社区2026年工作计划发言
2026年是社区建设承上启下、迈向高质量发展的关键之
年,也是深化基层治理创新、全面提升居民生活品质的攻坚之
年。回顾过去,我们在基础设施改造、便民服务体系搭建等方
面取得了阶段性成果,但对照居民日益增长的美好生活需
要,仍存在精细化程度不高、公共空间利用不足、多元参与机
制不活等短板。为进一步夯实治理根基,优化服务供给,营造
温馨和谐的居住环境,社区居委会结合辖区实际,制定本年度
工作计划。
一、聚焦民生福祉,构建“全龄友好”服务体系
坚持以人为本,将居民的幸福感作为工作的出发点和落脚
点,针对不同年龄段人群的差异化需求,织密扎牢民生保障
网,让社区服务更有温度、更有质感。
(一)深化养老育幼服务,托起“朝夕美好”幸福生活。重
点关注“一老一小”群体,推动服务设施与服务内容的双重升
级。计划对现有的老年活动中心进行适老化改造,引入专业第
三方机构运营,增设助餐、助浴、日间照料等功能模块,力争
全年服务老年群体**人次,实现高龄独居老人探访率达到**%。
针对婴幼儿及青少年群体,依托社区公共空间打造儿童友好
角,开设“四点半课堂”和寒暑假公益托管班,解决双职工家
庭的后顾之忧。通过链接社会慈善资源,为困境儿童提供心理
疏导和学业帮扶,让“一老一小”在社区内各得其所、各享其
乐。
(二)优化便民生活圈,打造“近在咫尺”便利体验。围绕
居民日常生活所需,持续完善“15分钟便民生活圈”建设。全
面梳理辖区内的商业网点资源,引导修补、缝补、洗衣等“小
修小补”业态规范有序回归,保留城市烟火气。计划联合周边
商超、药店、家政公司等**家单位,组建社区便民服务联
盟,为持卡居民提供折扣优惠和上门服务。同时,进一步优化
社区政务服务大厅功能,推行“一窗受理、全科服务”模
式,梳理下沉高频事项**项,实现更多民生事项“家门口办、
指尖上办”,真正打通服务群众的“最后一米”。
(三)关爱特殊困难群体,落实“精准滴灌”帮扶机制。建
立健全分层分类的社会救助体系,依托大数据平台和网格员入
户走访,对低保户、残疾人、特困供养人员建立动态管理台
账,确保底数清、情况明。实施“微心愿”点亮工程,广泛征
集困难群众在物资、医疗、就业等方面的急难愁盼问题,通过
辖区共建单位认领、爱心人士捐赠等方式,全年计划帮助困难
群众实现微心愿**个。对于因病致贫、因灾致困的家庭,及时
启动临时救助机制,做到早发现、早干预、早帮扶,坚决守住
不发生规模性返贫的底线。
二、聚焦品质提升,打造“宜居宜业”生活空间
坚持软硬件并举,以智慧化手段赋能社区管理,以绣花功夫
推进环境整治,全面提升社区的颜值与气质,为居民创造安
全、舒适、绿色的生活环境。
(一)推进智慧社区建设,通过“数字赋能”提升效能。加
快推进社区基础设施数字化改造,完善高空抛物监控、智能门
禁、人脸识别等安防系统,消除安全死角。依托社区综合管理
平台,整合人口管理、事件上报、设施维护等数据资源,实现
社区运行状态的一屏感知、一键调度。推广使用社区居民服务
端APP或小程序,设置议事厅、报修台、缴费站等功能模块,让
数据多跑路、群众少跑腿。计划在**个小区试点安装智能电动
自行车充电桩**组,并配备热成像感应喷淋系统,从技术层面
有效防范火灾隐患,提升社区本质安全水平。
(二)实施环境微更新,刷新“推窗见绿”生态颜值。不搞
大拆大建,注重在细节处下功夫,通过“微改造”提升居民生
活品质。重点对老旧小区的破损路面、斑驳墙面、裸露土地进
行修复和美化,利用闲置空地打造**处“口袋公园”或微景
观,增加休憩座椅和健身器材,让老旧空间焕发新活力。持续
深化垃圾分类工作,优化投放点位布局,升级改造**个智能化
垃圾分类厢房,通过积分兑换、红黑榜公示等激励约束机
制,引导居民养成自觉分类的好习惯,力争生活垃圾回收利用
率提高**%。
(三)规范物业管理服务,化解“急难愁盼”矛盾纠纷。建
立健全社区居委会、业主委员会、物业服务企业三方联动机
制,定期召开联席会议,协商解决停车难、管道堵塞、噪音扰
民等痛点问题。指导符合条件的小区依法成立或换届业主委员
会,提高居民自治能力。针对无物业管理的老旧小区,探索推
行“信托制”物业管理模式或由社区领办物业服务实体,提供
基础性的保洁、保安和维修服务。开展物业服务质量星级评
定,将评定结果与物业费收缴率、企业信用评价挂钩,倒逼物
业企业提升服务标准,构建质价相符的“透明物业”体系。
三、聚焦共治共享,完善“多元参与”治理格局
坚持系统观念,打破社区治理的封闭循环,广泛吸纳社会力
量参与,激发居民的主人翁意识,构建人人有责、人人尽责、
人人享有的社会治理共同体。
(一)做实网格化管理,织密“触角灵敏”感知网络。进一
步优化网格设置,将辖区划分为**个综合网格,配齐配强专职
网格员队伍。实施“网格+”工作模式,将警务、城管、市场监
管等执法力量下沉网格,实现“多网合一、一员多能”。建
立“巡查-上报-处置-反馈”的闭环工作机制,确保小事不出网
格、大事不出社区。推行“居民议事日”制度,网格员定期在
楼栋、庭院召开板凳会、恳谈会,面对面听取居民意见建
议,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,全年力争矛盾