办公室礼仪知多少 1.电话礼仪。在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文 明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话 都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。 2.迎送礼仪。当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或 接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以 免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。 3.握手礼仪。愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用 力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动 向对方说明不握手的原因。 4.名片礼仪。递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对 方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会 议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。 5.在办公室工作，服饰要与之协调。不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合 赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当 作响的手镯也不宜戴。 6.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省 略掉了。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用，不