在 2025 年街道网格精细化管理工作推进会上 的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开街道网格精细化管理工作推进会，主 要任务是深入贯彻落实中央城市工作会议精神和市、区两级的决 策部署，聚焦当前面临的新形势、新任务，特别是即将到来的 XX 国际峰会服务保障工作，对我们街道的网格化管理工作进行 再动员、再部署、再深化。刚才，几位同志分别从不同角度作了 很好的发言，既有来自基层的鲜活实践，也有职能部门的协同思 考，讲得都很实在，也很有启发。下面，我讲三点意见。 一、认识新形势，把握新要求：深刻领会网格精细化管理 的时代内涵与战略意义 城市是人民的城市，人民城市为人民。做好城市工作，必须 把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。网格化管理，作为城市 治理体系中最基础的单元和最敏感的神经末梢，其运行效能直接 关系到治理体系的整体效能，直接影响着人民群众的获得感、幸 福感、安全感。当前，我们推进网格精细化管理，绝非一项常规 性的日常工作，而是具有深刻时代背景和重大现实意义的战略举 措。 首先，这是落实超大城市精细化治理要求的“必答题”。市 委市政府明确提出要推动“大城细管、大城众管、大城智管”， 这为我们指明了方向。XX 街道作为中心城区的重要组成部分， 人口密度大、业态复杂、治理任务繁重。过去那种“撒胡椒面” 式的粗放管理模式，已经远远不能适应新时代的要求。只有将治 理的触角延伸到每一个楼栋、每一户商家、每一寸公共空间，像 “绣花”一样精细地管理城市，才能真正解决好群众身边的“关 键小事”。从这个意义上说，深化网格精细化管理，是我们推动 治理体系和治理能力现代化的核心抓手，是必须答好、答优的时 代考卷。 其次，这是服务保障 XX 国际峰会圆满召开的“军令状”。 再过不久，举世瞩目的 XX 国际峰会即将在我市召开。这是国家 赋予我市的重大政治任务，也是展示我市形象、提升国际影响力 的重要契机。峰会的安全、平稳、有序，离不开全市每一个角落 的和谐稳定。我们街道虽然不是核心会场区，但地处重要区位， 任何一个微小的安全隐患、一处细微的环境瑕疵、一起微不足道 的矛盾纠纷，在峰会这一特殊时期，都可能被放大，甚至引发连 锁反应。因此，我们必须以“时时放心不下”的责任感和“处处 如履薄冰”的危机感，将网格作为维护安全稳定的第一道防线。 用网格的“小平安”构筑起街道的“大稳定”，用网格的“小清 洁”擦亮城市的“大窗口”，这是我们必须扛起的政治责任，是 必须坚决完成的硬任务。 二、总结过往，正视不足：客观评估当前网格治理工作的 成效与短板 近年来，街道党工委、办事处始终将网格化管理作为基层治 理的重中之重，在同志们的共同努力下，取得了一系列积极成效。 我们通过持续开展的“网格漫步”计划，实现了对社区的常态化 巡查，及时发现并处置了一批安全隐患和环境问题。例如，XX 社区的网格员在巡查中发现楼体外墙存在渗漏隐患，迅速启动 “融议办”机制，联动多方力量，在雨季来临前彻底解决了问题， 赢得了居民的赞誉。我们还通过“警网联动”等机制，在矛盾纠 纷化解方面发挥了重要作用，将大量矛盾化解在萌芽状态、解决 在基层一线。在环境整治方面，街道多次组织集中行动，对卫生 死角、楼道堆物、私装地锁等顽疾进行了有效治理，社区面貌得 到持续改善。这些成绩的取得，离不开每一位网格员的辛勤付出 和各部门的协同努力。 但在肯定成绩的同时，我们更要清醒地看到工作中存在的短 板和不足。对照精细化的标准和高质量发展的要求，我们的工作 还有不小的差距。主要体现在四个方面： 一是“粗”与“精”的差距依然存在。部分网格工作还停留 在“扫扫地、查查人”的浅表层面，满足于一般性的巡查走访， 对网格内的社情民意、风险隐患、资源禀赋等缺乏系统性、穿透 式的掌握。问题发现的精度不高，处置的深度不够，精耕细作的 “绣花功夫”还有待提升。 二是“动”与“静”的关系尚未理顺。“被动应付”多于“主 动发现”，“亡羊补牢”多于“未雨绸缪”。工作往往依赖上级指 令和居民投诉，缺乏前瞻性的风险预判和主动性的服务供给。网 格的“探头”作用没有得到充分发挥，对潜在的矛盾和风险预警 不足，时常陷入被动局面。 三是“分”与“合”的壁垒亟待打破。“条块分割、各自为 战”的现象在一定程度上仍然存在。网格员上报的问题，有时在 部门间“打转”，难以形成处置闭环。街道综合执法大队、公共 服务办公室等部门与社区网格的联动还不够顺畅，信息共享、力 量整合、协同作战的“一盘棋”格局尚未完全形成。 四是“人”与“智”的融合尚需深化。虽然我们推广使用了 “XX 智治”等智能化平台，但在实际应用中，还存在“重平台 建设、轻数据应用”的问题。部分网格员对平台操作不熟练，数 据上报不及时、不准确，导致线上线下“两张皮”。如何利用大 数据、人工智能等技术为网格治理精准赋能，实现从“人海战术” 到“智慧治理”的转变，是我们必须破解的课题。 这些问题，是制约我们网格治理水平提升的瓶颈。我们必须 正视它们，以刀刃向内的勇气，下大力气加以解决。 三、聚焦关键，精准发力：全面部署下一阶段网格精细化 管理的核心任务 问题是时代的声音，也是工作的导向。针对上述短板，结合 当前 XX 国际峰会服务保障的紧迫任务，下一阶段，我们要紧紧 围绕“精细化”这个核心，聚焦关键环节，推动网格管理工作提 质增效。具体要抓好“四个一”。 第一，织密“一张网”，实现治理边界全域覆盖。网格是基 础，基础不牢，地动山摇。要对现有网格进行一次全面的优化调 整。不能简单地按人口数量或地理区域划分，而要综合考虑辖区 内的建筑形态、人口结构、商业布局、风险等级等多种因素，进 行科学、动态的调整。