在2026年公司调研座谈会上的讲话
同志们:
今天,我们专门安排时间到县供电公司调研,并召开这次座
谈会。主要目的是深入了解全县电力事业发展现状,科学研
判“十五五”时期面临的新形势新要求,共同谋划推动电力事
业绿色低碳高质量发展的思路举措。刚才,我实地察看了电力
调度控制分中心运行情况,听取了公司整体工作及电网建设进
展的汇报,对全县电力系统有了更加全面深入的认识。参加今
天会议的,有供电公司班子成员和业务骨干,也有县直相关部
门的负责同志。电力是经济社会发展的先行官和命脉,特别
是2026年作为“十五五”规划开局之年,我县正处于产业转型
升级、新型城镇化加速推进的关键阶段,电力保障的基础性、
先导性、战略性地位更加凸显。这次调研座谈,对于我们在新
起点上更好统筹能源保供与绿色转型、电网建设与民生服
务,具有十分重要的意义。
长期以来,县供电公司坚决贯彻落实县委、县政府决策部
署,紧紧围绕全县中心工作,在电力保供、电网建设、民生服
务、应急抢险等各条战线上忠诚履职、主动作为,取得了显著
成效。特别是在服务保障重大产业项目落地、应对极端天气电
力保供、助力乡村振兴等方面,展现了强烈的责任担当和过硬
的专业素养,为全县经济社会持续健康发展提供了坚实可靠的
能源支撑。2025年全社会用电量达到*亿千瓦时、同比增长*
%,电网供电可靠率提升至*%,这些成绩的取得凝聚着全体电力
职工的智慧汗水。在此,我代表县委、县政府,向公司全体干
部职工的辛勤付出表示衷心感谢!
在肯定成绩的同时,我们必须清醒认识到,随着发展阶段演
变和内外部环境变化,电力事业肩负的使命更加光荣,面临的
任务更加艰巨。从宏观层面看,2026年是“十五五”开局之
年,国家“双碳”战略纵深推进,新型能源体系加快建设,全
国可再生能源装机占比持续提升,绿电消费正从“政策推
动”向“市场驱动”深刻转变,电力体制改革和电价形成机制
面临深度调整。从我县实际看,作为工业大县,产业体系庞
杂、用电需求总量大、高峰负荷增长快,橡胶轮胎、化工、新
材料等主导产业用能需求刚性增长,稳定能源供给“大盘”的
压力始终存在。同时,在推动产业高端化、智能化、绿色化转
型进程中,对供电可靠性、电能质量、绿电消纳能力都提出了
前所未有的更高要求。电力事业能否实现高质量发展,直接关
系到全县高质量发展的成色与后劲。面对新形势新任务,全县
电力系统必须进一步提高站位、拉高标杆,在以下四个方面聚
焦用力、持续突破。
一、立足人民属性,在优化供电服务上提品质、树标杆
供电事业发端于人民、服务于人民,其根本属性是人民性。
必须始终坚持以人民为中心的发展思想,把满足人民群众和市
场主体日益增长的用电需求作为一切工作的出发点和落脚
点,用一流服务彰显央企责任担当。
(一)在服务模式创新上求突破,打造便捷高效的办电体
验。优化供电服务是优化营商环境的重要组成部分,要敢于对
标先进、争创一流。一是持续深化“互联网+供电服务”模式。
今年国家能源局提出要全面提升“获得电力”服务水平,我们
要积极贯彻落实,全面推广升级“网上国网”APP、“办电e助
手”等线上平台功能,推动用电报装、更名过户、电费缴纳、
票据打印、故障报修等高频业务全流程线上办理,让数据多跑
路、群众少跑腿,力争低压居民客户线上办电率达到*%以上。
二是坚决兑现办电服务承诺时限。建立健全客户诉求快速响应
机制,做到“内转外不转”,让客户只进一扇门、最多跑一
次。三是建立健全重点客户“一对一”精准服务机制。立足我
县工业大县的实际,建立重点企业、重大项目用电保障“白名
单”制度,实行“一企一策”“一项一专班”专属服务,提前
