对下级好一点 下级是领导工作成败得失的关键力量。因此，领导对下级要好一点，下级才会毫 无保留地贡献自己的聪明才智。如果领导拿着下级不当回事，下级就会 拿着工作不当回事，得不偿失。 对下级好一点，从领导视角看，是因为权力可能诱发心态的变化，使领导忘记权 力来源于下级的赋予和权力的服务属性，改变了未做领导时对下级的好态度。从下级 视角看，下级的归属感、安全感往往与领导对自己好不好有很大的关系。正如达契 尔·克特纳《权力的悖论》中所提到的实验那样，仅仅对掌权经历的回忆就能削弱读 懂别人表情的能力和设身处地看待问题的能力，削弱道德感。这就是说，权力会使某 些领导“忘乎所以”。 领导对下级不够好的情形主要包括： 一是对下级的事情漠不关心。下级十分关心自己的工作和成长，希望能够引起领 导的关注和帮助。但有的领导根本没把下级的这些事放在心上，他们“见物不见 人”，只要工作结果，不管工作过程，使下级连刷存在感的机会都没有。 二是对下级的诉求无动于衷。诉求是下级维护自身利益的表达。无论诉求合理与 否，下级都希望领导能够给予积极回应。但有的领导根本没把下级的诉求当回事，既 不沟通，更不解决，甚至以为下级事事多、找麻烦，使下级丧失了对领导的信任与信 心。 三是对下级工作过失横加指责。工作出错在所难免，虽然谁都不想出错。下级出 现工作过失，既惶恐也愧疚，希望领导能够理解谅解和指导帮助。但有的领导不分青 红皂白，一顿“乱棍闷”，下级连解释的机会都没有。领导的批评不能说不对，但方式 方法的“暴力”倾向使下级直接没了自信。 领导对下级这样的态度，下级很难有