矛盾纠 纷由于历史遗留问题较多、政策调整等原因，需要长期关注和处 理。比如一些信访积案，历经多年未能解决，当事人反复上访， 给社会稳定带来了长期的压力。 （三）成因剖析，深挖矛盾纠纷“根源处” 从社会层面来看，随着经济社会的快速发展，利益格局不断 调整，社会矛盾进入了多发期。不同群体之间的利益差异逐渐扩 大，群众的民主意识、权利意识不断增强，对公平正义的要求越 来越高，这使得矛盾纠纷的产生具有一定的必然性。从政策层面 来看，一些政策在制定和执行过程中存在不完善的地方，比如政 策宣传不到位、执行标准不统一、缺乏有效的监督评估等，导致 群众对政策不理解、不认同，从而引发矛盾纠纷。从基层工作层 面来看，部分基层干部的工作方法简单粗暴，缺乏耐心和细心， 对群众的诉求不能及时回应和处理，导致小矛盾积累成大问题。 同时，基层矛盾纠纷排查化解机制还不够健全，存在信息不畅、 协调联动不足、化解能力不强等问题，影响了矛盾纠纷的及时有 效处理。从群众自身层面来看，一些群众法治意识淡薄，不懂得 通过合法途径维护自己的权益，而是采取上访、闹事等极端方式 解决问题。还有一些群众存在不合理的诉求，漫天要价，给矛盾 纠纷的化解带来了困难。 三、纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，切实掌握矛盾纠纷 化解的原则方法 （一）依法依规，坚守矛盾化解“警戒线” 法治是解决矛盾纠纷的根本途径，我们要始终坚持依法依规 化解矛盾纠纷。在处理矛盾纠纷时，必须以法律法规为坚