推动人工智能与消费深度融合
当前,我国消费市场正经历深刻变革。居民消费从生存型向
发展型、享受型转变,消费需求从“有没有”向“好不好”升级,
消费结构从商品主导向商品与服务并重演进。与此同时,人工智
能作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术,正以前所
未有的广度、深度、速度赋能千行百业。2026 年 6 月,商务部
等 8 部门发布《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》,
以推动人工智能与消费深度融合为主线,以扩大智能商品消费、
赋能服务消费、创新消费场景为重点,以人工智能新产品新服务
新场景示范应用为路径,提出 5 方面 17 条举措。可以说,将人
工智能与消费深度融合,既是顺应消费升级规律、满足人民美好
生活需要的内在要求,也是推动技术创新与市场需求良性互动、
开辟人工智能新业态、新产业、新赛道的战略选择。
人工智能与消费的深度融合,本质上是技术进步与消费升级
的协同演化。依据技术创新扩散理论,颠覆性技术只有与具体应
用场景深度结合,才能转化为现实生产力。消费领域场景丰富、
数据密集、反馈及时,为人工智能技术迭代提供了天然试验场。
同时,根据供需平衡理论,人工智能通过精准匹配供需、降低交
易成本、拓展消费边界,能够有效化解当前消费市场存在的结构
性矛盾,推动供需在更高水平上实现动态平衡。从国际竞争看,
主要发达国家均在加快人工智能消费应用布局,将其作为抢占未
来产业竞争制高点的关键举措。我国拥有超大规模市场优势和海
量消费数据资源,具备推动“人工智能+消费”实现率先突破的
独特条件。
人工智能正在重塑商品消费供给体系,引领商品消费向智能
化、品质化方向升级。从消费经济学视角审视,供给创新是消费
升级的前提条件,而技术创新则是供给创新的核心驱动力。一方
面,人工智能终端产品的迭代升级正在拓展商品消费的新空间。
新一代智能消费电子产品从功能集成走向场景融合,智能家居从
单品智能迈向全屋智联,人工智能眼镜、脑机接口等新型可穿戴
设备开辟了人机交互的新维度。这些产品创新不仅满足了消费者
对便捷性和个性化的追求,更通过产品、数据、服务的融合发展
模式重构了消费价值链。另一方面,智能机器人消费正成为新的
增长点。随着我国人口结构深刻变化和家庭服务需求持续扩大,
人形机器人、养老机器人、陪伴机器人等产品逐步从概念走向应
用,科技创新成果加速惠及民生。此外,首发经济效应也在智能
消费领域日益凸显,重大展会平台与人工智能企业的新品发布形
成共振,推动创新成果加速从实验室走向市场,提升了我国人工
智能产品的国际竞争力