在XX市志愿服务工作推进会上的讲话

在 XX 市志愿服务工作推进会上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全市志愿服务工作推进会，主要 任务是深入贯彻落实党中央和省委关于志愿服务工作的系 列重要指示精神，全面总结 2026 年上半年我市志愿服务工 作的成效与不足，系统部署下半年重点任务，特别是就深化 党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展与加强志愿服务 监督管理、推进规范化建设这两项关键工作，进行再动员、 再部署、再压实。刚才，几个县（市、区）的同志作了很好 的交流发言，分享了经验，也提出了问题，听了很受启发。 下面，我讲几点意见。 今年以来，在市委的坚强领导下，全市各级各部门和社 会各界力量协同发力，我市志愿服务事业呈现出蓬勃发展的 良好态势。我们成功打造了“持之益衡”这一具有 XX 地域 特色的志愿服务总品牌，品牌效应日益彰显。品牌旗下的 “持之益衡・银龄暖心”老帮老志愿服务项目稳步推进，低 龄健康老年志愿者队伍不断壮大，城乡社区服务阵地持续拓 展，在积极应对人口老龄化方面探索了 XX 路径。“持之益衡 ・青禾悦”青少年心理健康服务项目深入实施，通过整合专 业资源，创新活动载体，在家校社协同联动方面取得了显著 成效。同时，我们高标准启动了河北省志愿服务项目交流展 示活动的推报工作，挖掘了一批群众认可度高、示范性强的 优质项目。这些成绩的取得，是全市广大志愿者、志愿服务 组织和志愿服务工作者辛勤付出的结果，在此，我代表市委， 向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意！ 在肯定成绩的同时，我们必须清醒地认识到，对标新时 代社会治理现代化和人民群众对美好生活的新期待，我市志 愿服务工作还存在一些短板和弱项。例如，部分地区党建引 领的作用发挥还不够充分，专业社工与志愿服务的融合机制 尚不健全，存在“两张皮”现象；志愿服务活动的规范化、 专业化水平有待提升，服务项目的精准性和持续性有待加强； 监督管理体系不够完善，个别领域存在以志愿服务之名行商 业活动之实的苗头性问题，这些都制约着我市志愿服务事业 向更高层次、更高质量发展。 面对新形势、新任务、新要求，我们必须坚持问题导向， 聚焦关键环节，以改革创新的精神推动全市志愿服务工作再 上新台阶。下半年，工作的重中之重，就是要紧紧围绕我市 社会治理体系和治理能力现代化的总体目标，打好两场攻坚 战：一场是“融合创新”的攻坚战，即深化党建引领“专业 社工+志愿服务”融合试点；另一场是“固本强基”的攻坚 战，即强化志愿服务监督管理与规范化建设。 一、坚持党建引领，系统构建“专业社工+志愿服务” 深度融合新格局 党建引领是志愿服务事业健康发展的根本保证，“专业 社工+志愿服务”是提升社会服务效能的必由之路。二者融 合，不是简单的物理相加，而是要产生化学反应，形成“1+1 ＞2”的倍增效应。要通过系统性、制度性的设计，将党的 政治优势、组织优势与社会工作的专业优势、志愿服务的广 泛优势紧密结合，打造共建共治共享的社会治理新格局。 （一）强化党的全面领导，筑牢融合发展的“主心骨” 党的领导是贯穿志愿服务工作全过程、各方面的主线。 必须把党的领导落实到组织体系、运行机制、服务阵地的每 一个末梢。 一是要在组织架构上实现无缝对接。各级党组织，特别 是街道社区党组织，要切实担负起主体责任，将“专业社工 +志愿服务”融合工作纳入基层党建总体布局和年度重点任 务，定期研究、部署和督导。要完善社区党组织领导下的社 区居委会、业主委员会、物业服务企业、志愿服务组织等多 方联动的议事协调机制，构建以社区党组织为核心的“1+N” 服务矩阵，确保社工机构和志愿服务组织在党的领导下有序 开展工作。 二是要在运行机制上体现引领作用。社区党组织要发挥 好“总枢纽”作用，统筹辖区内的社工人才资源、志愿者队 伍资源、社会慈善资源和政府公共服务资源。要建立需求发 现、资源链接、项目实施、成效评估的闭环工作流程，所有 环节都要在党组织的统一领导和协调下进行。要推广在职党 员到社区报到制度，将党员的专业特长、职业优势与社区志 愿服务需求精准匹配，让党员成为融合服务团队的骨干力量 和先锋模范。 三是要在阵地建设上强化政治功能。要整合利用好党群 服务中心、新时代文明实践中心（所、站）等现有阵地，将 其打造成为“专业社工+志愿服务”融合发展的主阵地。在 阵地功能设置、活动内容安排上，要突出政治引领，确保 志愿服务始终沿着正确的方向前进。 （二）突出社工专业赋能，打造融合发展的“催化剂” 专业社工是撬动志愿服务提质增效的关键杠杆。全市现 有 4618 名社工专业人才，这是我们的宝贵财富。必须充分 发挥其在需求评估、项目策划、资源链接、团队管理、心理 疏导等方面的专业优势，为志愿服务注入专业灵魂。 一是要在服务项目设计上“专业导航”。要支持和引导 专业社工深入社区、深入群众，运用社会工作的专业理论和 方法，对社区居民的多元化、个性化需求进行精准画像和科 学评估。在此基础上，策划设计出一批针对性强、操作性好、 可持续的志愿服务项目，改变过去志愿服务“大水漫灌”“一 刀切”的粗放模式，实现从“我们提供什么”到“群众需要 什么”的根本转变。 二是要在志愿者队伍管理上“专业赋能”。要推动社工 机构与志愿服务组织建立常态化协作关系，由专业社工为志 愿者提供系统化的岗前培训、在岗督导和团队建设支持。培 训内容不仅要包括服务技能，更要涵盖沟通技巧、情绪管理、 风险防范等方面，全面提升志愿者的综合素养和服务能力。 要探索建立“社工督导+志愿者骨干”的团队管理模式，激 发志愿者的内生动力和组织活力。 三是要在服务过程干预上“专业支撑”。在处理复杂的 个案和社区问题，特别是涉及心理健康、