街道党工委书记在党群服务中心建设调度会上 的讲话 同志们： 今天我们召开这次党群服务中心建设调度会，主要目的是总 结前期工作进展，分析当前存在的问题，安排部署下一步任务， 凝聚各方力量，加快推进街道党群服务中心建设，让其真正成为 服务群众、凝聚人心、推动发展的坚强阵地。下面，我讲几点意 见。 一、提高思想认识，筑牢建设根基 党群服务中心建设不是简单的工程建设，而是关乎党的执政 基础、关乎群众切身利益、关乎街道发展大局的重要工作。我们 必须从政治高度、全局角度深刻认识其重要性，切实增强责任感 和使命感。 （一）认清政治意义，把握建设方向 党群服务中心是党在基层的“神经末梢”，是展现党的形象、 传播党的声音的重要窗口。抓好党群服务中心建设，是落实新时 代党的建设总要求的具体举措，是巩固拓展党史学习教育成果的 有效途径。一是强化政治引领，坚定发展信念。我们要始终把政 治建设摆在首位，通过党群服务中心这个平台，深入学习贯彻习 近平新时代中国特色社会主义思想，引导广大党员干部群众增强 “四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。要将政治 引领贯穿于党群服务中心建设和运营的全过程，让党员群众在潜 移默化中接受政治教育，坚定跟党走的信念。二是贯彻上级精神， 落实决策部署。上级党委对党群服务中心建设高度重视，出台了 一系列政策文件和工作要求。我们要认真学习领会，准确把握精 神实质，不折不扣地抓好贯彻落实。要将上级的决策部署与街道 的实际情况相结合，制定具体的实施方案，明确工作目标、任务 和时限，确保各项要求落到实处，不打折扣、不搞变通。三是突 出党建核心，凝聚奋进力量。党群服务中心建设要坚持以党建为 核心，把党的领导贯穿于各个方面。要通过加强基层党组织建设， 发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，凝聚起推动 街道发展的强大力量。要以党群服务中心为依托，开展形式多样 的党建活动，增强党组织的凝聚力和战斗力，让党旗在基层一线 高高飘扬。 （二）明确服务宗旨，践行初心使命 全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，党群服务中心建 设的出发点和落脚点就是为群众提供优质高效的服务。我们要始 终牢记初心使命，把群众满意作为衡量工作成效的最高标准。一 是聚焦群众需求，解决急难愁盼。要深入了解群众的所思所想所 盼，把群众的需求作为工作的导向。通过开展走访调研、设立意 见箱、开通热线电话等方式，广泛收集群众的意见和建议，梳理 群众反映强烈的急难愁盼问题，有针对性地在党群服务中心设置 服务项目，为群众排忧解难。二是坚持便民利民，优化服务体验。 在建设和运营过程中，要处处体现便民利民的原则。合理布局服 务窗口和功能区域，简化办事流程，提高办事效率，让群众少 跑腿、好办事、不添堵。要提供人性化的服务设施，如休息区、 饮水处、母婴室等，为群众提供舒适便捷的服务体验。三是强化 责任担当，主动服务群众。党员干部要强化责任担当，主动走进 群众、了解群众、服务群众。要在党群服务中心设立党员先锋岗、 责任区，组织党员开展志愿服务活动，为群众提供政策咨询、法 律援助、生活照料等服务。要以实际行动践行初心使命，赢得群 众的信任和支持。 （三）知晓现实需求，回应群众期盼 当前，随着经济社会的发展，群众对公共服务的需求日益多 元化、个性化。党群服务中心建设要紧跟时代步伐，准确把握群 众的现实需求，积极回应群众的期盼。一是满足文化需求，丰富 精神生活。群众对文化生活的需求越来越高，我们要在党群服务 中心设置文化活动场所，如图书室、阅览室、活动室等，开展丰 富多彩的文化活动，如文艺演出、书画展览、体育比赛等，丰富 群众的精神文化生活，提升群众的文化素养。二是解决生活难题， 提升生活质量。针对群众在生活中遇到的实际困难，如就业、养 老、医疗等，要在党群服务中心整合相关资源，提供一站式服务。 开展就业技能培训、招聘会等活动，帮助群众解决就业问题；建 立养老服务体系，为老年人提供生活照料、健康护理等服务；加 强与医疗机构的合作，为群众提供便捷的医疗服务，不断提升群 众的生活质量。三是促进社会和谐，营造良好氛围。党群服务 中心要成为化解矛盾、促进和谐的重要场所。要建立健全矛盾纠 纷调解机制，组织专业人员为群众提供矛盾调解服务，及时化解 邻里纠纷、家庭矛盾等。要开展文明创建活动，倡导文明新风， 营造和谐稳定的社会氛围。 （四）了解发展趋势，紧跟时代步伐 随着信息技术的快速发展和社会治理的不断创新，党群服务 中心建设也面临着新的机遇和挑战。我们要了解发展趋势，积极 运用新理念、新技术、新方法，推动党群服务中心建设与时俱进。 一是融入智慧元素，提升服务效能。要积极运用互联网、大数据、 人工智能等信息技术，打造智慧党群服务中心。建设线上服务平 台，实现服务事项网上办理、信息查询、互动交流等功能，让群 众足不出户就能享受到便捷的服务。通过智能化管理，提高服务 效率和管理水平，提升党群服务中心的服务效能。二是创新服务 模式，适应时代发展。要打破传统的服务模式，创新服务方式和 内容。根据不同群体的需求，提供个性化、定制化的服务。开展 线上线下相结合的服务活动，如线上讲座、线下体验等，满足群 众多样化的需求。要积极借鉴先进地区的经验做法，不断探索适 合街道实际的服务模式，适应时代发展的要求。三是强化品牌建 设，增强影响力。要注重党群服务中心的品牌建设，打造具有特 色和影响力的服务品牌。通过优质的服务、丰富的活动、良好的 口碑，提高党群服务中心的知名度和美誉度。要加强品牌宣传推 广，吸引更多的群众参与到党群服务中心的活动中来，增强党群 服务中心的凝聚力和影响力。 二、科学规划布局，优化空间利用 科学合理的规划布局是确保党群服务中心功能完善、高效运 转的基础。我们要立足街道实际，统筹考虑各方面因素，做好党 群服务中心的规划设计，优化空间利用，让每一寸空间都发挥最 大效益。 （一）立足区域实际，精准规划定位 每个区域都有其独特的地理环境、人口结构、经济社会发展 状况等，党群服务中心的规划建设必须立足这些实际情况，精准 定位，才能更好地服务当地群众。一是调研辖区情况，掌握基础 数据。要组织力量深入辖区各个角落，开展全面细致的调研工作。 了解辖区的人口数量、年龄结构、职业分布、文化程度等基本情 况；掌握辖区的企业、商铺、社会组织等资源状况