在 XX 公司 2025 年上半年工作总结暨下半年 工作部署会议上的讲话 同志们： 大家好! 今天,我们在这里召开 2025 年上半年工作总结暨下半年工作 部署会议,主要任务是全面复盘上半年的工作,总结成绩、剖析问 题,研判当前形势,明确下半年的奋斗目标和关键举措,动员全体 同仁统一思想、凝聚力量,为全面完成年度目标任务而接续奋斗。 刚才,各部门负责同志都作了很好的发言,既有详实的数据, 也有深刻的思考,总结了亮点,也直面了不足,提出了下半年的工 作思路。大家的发言准备充分、内容务实,我听了很受启发。下 面,结合大家的发言和公司整体运营情况,我讲三点意见。 一、回顾过去,肯定成绩,正视不足,在上半年攻坚克难中砥 砺了发展韧性 2025 年上半年,面对复杂多变的宏观经济环境、日趋白热化 的行业竞争以及房地产市场深度调整带来的传导压力,公司全体 干部员工迎难而上、承压前行,围绕年度战略目标,扎实工作、奋 力拼搏,各项工作取得了来之不易的成绩,整体发展态势稳中有进、 进中提质。 一是市场拓展逆势而上,经营业绩稳步增长。在市场需求结 构性变化的背景下,我们坚持以客户为中心,积极调整营销策略, 实现了经营业绩的逆势增长。上半年,公司累计实现合同销售额 XX 亿元,同比增长 12.8%,新签订单量同比增长 9.5%。市场占有 率稳中有升,特别是在 XX 区域、XX 区域等传统优势市场,我们 的龙头地位得到进一步巩固。同时,我们在中西部等新兴市场的 开拓也取得了关键性突破。这份成绩单的背后,是市场一线将士 们不舍昼夜的奔波和拼抢,是他们用脚步丈量市场,用汗水浇灌收 获的成果。我们成功交付了 XX 区保障性住房项目、XX 大学 XX 校区电梯更新项目、XX 市 XX 地块公租房电梯工程等一批具有 社会影响力的标杆工程,这些项目的顺利履约,不仅为公司贡献了 收入,更擦亮了 XX 电梯的品牌,赢得了客户与社会的广泛赞誉。 二是技术创新引领发展,核心竞争力持续增强。我们深知,技 术是企业安身立命之本。上半年,公司在技术创新上投入了前所 未有的资源和精力。特别是面对即将全面实施的 GB7588-2023 《电梯制造与安装安全规范》,我们的技术研发团队展现了卓越 的前瞻性和执行力。他们围绕新国标在制动系统、轿门系统、电 气安全等方面的强制性要求,系统性地开展了技术攻关与产品迭 代升级。截至目前,我们已有 XX 款主力电梯型号通过了新国标 的首批认证,覆盖了公司在保电梯总量的 XX%,走在了行业前列。 这不仅为我们应对法规变化赢得了主动,更为产品的本质安全提 供了坚实保障。同时,我们在智能化领域的探索也取得初步成效, 搭载了AI智能安全监测系统的智慧电梯解决方案,已在部分项目 中试点应用,提升了运行效率与安全系数。 三是服务升级成效显著,后市场布局开创新局。随着我国电 梯保有量突破 1000 万台大关,电梯行业正式进入存量与增量并重 的新时代。我们敏锐地抓住了这一趋势,将服务升级和后市场开 拓作为重要的增长极。工程服务团队在老旧小区加装电梯这一民 生工程中,展现了强大的战斗力。据统计,全国有超过 120 万台老 旧电梯存在更新改造需求,这是一个巨大的蓝海市场。上半年,我 们在 XX 市、XX 市等地的老旧小区改造项目中,率先推广应用的 装配式加梯技术,通过模块化设计和工厂化预制,将现场安装周期 从传统的45天大幅缩短至12天极大地减少了施工对居民的滋扰。 凭借高效的交付能力和卓越的服务品质,我们在相关项目的客户 满意度调查中,获得了超过 91%的综合满意度评分树立了行业新 标杆。维保业务同样量质齐升,我们通过优化网格化布局,提升应 急响应速度,客户投诉率同比下降了 XX 个百分点,续保率达到 XX%,为公司的可持续发展提供了稳定的现金流。 在肯定成绩的同时,我们更要清醒地认识到工作中存在的差 距和短板。这既是实事求是的态度,也是我们下半年改进工作的 起点。第一,发展不均衡的问题依然存在。部分区域市场拓展未 达预期,市场占有率与我们的品牌地位不相匹配,对单一市场的依 赖风险需要警惕。第二,内部协同效率仍有提升空间。“部门墙” 现象在一定程度上还存在,跨部门的流程衔接、信息共享还不够 顺畅,影响了整体运营效率和对市场变化的快速反应能力。第三, 精细化管理水平有待加强。个别项目存在交付周期偏长、成本控 制不力的问题,反映出我们在项目管理、供应链协同等方面的能 力还需持续锤炼。第四,创新驱动的深度和广度还不够。面对行 业智能化、数字化转型的滔天巨浪,我们虽然有所布局,但整体的 反应速度、技术转化效率和商业模式创新应用,与头部企业的差 距依然明显。对于这些问题,我们必须高度重视,拿出切实可行的 措施,在下半年的工作中认真加以解决。 二、研判形势,认清挑战,把握机遇,在时代变局中找准高质 量发展的航向 当前,我们正处在一个充满挑战与机遇的时代。只有深刻洞 悉行业发展的大势,准确把握宏观环境的变化,才能在激烈的市场 竞争中行稳致远。 我们面临的挑战是现实而严峻的。从外部看,全球经济复苏 乏力,国内经济面临需求收缩、供给冲击、预期转弱的三重压力。 房地产作为电梯行业的重要上游,其深度调整给新梯市场带来了 结构性的不确定性。钢材、稀土等主要原材料价格的持续波动, 也对我们的成本控制构成了巨大压力。从行业内部看,市场竞争 已经从“增量竞争”转向“存量与增量并重的全方位竞争”,价 格战、同质化竞争在中低端市场尤为激烈。同时,GB7588-2023 新国标的全面实施,对所有企业都是一次技术、制造和管理能力 的大考,不达标者将被无情淘汰。客户的需求也日益多样化、个 性化,对产品的安全性、舒适性、智能化水平和全生命周期服务 都提出了更高要求。这些挑战是我们无法回避的“必答题”。 然而,挑战与机遇总是相伴而生。在重重压力之下,我们更应 看到中国电梯行业广阔的发展空间和深刻的变革机遇。 第一,城市更新与存量提质是最大的机遇。我国城镇化进程 仍在持续推进,但发展的重心已从大规模新建转向存量提质改造 和城市更新。这为电梯行业带来了三大历史性机遇:一是老旧小 区加装电梯。这项工作既是民生工程,也是发展工程。据测算,全 国符合加装条件的楼宇超过 200 万栋,市场空间巨大。二是老旧 电梯更新改造。《电梯安全筑底三年行动方案(2023—2025 年)》 的深入实施,将加速淘汰安全性能低、能耗高的老旧电梯。