2025年度市场推广部工作总结 2025年，是公司深化战略转型、应对市场深刻变革的关键一 年。面对复杂严峻的外部环境与日新月异的行业变局，市场推 广部始终秉持“志不求易，事不避难”的信念，以“逢山开 路、遇水架桥”的闯劲和“时时放心不下”的责任感，在公司 领导的科学指引与各部门的鼎力支持下，紧紧围绕年度核心目 标，精准洞察市场，创新推广策略，优化资源配置，全力攻坚 克难。我们紧扣国家“数字经济发展规划”、“消费品以旧换 新行动”、“促进绿色消费实施方案”等宏观政策脉搏，深度 融入公司“品牌价值跃升、全渠道融合深化、用户体验至 上”的年度战略主线，全年累计策划并执行各类市场推广活 动XX场次，实现品牌总曝光量同比增长XX%，有效助力公司主营 业务市场份额提升XX个百分点，推广投入产出比优化XX%，以一 份扎实的业绩答卷，践行了部门的使命与担当。现将全年具体 工作总结如下： 一、定方位，战略规划系统化 市场推广，谋定而后动。我们坚持战略先行、规划引领，确 保全年工作方向明、路径清、举措实，在不确定性中寻找确定 性，于变局中开新局。 （一）政策与市场双轮驱动，战略解码清晰化。一是深化政 策研究，把握发展东风。组织部门骨干成立专项研究小组，系 统梳理解读年度国家及地方层面关于数字经济、消费促进、绿 色发展、乡村振兴等相关政策文件XX份，形成《2025年度政策 机遇与市场推广应对策略》专项报告。明确将“借力数字基建 普及深化线上渗透”、“抓住以旧换新政策窗口抢占换新市 场”、“顺应绿色消费趋势打造品牌环保形象”作为年度三大 战略抓手，确保推广工作与国家导向同频共振。二是精研市场 动态，洞察竞争格局。建立“月度市场动态分析-季度竞品深度 复盘”机制，通过大数据监测、第三方报告购买、神秘顾客调 查、核心消费者深度访谈等多种方式，覆盖XX个重点城市市 场，收集分析竞品动态信息XX余条，用户画像数据XX组。精准 识别出当前市场“高端细分领域品牌护城河待加固”、“下沉 市场品牌认知存在空白”、“新兴媒介渠道流量红利争夺白热 化”等核心挑战与机遇。三是细化目标路径，确保落地执行。 依据公司整体战略与上述研判，牵头制定《市场推广部2025年 度作战地图》，将抽象的“品牌升级”、“增长拓展”目 标，分解为“高端产品线声量份额提升至XX%”、“下沉市场渠 道触点新增XX个”、“新媒体矩阵粉丝总量增长XX%”、“品效 合一项目占比超XX%”等XX项可量化、可考核的关键绩效指 标（KPI），并对应制定XX项核心推广任务清单，责任到人，时 间到点，形成从战略到执行的完整闭环。 （二）区域与客群精准施策，破局路径差异化。一是实施区 域差异化攻坚。针对一线及新一线城市市场，制定“品牌高度 塑造与体验深化”策略，聚焦高端商圈、地标场馆、精英社 群，全年举办“品牌美学沙龙”、“核心技术品鉴会”等高端 活动XX场，联合顶级设计院校、艺术机构进行跨界合 作XX次，显著提升品牌在核心城市的高端形象与口碑。针对三 四线及县域下沉市场，推行“渠道下沉与口碑裂变”策略，通 过“本地化达人合作”、“社区团购领袖培育”、“县域零售 终端形象升级”等项目，全年新增有效下沉市场触点XX个，举 办区域性惠民推广活动XX场，初步构建起下沉市场传播网络。 二是深化客群精细化运营。针对Z世代及年轻家庭客群，全力拥 抱短视频、直播、兴趣社群等新媒体形态，打造虚拟偶像“X推 官”，发起“#我的XX新生活#”短视频挑战赛，播放量 超XX亿，与头部及中腰部达人合作内容XX条，显著提升品牌在 年轻人群中的喜爱度与话题度。针对品质升级型中产客群，侧 重内容营销与场景化体验，推出《匠心之旅》系列纪录片、发 布《年度消费趋势白皮书》，打造“智慧生活家”、“绿色健 康周”等沉浸式体验活动，强化品牌专业、可靠、有温度的认 知。针对存量老用户，设计“以旧换新专属权益”、“会员等 级晋升计划”、“种子用户内测邀请”等长效维系机制，提升 用户忠诚度与复购率，全年会员复购贡献占比提升至XX%。 二、筑通路，渠道融合立体化 我们致力于打破渠道壁垒，构建线上线下无缝衔接、公域私 域高效流转、传播销售一体贯通的立体化推广矩阵，最大化提 升用户触达与转化效率。 （一）线上全域渗透，数字营销智能化。一是全域内容矩阵 建设提质扩容。升级“两微一抖+快手+B站+小红书”核心平台 官方账号运营，确立差异化内容定位，全年产出高质量图文、 短视频、直播内容XX篇（条），总互动量超XX万。其中，科普 类短视频系列累计播放XX亿，成功塑造品牌专业引领者形 象；小红书种草笔记合作XX篇，直接带动相关产品线搜索热度 上涨XX%。二是效果广告与搜索引擎营销精准投放。深化与各大 流量平台的数据合作，运用DMP（数据管理平台）构建自有人群 标签体系XX个，实现广告人群定向精度提升XX%。优化搜索引擎 营销（SEM）与搜索引擎优化（SEO）策略，品牌核心关键词自 然搜索排名居前率达XX%，有效拦截竞品流量，全年通过效果渠 道获取精准销售线索XX万条。三是直播电商与社交电商深度布 局。构建“品牌自播+达人矩阵播+门店直播”三级直播体 系，品牌官方直播间日均开播XX小时，打造“首席产品官直播 日”等IP栏目，全年直播总GMV达成XX亿元。积极探索社群团 购、小程序分销等社交电商模式，发展认证推广员XX名，通过 社交裂变实现销售额XX万元。 （二）线下场景深耕，体验互动沉浸化。一是核心城市地标 性事件打造。在北京、上海、广州、深圳等XX个核心城市，联 合顶级商业地产、文化场馆，举办“XX品牌未来科技 展”、“城市绿色生活节”等大型主题体验展XX场，融合产品 演示、互动科技、艺术装置、公益倡导于一体，累计吸引线下 参观体验人次超XX万，媒体曝光价值超XX万元，极大提升了品 牌城市影响力。二是社区与渠道终端渗透强化。持续推进“品 牌服务进社区”计划，在XX个