给领导汇报工作，既要对事也要对人 关于给领导汇报，是体制内职场人遇到最多的场景之一，意义作用非常重大，汇 报的好坏，直接影响了我们与领导之间的关系，影响了领导对我们的印象。 从某种意义上来说，汇报是与领导进行互动沟通很重要的形 式，也是实现“向上管理”的重要环节，这个环节把握好了，能够很好 地展示自我、赢得支持、获得资源。 232阵型，主要是从战术层面来谈汇报的技巧和方法，主要是运用在汇报过程中。 除了这些方法之外，关于汇报还有更重要、更深层次战略层面的理念和方法，主要用 在汇报前。 用一句话总结就是“既对事又对人”。 对事，指的是对工作、事情本身的深入研究。要想汇报时做到对答如流、侃侃而 谈，本质还是对工作本身了解掌握到位，能够“问不倒”。 为什么，许多人在汇报时经常被“一问三不知”，经常胆战心惊、紧张害怕，说到 底还是对工作的不够熟悉，发现问题、分析问题、解决问题的能力还不到位，就无法 给领导提供决策依据。 “对事”需要把握好2个关键： 一是把“发现问题、分析问题、解决问题”作为自己研究工作的主线，着力形成工 作闭环。多问为什么？多回答怎么样。 二是针对同一个问题，永远有2个或2个以上的解决办法。学会让领导做选择题而 非问答题，尊重和满足领导的决策权。 对人，指的是研究领导，研究汇报对象，研究对方的喜好、特点、性格、秉 性，做到有的放矢、更加精准发力。 “对人”同样也需要把握好2个关键： 一是研究分析领导的性格特点和层次级别。 领导的个性特点、气质风格直接决定了属下的汇报形式。 比如，从性格特点来看，有的领导比较敏感，关注细节，控制欲强，向这 样的领导汇报工作，就要注重具体的过程和细节，让对方充分掌握相关信息要素，汇 报的尽可能细一些；有的领导善于放权、注重结果，倾