介入项目规划选址阶段,主动对接发改、工信等部门获取项目
信息,前置开展接入系统设计和配套电网规划建设,推动接电
全面提速,绝不让项目等电、绝不让电等审批。
(二)在保供稳价上扛责任,当好经济发展先行官。电力保
供事关经济平稳运行和社会大局稳定,任何时候都不能有丝毫
闪失。一是科学精准做好负荷管理和供需平衡。密切跟踪全县
经济运行态势和用电需求变化,加强电力电量平衡分析预
测,滚动修编有序用电方案和应急保供预案,确保极端情况下
居民生活、公共服务和重要用户用电不受影响。引导工商业用
户合理错峰避峰用电,运用峰谷分时电价等市场化手段调节负
荷,保障电网安全稳定运行和电力有序供应。二是全力保障重
大项目和重点企业用电。对全县“十五五”规划重大产业项
目、招商引资重点工程,提前做好负荷预测和接入方案论
证,确保项目投产即能可靠用电。在春耕生产、迎峰度夏度冬
等关键节点,制定专项保电方案,加强电网科学调度和精益运
维,优化运行方式,确保农业排灌、民生保暖等用电万无一
失。三是持续提升供电可靠性。牢固树立“不停电就是最好的
服务”理念,加大城乡配电网改造投入力度,加快高故障线路
治理和老旧设备更换,大力推广配网不停电作业、旁路作业等
先进技术,最大限度减少计划停电时间和影响范围,力争城市
核心区供电可靠率达到*%、农村地区达到*%以上,让群众用电
更安心、企业生产更放心。
(三)在惠民利民上办实事,擦亮服务民生的央企品牌。供
电服务连着千家万户,要用心用情用力解决群众用电方面的急
难愁盼问题。一是扎实推进老旧小区供配电设施改造。针对部
分老旧小区存在线路老化、容量不足、安全隐患突出等历史遗
留问题,主动对接住建、城管等部门和街道社区,制定分年度
改造计划,积极争取上级专项资金和改造项目,逐步实现供电
到户、抄表到户、收费到户、服务到户的“一户一表”规范化
管理,让群众用上放心电明白电。二是全力服务乡村振兴战略
实施。围绕农村产业发展和农民生活改善,加快实施农村电网
巩固提升工程,重点解决偏远村组低电压、供电半径过长等问
题,满足乡村旅游、农产品加工、电商物流等新业态用电需
求。在推进光伏扶贫、农村清洁取暖等工作中,做好配套电网
建设和接入服务,让电力的温度直抵乡村每一个角落。三是畅
通群众诉求表达和问题解决渠道。一般故障报修确保在规定时
限内到达现场并修复,复杂问题明确办理时限和责任人并做好
沟通解释,力争客户回访满意率达到*%以上,用真诚服务赢得
群众的理解和信任。
二、坚持前瞻布局,在电网规划建设上抢先手、强支撑
电力建设投资大、周期长、牵涉面广,必须强化战略眼光和
前瞻思维,做到未雨绸缪、谋定后动。当前我县正处于“十五
五”规划编制实施的关键时期,电力规划必须与之紧密衔接、
适度超前。
(一)精准对接全县发展大局,实现电网规划与城市发展同
频共振。规划科学是最大的效益,电网规划脱离实际就会造成
巨大浪费或形成瓶颈制约。一是深入研判“十五五”用电负荷
增长趋势和空间布局。县供电公司要主动会同发改、自然资
源、工信、住建等部门,系统研究“十五五”期间全县产业发
展规划、城镇空间布局、乡村振兴战略实施带来的用电负荷变
化趋势,精准预测各片区负荷密度和峰谷特征,科学谋划主网
架加强、变电站布点、城乡配电网升级等重大工程,确保电网
建设适度超前于经济社会发展需要,避免出现局部地区供电卡
脖子现象。二是将电网规划深度融入国土空间规划体系。主动
加强与自然资源和规划部门的沟通衔接,将变电站站址、线路
走廊、电缆通道等电力设施用地需求纳入县镇两级国土空间总
体规划和控制性详细规划,做到图数一致、精准落位,实现项
目立项与电力配套规划同步、土地出让与电网路径预