关于电商发展及物流园建设工作的专题协商报 告 为贯彻落实市委、市政府关于建设现代物流园区、推动电子 商务高质量发展的决策部署，根据市政协 2025 年工作要点安排， 5 月份以来，市政协围绕“电商发展及物流园建设工作”开展专 题调研，通过实地走访、座谈交流、赴外学习等方式，听取方方 面面意见建议，旨在为我市电商与物流融合发展提供对策参考， 推动电商提质、物流增效、产业升级。现将调研情况报告如下： 一、主要成效 近年来，市委、市政府强化政策扶持，不断完善保障措施， 优化发展环境，我市电商与物流行业呈现出加速融合发展的良好 态势。 （一）电商产业方面。2024 年，全市网络销售额达 XX 亿 元，同比增长 18.75％，农产品网络销售额实现 XX 亿元，同比 增长幅度高达 45.77％，网络销售额增速已连续三年位居安庆市 前列。一是电商基础设施建设逐步完善。已建成 1 个县级电商公 共服务中心、1 个省级示范园区、10 个乡镇公共服务中心以及 186 个村级服务网点，行政村光纤网络和 4G／5G 信号覆盖基本 完成，成功构建起覆盖县、乡、村三级的电商服务体系，为电商 业务下沉基层、服务乡村振兴筑牢根基。二是电商市场主体数量 持续增加。全市注册电商企业突破 2000 家，覆盖农特产、旅游 文创、轻工纺织等多个领域，直接或间接带动就业人数达 20000 余人。培育省级电商示范企业 X 食品科技有限公司，X 科技有 限责任公司、X 服饰贸易有限公司等年网络销售额超千万元企业 10 个，X、X 等年网销超百万品牌 21 个，X、X 等 X 产品 17 个。 三是跨境电商领域成绩斐然。2024 年产业园出口额达 XX 亿元， 同比增长 36.27％。省级跨境电商产业园首创首成，连续两年在 省级评估中荣获“优秀等次”。成功建成“X”，有力推动我市企 业“走出去”，深度融入全球市场。 （二）物流体系建设方面。2024 年 X 市快递业务量达 3617.39 万件，其中 90％是电商快递件，连续三年增速保持在 37％以上，2024 年进入全省县域快递业务量 20 强县第 15 强。 一是物流发展基础不断夯实。全市在册货运企业 75 家，货运车 辆 327 台，现有品牌快递 10 个，快递公司 14 家，为行业发展提 供了保障。二是县乡村寄递物流配送体系建设成效明显。城区快 递分拨场地设有 1 个民营“三通一达一兔”快递共配分拣处理中 心，1 个邮政快递共配分拣中心，京东、顺丰等 4 个直营公司快 递分拣中心，快递驿站 51 个。乡镇中转站实现全覆盖，“三通一 达一兔”抱团进村 17 处。设置村级末端乡村邮乐购站点 170 处， 覆盖 164 个村居。实施邮快合作，推进快递进村，全市大部分村 居实现取件不出村、发件不出镇，城乡一体、双向流通的电子商 务物流配送体系基本形成。深化寄递企业与现代农业、制造业、 电子商务的融合发展，拓展跨境寄递渠道，“快递出海”步伐加 快。三是冷链物流基础设施逐步推进。结合县域商业体系建设行 动，支持企业建成冻库 5 个，有效解决优质农产品保鲜与运输难 题，为农产品出村进城奠定了基础。 二、短板和不足 尽管我市电商产业和物流业取得了一定的成绩，但对标先发 地区，我市在产业规模、电商生态、品牌建设、人才队伍等方面， 仍有较大差距。 （一）市场主体规模小产业集聚度低。我市电商企业以中小 微为主，除刷业已形成一定规模外，其他领域缺乏特色产业集群。 企业布局分散、产业链条短、同质化竞争严重，难以形成协同效 应。截至当前，全市尚无年销售额超亿元的电商企业，千万元级 企业仅 10 家，整体产业带动能力不足。 （二）电商服务配套体系不完善物流成本高。一方面，专业 化服务缺失，农村电商公共服务中心功能单一，在代理运营、主 播孵化（MCN）、数据分析等增值服务领域存在明显短板。另一 方面，物流基础设施滞后，缺乏标准化物流园区，物流企业分散 运营，导致上行件需经怀宁、桐城等多级中转，平均物流成本高 于周边地区，配送时效长。 （三）产品附加值低品牌影响力弱。一是初级产品主导，茶 业、瓜蒌、食用菌等网销产品大多数为初级农产品，深加工产品 占比不足 15％。二是品牌建设不足，虽有“天柱山”地域品牌， 但缺乏统一标准和营销推广，如“天柱剑毫”茶叶在省外市场认 知度不高，茶饮料、茶食品等衍生品开发不足，文化赋能产业 能力较弱。 （四）专业人才供需结构性矛盾突出。尤其是关键岗位人才 缺口显著。电子商务作为复合型产业，急需跨境电商运营、直播 电商策划、大数据分析、物流供应链管理等四类核心人才。目前， 受限于外贸基础薄弱，我市具备国际平台运营、关务处理能力的 跨境电商人才稀缺，多数电商企业无专职数据团队，主要依赖第 三方服务，制约了精准营销能力。同时，现有人才培养机制针对 性不强，校企合作成效不够明显，部分企业在产教融合中参与度 不高。另外，人才留存环境有待优化，主要是薪酬竞争力不足， 电商核心岗位平均薪资明显低于合肥、安庆等周边地区，高端人 才向长三角外流现象明显。 三、工作建议 我市作为大别山区衔接长