在全镇第三季度社区工作推动会上的讲话

在全镇第三季度社区工作推动会上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全镇第三季度社区工作推动会，主要 目的是深入总结上半年工作，系统梳理当前社区治理中存在的短 板与不足，精准部署第三季度的重点任务，进一步统一思想、压 实责任、明确标准，以决战决胜的姿态，全力推动我镇社区各项 工作提质增效、落地见效。参加今天会议的有镇领导班子成员、 相关职能部门负责同志，以及全镇各社区的书记、主任。可以说， 我们社区工作的 “主力军” 和 “主心骨” 都到齐了。 今年以来，在镇党委、政府的坚强领导下，在全体社区工作 者的共同努力下，我镇的社区工作取得了长足的进步。我们围绕 中心、服务大局，在基层党建、民生服务、平安建设等方面做了 大量卓有成效的工作，为全镇经济社会平稳健康发展提供了有力 支撑。但是，我们也要清醒地认识到，对标新时代基层治理现代 化的新要求，对标人民群众对美好生活的新期待，我们的工作还 存在一些亟待解决的突出问题。比如，部分社区服务阵地功能发 挥不充分，服务内容单一；个别社区在处理 12345 热线工单和化 解基层矛盾时，响应不够迅速、方法不够得当，导致群众满意度 不高；一些社区的特色亮点工作挖掘不深、宣传不力，品牌效应 尚未形成；物业管理监管责任仍有虚化弱化的现象。这些问题既 是制约我们工作再上新台阶的瓶颈，也是我们第三季度必须集中 力量攻坚克难的重点所在。 第三季度，承上启下，是全年工作的攻坚期和冲刺期。做好 这一季度的社区工作，对于完成年度各项目标任务至关重要。我 们必须以 “等不起” 的紧迫感、“慢不得” 的危机感和 “坐 不住” 的责任感，把思想和行动统一到镇党委的决策部署上来， 聚焦核心任务，狠抓工作落实，奋力开创我镇社区工作的新局面。 下面，我围绕第三季度的工作，讲三点意见。 一、提高政治站位，深化思想认识，深刻把握新时期社区工 作的核心要义 社区是党和政府联系群众、服务群众的 “最后一公里”，是 社会治理的基本单元。社区工作的成效，直接关系到党的执政根 基是否牢固，关系到社会大局是否和谐稳定，关系到人民群众的 切身利益能否得到有效保障。全体社区工作者必须站在全局和战 略的高度，充分认识到我们肩负的重大责任和光荣使命。 一是要深刻认识社区工作是践行以人民为中心发展思想的 根本要求。我们党的一切工作，出发点和落脚点都是为了人民。 社区工作离群众最近，也最能体现我们党的宗旨。群众的冷暖、 急难愁盼，就是我们工作的 “第一信号”。我们要始终怀着深厚 的感情去做群众工作，把群众的每一件小事都当作我们自己的大 事来办，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事， 不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 二是要深刻认识社区工作是推进基层治理体系和治理能力 现代化的关键环节。当前，我们正处在推进超大城市治理现代化 的关键时期。XX 区委也多次强调，要构建城乡融合的治理体系。 社区作为城市治理的 “底盘”，其治理水平直接决定了整个城市 治理的效能。我们要主动适应新形势、新变化，积极探索社区治 理的新路径、新模式，将精细化管理和标准化服务贯穿于工作的 全过程、各方面，努力把社区建设成为最安全、最有序、最和谐 的社会生活共同体。 三是要深刻认识社区工作是巩固党的执政基础的重要基石。 党的工作最坚实的力量支撑在基层。社区党组织是党在城市工作 中的战斗堡垒。我们要始终坚持党建引领，把党的领导贯穿于社 区工作的方方面面，把社区党组织建设得更加坚强有力，把党员 的先锋模范作用充分发挥出来，让党旗在社区阵地高高飘扬。只 有这样，我们才能把广大居民群众最广泛、最紧密地团结在党的 周围，筑牢党长期执政的坚实基础。 二、聚焦重点任务，实施精准攻坚，全面开创社区治理与服 务新局面 第三季度的工作千头万绪，我们必须学会 “弹钢琴”，既要 统筹兼备，又要突出重点。根据刚才会议通报的情况和镇党委的 研究，下半年要重点在以下四个方面实现新突破。 （一）全力建强服务阵地，在深化党建引领上实现新突破 党群服务中心是我们的 “脸面” 和 “窗口”，更是服务党 员、凝聚群众的核心阵地。前不久，XX 区刚刚召开了 “提升 社区党群服务中心使用效能工作推进会”，我们必须不折不扣地 贯彻落实。 一要持续优化阵地功能。要坚决贯彻区委提出的 “小办公、 大服务” 理念，按照《关于落实〈关于加强社区党群服务中心 建设管理使用的意见〉的措施（试行）》文件中明确的 18 条具体 要求，对现有阵地空间进行科学规划和优化调整。要敢于 “革 自己的命”，把最好的空间、最优的资源拿出来给居民使用。对 于办公区域，要集约高效；对于服务空间，要宽敞明亮、功能齐 全。要积极探索 “一室多用” 模式，让有限的空间在不同时段 发挥不同的作用，切实提高阵地使用率，把党群服务中心真正打 造成集党员教育、便民服务、文化娱乐、议事协商于一体的 “一 站式” 综合服务体。 二要不断健全服务机制。硬件是基础，软件是核心。要建立 健全常态化的需求调研机制，通过入户走访、线上问卷、居民议 事会等多种形式，精准掌握不同群体的服务需求，形成 “需求 清单”。在此基础上，要统筹整合辖区内各类资源，包括共建单 位、社会组织、专业人士等，形成 “资源清单”。最终通过精准 匹配，形成各社区的 “服务项目清单”，并向居民公示，让群众 “照单点菜”，我们 “按单上菜”。要确保服务机制常态长效运 行，杜绝 “一阵风” 和形式主义。 三要着力丰富服务供给。要围绕 “15 分钟服务圈”，积极 引入更多专业化、精细化的服务项目。比如，针对 “一老一小” 等重点人群，可以探索开办社区食堂、日间照料中心、四点半 课堂等。可以借鉴兄弟街镇的成功经验，打造我们自己的 “悦 邻小筑”“昼夜双栖” 赋能站，让党群服务中心真正 “活” 起 来、“火” 起来，成为居民想来、爱来、天天来的 “温馨家 园”。 （二）全力筑牢稳定防线，在化解风险矛盾上实现新突破 安全稳定是发展的前提。社区作为社会矛盾的 “减压阀” 和 “缓冲带”，必须发挥好 “第一道防线” 作用。 一是把源头排查做在前面。矛盾纠纷的化解，功夫要下在平 时。要坚持和发展我镇已经形成的 “线上 + 线下” 双