在2026年医院医德医风有关问题集中整治工作推进会上的讲话

在2026年医院医德医风有关问 题集中整治工作推进会上的讲话 同志们： 今天我们召开全院医德医风有关问题集中整治工作推进 会，主要任务是：深入学习贯彻国家、省、市关于卫生健康领 域作风建设的系列重要指示精神，传达落实上级有关通报与工 作要求，全面总结我院前一阶段集中整治工作的进展与成 效，深入剖析当前存在的问题与不足，并对下一阶段深化整 治、巩固成果进行再动员、再部署、再压实。刚才，同志传达 了近期市、县卫健系统关于医德医风建设情况的督查通报，并 对我院自查自纠情况作了专题汇报，既肯定了成绩，也点明了 问题。下面，结合医院实际和当前形势，我讲三点意见。 一、保持清醒头脑，深刻把握医德医风建设的严峻形势与核 心要求 医德医风是医疗卫生行业的生命线，是医院立院之本、发展 之基。它直接关系到人民群众的健康福祉，关系到医院的公信 力与长远发展。近期，从中央到地方，各级对医药领域腐败问 题和不正之风的整治力度持续加大、要求更加严格。这既是对 行业生态的深度净化，也是对每一位医疗卫生工作者职业操 守、纪律观念和为民初心的现实考验。我们必须深刻认识 到，加强医德医风建设绝非权宜之计，而是必须常抓不懈、紧 抓不放的根本性任务，是关乎医院生死存亡的“命脉工程”。 审视上级通报和周边环境，当前医德医风领域的问题依然不 容乐观，形势依然严峻复杂。综合近期多份督查报告和案例通 报，突出问题主要表现在以下几个方面：一是服务意识与沟通 能力有待加强。部分医务人员对待患者态度生硬、解释病情缺 乏耐心，存在“门难进、脸难看、事难办”的苗头性现象，影 响了医患和谐与患者体验。二是廉洁风险与纪律底线问题突 出。个别人员未能严格遵守廉洁从业规定，在药品、耗材、设 备采购以及诊疗活动中，存在收受回扣、“红包”、礼品或接 受不当利益输送的风险，触碰了纪律红线。三是诊疗行为规范 性有待提升。过度检查、不合理用药、病历书写不规范等现象 在一定范围内仍然存在，不仅增加了患者负担，也影响了医疗 质量与安全。有专项检查指出，部分病历在抗菌药物使用指 征、病程记录完整性等方面存在缺陷。四是内部管理与制度执 行存在短板。部分科室对医德医风建设重视不够、责任落实不 到位，相关学习教育流于形式，考评机制未能与个人奖惩有效 挂钩，导致制度约束力不足、监管震慑力不强。 反观我院自身，自集中整治工作启动以来，全院上下积极响 应，取得了一定阶段性成果。我们迅速成立了专项工作领导小 组，制定了详细方案，开展了多轮自查自纠。截至目前，共排 查梳理各类问题项，已完成整改项，整改工作有序推进。通过 大家的共同努力，医院服务面貌有所改善。数据显示，近期患 者满意度调查中，我院在“医护人员服务态度”“诊疗沟通效 果”等关键指标上的得分较整治前有了一定提升，门诊和住院 患者的总体满意度保持在%以上。这些变化是全院职工辛勤付出 的体现，值得肯定。 然而，我们必须清醒地认识到，成绩是初步的、动态的，绝 不能有丝毫松懈和自满情绪。要看到，我们的工作中仍然存在 一些薄弱环节和潜在风险：例如，部分服务流程的便捷性、信 息化水平仍有提升空间；少数医务人员对《医疗机构工作人员 廉洁从业九项准则》等核心制度的学习理解不够深入，未能完 全做到知行合一；在医疗质量安全核心制度落实、院感防控细 节等方面，对照高标准仍有差距。这些问题，哪怕只是个别现 象，都可能对医院整体形象造成严重损害。全院干部职工必须 进一步提高政治站位，深刻认识医德医风建设的极端重要性和 现实紧迫性，切实把思想和行动统一到上级部署和医院要求上 来，以“零容忍”的态度和“永远在路上”的执着，将集中整 治工作不断引向深入。 二、坚持正反结合，着力筑牢清正廉洁、服务为民的思想根 基 加强医德医风建设，既要发挥先进典型的示范引领作用，也 要用好反面案例的警示震慑功能。刚才，我们共同学习了系统 内外的先进事迹与违纪违法案例，目的就是要在对比中明辨是 非、汲取教训、砥砺初心。 一方面，要见贤思齐，学习弘扬崇高职业精神。在我们医疗 卫生战线，涌现出许多感人至深、可敬可学的先进模范。例 如，市中心医院的教授，数十年潜心钻研，在重大疾病救治领 域取得突破，却始终淡泊名利，将毕生所学倾囊相授给年轻医 生；又如，我院科室的医生，长期坚守临床一线，对待患者如 亲人，多次拒收红包、想方设法为困难患者节省费用，其精湛 医术