关于坚持推进开门教育情况汇报 各位领导、同志们： 党的作风建设是党的建设重要组成部分，中央八项规定精神 是新时代全面从严治党的重要遵循。开展深入贯彻中央八项规定 精神学习教育，是淬炼党的作风、推进全面从严治党向纵深发展 的关键举措。而以开门搞教育的方式，主动倾听民意、回应关切， 不仅能确保学习教育取得实效，更能凝聚党群合力，推动各项工 作高质量发展。在此，我结合 XX 工作实际，就深入贯彻中央八 项规定精神、推进开门教育工作，分享几点经验。 一、广开言路听民意，夯实教育根基 开门教育，首要在于畅通民意渠道，准确把握群众诉求。只 有切实倾听群众声音，才能找准工作方向，为后续工作开展奠定 坚实基础。接下来，我将从搭建沟通平台、优化反馈机制、强化 问题梳理三个方面，详细阐述如何广开言路听民意。 （一）搭建多元沟通平台。一是构建线上线下融合的沟通网 络。通过开通官方网站意见专栏、政务 APP 反馈入口等线上渠 道，以及设立实体意见箱、开展线下座谈会等方式，全方位收集 群众意见。数据显示，自学习教育开展以来，线上平台累计收到 群众反馈 XX 万条，线下收集意见 XX 千余条，为工作改进提供 了丰富数据支撑。二是建立领导干部定期接访制度。规定各级领 导干部每周至少安排半天时间接待群众来访，面对面倾听群众心 声。目前，已累计开展接访活动 XX 场次，接待群众 XX 人次， 切实拉近了干群距离。三是发挥基层组织桥梁作用。充分调动社 区、村（居）委会等基层组织积极性，鼓励其深入群众开展走访 调研，累计开展走访 XX 万余次，有效拓宽了民意收集渠道。 （二）优化民意反馈机制。一是建立快速响应机制。对群众 反馈的问题，明确规定相关部门须在 24 小时内做出初步回应， 确保群众诉求第一时间得到关注。截至目前，问题响应及时率达 98％以上。二是完善分级处理机制。将群众意见按照紧急程度和 重要程度进行分类，简单问题当场解决，复杂问题由相关部门协 同处理，并明确办理时限。目前，已累计解决各类问题 XX 万个， 群众满意度显著提升。三是强化跟踪督办机制。成立专项督查组， 对群众反映问题的办理情况进行跟踪督办，对办理不力的部门和 个人进行问责。通过该机制，问题解决率从最初的 75％提升至 92％。 （三）强化民意梳理分析。一是运用大数据技术进行分类整 理。借助数据分析系统，对收集到的民意进行智能分类，精准识 别群众关注的热点、难点问题。经统计，共梳理出民生保障、政 务服务等 XX 大类 XX 小类问题。二是开展专题研讨分析。组织 相关部门、专家学者对梳理出的问题进行深入研讨，剖析问题根 源，为制定解决方案提供依据。已开展专题研讨 XX 场次，形成 分析报告 XX 份。三是定期发布民意分析报告。每季度向社会公 布民意分析结果，让群众了解问题解决进展情况，增强群众对学 习教育的信心。 二、真抓实干解民困，彰显教育成效 在广泛听取民意的基础上，关键在于将群众诉求转化为实际 行动，切实解决群众困难。这不仅是检验学习教育成果的重要标 准，更是践行党的宗旨、密切党群关系的具体体现。下面，我从 聚焦重点领域、创新工作方法、提升服务质量三个维度，说明如 何真抓实干解民困。 （一）聚焦重点民生领域。一是加大民生保障投入力度。在 教育、医疗、养老等重点领域，持续增加财政投入，XX 年以来， 累计投入资金 XX 亿元，新建、改扩建学校 XX 所，新增医疗床 位 XX 张，建成养老服务设施 XX 处，有效改善了民生条件。二 是推进基础设施建设。加快交通、水利、能源等基础设施建设步 伐，完成农村公路硬化 XX 公里，实施饮水安全工程 XX 处，解 决了 XX 万群众的出行和饮水难题。三是加强生态环境保护。深 入开展污染防治攻坚战，加大对大气、水、土壤污染的治理力度， 空气质量优良天数比例提升至 XX％，水质达标率提高到 XX％，