党组书记在信访局机关全体干部深入贯彻作风 建设专题读书班上的党课讲稿 同志们： 在长期实践中，中央八项规定已成为新时代共产党人作风建 设的一张亮丽名片，其精神实质深刻塑造着党风政风和社会风气。 作为信访工作者，我们身处联系服务群众的最前沿，是党和政府 形象的直接体现者，是社情民意的晴雨表、社会矛盾的缓冲器、 党群关系的连心桥。信访工作的特殊性、重要性决定了我们必须 以更高的标准、更严的要求、更实的作风，身体力行中央八项规 定精神，并将其内化于心、外化于行，贯穿于履职尽责的全过程、 各方面。习近平总书记深刻指出，“党的作风就是党的形象，关 系人心向背，关系党的生死存亡。”我们的作风状况，直接关系 到群众对党和政府的信任度、满意度，关系到社会大局的和谐稳 定。因此，在这个承上启下的关键节点，我们有必要系统学习、 深入研讨、深刻反思、持续践行，不断擦亮市信访局的政治底色 和为民情怀。下面，我讲四点意见： 一、提纯政治忠诚，筑牢中央八项规定精神的思想根基 深刻领会中央八项规定精神的重大意义和精髓要义，是我们 自觉践行、坚决落实的根本前提。这不仅是一项重要的政治纪律 要求，更是信访部门锻造过硬队伍、提升服务效能、赢得群众信 任的必然要求。唯有学深悟透、融会贯通，才能知其然更知其 所以然，为作风建设的常态化长效化奠定坚实的思想基础。习近 平总书记强调，“我们党来自人民、植根人民、服务人民，一旦 脱离群众，就会失去生命力。”这就要求我们必须将八项规定精 神视为检视党性修养、锤炼政治品格的重要标尺。 （一）深刻把握核心要义，强化政治自觉。中央八项规定精 神绝非简单的行为约束，而是蕴含着加强党的领导、深化党的自 我革命、巩固党的执政基础的内在逻辑。首先，其核心在于维护 党中央权威和集中统一领导。信访工作是政治性极强的群众工作， 一切行动都必须以党的旗帜为旗帜、以党的方向为方向。八项规 定精神所强调的纪律性和执行力，正是确保党中央关于信访工作 的各项决策部署在 XX 信访系统不折不扣落到实处的政治保障。 坚决反对形式主义、官僚主义，就是要求我们在面对群众诉求时， 必须实事求是、真抓实干，杜绝一切“花架子”和“表面文章”。 其次，其精髓在于践行党的根本宗旨。“为民服务解难题”是信 访工作的核心价值。八项规定精神所倡导的简朴务实、密切联系 群众，就是要求我们必须坚持人民至上，站稳人民立场，带着感 情、带着责任解决好群众反映的急难愁盼问题，让群众切实感受 到公平正义就在身边。我们必须深刻认识到，信访问题的解决质 量直接反映着我们贯彻八项规定精神的深度和温度。最后，其要 义在于推进自我革命向纵深发展。作风建设永远在路上。八项规 定精神是我们党勇于刀刃向内、刮骨疗毒的生动体现。信访部门 身处矛盾汇聚点，更容易受到各种考验和诱惑的影响，唯有保持 自我革命的清醒和坚定，才能不断净化思想、纯洁队伍、提升 境界，始终成为党和人民值得信赖的力量。这就要求我们以八项 规定精神为镜鉴，时常检视自身在理想信念、工作作风、廉洁自 律等方面存在的差距和不足，立行立改，久久为功。正如习近平 总书记所告诫：“我们千万不能在一片喝彩声、赞扬声中丧失革 命精神和斗志，逐渐陷入安于现状、不思进取、贪图享乐的状 态。” （二）洞察时代价值坐标，深化理论自觉。深刻理解中央八 项规定精神在新时代的实践要求，是将其转化为推动信访事业高 质量发展的内在动力。新时代新征程对信访工作提出了更高标准、 更严要求。中央八项规定精神蕴含的时代价值为我们指引了前进 方向。其一，它是推动国家治理现代化的强劲引擎。信访制度是 国家治理体系的重要组成部分。落实八项规定精神，着力解决信 访工作中的形式主义、官僚主义顽疾，优化办理流程，提升治理 效能，正是推进治理体系和治理能力现代化的题中应有之义。这 要求我们必须将作风建设融入信访工作体制机制的改革完善之 中，提升治理的整体性、协同性、精细化水平。其二，它是巩固 党的长期执政根基的必要支撑。信访工作是党和政府联系群众的 桥梁纽带。贯彻八项规定精神，要求我们在处理群众信访事项时， 必须做到用心用情、公平公正、依法规范，坚决杜绝态度生硬、 推诿扯皮、效率低下等伤害群众感情、损害党的威信的行为。每 一件信访事项的妥善处理，都在加固着党执政的群众根基。我们 必须深刻认识到，信访工作的成效是民心向背的直接体现，丝毫 马虎不得。其三，它是应对风险挑战的坚实保障。当前，改革发 展稳定任务艰巨繁重，各类风险挑战明显增多，信访工作面临着 新的复杂局面。严格贯彻中央八项规定精神，保持艰苦奋斗、勤 俭节约的优良作风，涵养风清气正、敢于担当的政治生态，能够 使整个信访系统在面对各种突发状况和复杂局面时，始终保持定 力、凝聚合力，有效抵御风险、化解矛盾，维护 XX 社会大局稳 定。 （三）坚守初心使命本色，提升行动自觉。切实把中央八项 规定精神转化为锤炼党性、服务人民的自觉行动，是检验学习成 效的最高标准。思想认识的深化最终要体现为知行合一的具体实 践。对于 XX 信访干部而言，践行的核心要求集中于：其一，永 葆绝对忠诚的政治本色。必须把严格遵守政治纪律和政治规矩放 在首位，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，确保 在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，确保中央和市委 关于信访工作的各项部署要求在 XX 信访系统得到最坚决、最彻 底、最有效的贯彻执行。信访工作中的任何行为，都要置于政治 高度来审视。其二，站稳植根于民的群众立场。牢固树立宗旨意 识，坚持把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众诉求当 家事。深入践行“浦江经验”，带头接访下访、包案化解疑难复 杂信访问题。在服务群众中力戒形式主义、官僚主义，主动问需 于民、问计于民，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保 障通道，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要坚 决纠治“信访部门门好进，事依然难办”的歪风。其三，涵养担 当作为的务实作风。大力弘扬求真务实精神，坚持实事求是原则。 对群众反映的问题，不回避、不遮掩、不敷衍，深入调查研究， 查明原因，找准症结，依法依规、合情合理地推动问题解决。在 工作中不搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”，切实减轻基 层负担，让干部有更多时间和精力深入一线解决问题。其四，恪 守清正廉洁的纪律底线。时刻绷紧纪律规矩这根弦，严格遵守廉 洁自律各项规定。正确行使党和人民赋予的信访工作权力，坚决 抵制任何形式的“人情案”、“关系案”、“金钱案”，自觉净化社 交圈、生活圈、朋友圈，做到心有所畏、言有所戒、行有所止， 永葆信