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如何让领导信任你(五)

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如何让领导信任你(五) 第五、善于约束领导 如何约束自己的领导,确实是一个新题目、难题目,又是一个人人都需要认真研 究的题目。行为管理学原则最吸引人的特征之一,就是每个人都可以用它管理和约束 所有的人。 唐代魏征的故事,可谓路人皆知,他就是精于约束自己领导的高手。正因为如 此,贵为大唐天子的李世民非常忌惮他,不得不处处谨慎自己的言行,收敛过度的欲 望。这里仅举两例:有一次,魏征跟随李世民去拜祭李氏祖坟。回来的路上,魏征 问:“陛下不是说要到南山游玩吗,怎么不去了?”李世民笑着说:“一开始实有此 心,怕你嗔怪,只好不去了。”还有一次,李世民得到一只绝好的鹞鹰,一天把它架 在肩上玩,远远望见魏征来了,怕他批评自己玩物丧志,赶忙把鹞鹰藏在怀里。魏征 奏事完毕后,迟迟不肯离去,又谈了许久,李世民怕他发现,竟把鹞鹰给捂死了。 由于魏征精于约束领导,使李世民减少了好多失误,出现了历史上有名的“贞观之 治”,为大唐盛世奠定了坚实基础。因此,当李世民听到魏征去世的消息时,下令停止 上朝五天,并流着眼泪沉痛地说:“夫以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴 替;以人为镜,可以明得失。朕常得此三镜,以防己过。今魏征殂逝,遂亡一镜 矣。” 这个事例说明,再大的官,也需要有责任心的下级来约束。能有办法约束领导的 机关干部,才是一个成熟、智慧的机关干部。 依靠感情约束 实践证明,同事之间也好,上下级之间也好,感情问题至关重要。感情好,有事 不当事;感情差,没有事找事;感情深,大事能化小,小事能化了;感情浅,小事能 闹大,大事能闹炸。 心理学研究证实,人的感情有相融和相斥之分。脾气、性格、理想、志趣相投的 人,感情就会融洽,反之,感情就会排斥,说不到一起,坐不到一块。如果领导打心 底里喜欢你,你说出的话他才爱听,只有他爱听你说的,你的话在他那里才能起作 用,也就才有约束力。 那么,怎样才能与领导密切感情?比较便捷的做法是,要强化“自己人效应”。“自 己人效应”的观点,出自前苏联心理学家纳奇拉什维里的研究,他把彼此有一定相似处 的人称为“自己人”,他认为,“自己人”一般都是相互认同和彼此信任的,这种现象 叫“自己人效应”。 当然,我们不能把这里说的“自己人”狭隘地理解为领导者与被领导者的人身依附 关系。“自己人效应”体现的是一种领导与被领导之间的同志关系、平等关系。 现在,人们对“情商”这个词越来越熟悉,越来越重视。情商是相对于智商而言的 概念。智商,关涉社会与自然的关系问题;情商,则关涉人与人的关系问题。在现代 社会中,人与人之间的感情关系,变得越来越微妙,特别是在一起共事,你又是处于 下级的位置,可以说人微言轻,如果没有很好的感情做基础,就很难说服领导接受你 的观点。所以,培养与领导的感情,是现代社会和现代生活的必然趋势,不是低级庸 俗的东西。 机关干部培养与领导的感情,不是靠送丰厚的礼物,而是靠出色的工作。“最好的 礼物是工作,最硬的后台是群众。”对这句话我体会深刻。在部队工作38年间,我大 大小小调动过10多个工作单位,或从基层到机关,或从机关到基层,或从小机关到大 机关,或从一般机关干部到机关部门领导干部,或从山沟到城市,还有从小城市到大 城市,等等。每次调动或升迁,都会有人问我同一个问题:“花了不少钱吧?”我感 到非常不解,调动工作或职务升迁,都是用人单位选调人才,个人怎么还得花钱? 我有一个极朴实的想法,无论哪个单位的领导选调你、提拔你,都是看中了你 能“出力”,不是看中了你能“送礼”。要得到领导的欣赏,你把他交代的任务完成好,这 就是最好的礼物,如果他费劲把你选调来、提拔起来,你什么活也干不了,什么任务 也完不成,证明他看人不准,用人不当,让他多丢面子?“不争气”的下属,领导是绝 不会喜欢的。 特别是在新时代,政治生态和政治环境优良优化,选人用人呈现民主、科学、公 正、透明的良性循环,正如十九大报告明确指出的,“坚持党管人才原则,聚天下英才 而用之,加快建设人才强国”“努力形成人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成 才、人人尽展其才的良好局面,让各类人才的创造活力竞相迸发、聪明才智充分涌 流”。所以,只要你有真学问真本事,踏实能干,政绩斐然,领导肯定会喜欢你的。 依靠水平约束 依靠水平约束领导,说到底是能够对领导施加影响。因为,你不可能强迫领导干 什么或者不干什么,只能通过施加影响使领导自觉自愿地改变自己的不当行为。在机 关工作,不会影响领导,就很难显示出自己的价值,也就很难有大的作为。 对领导施加影响是一个高难度动作,既能影响领导的工作思路和工作方法,又不 使领导感到你有越权之举,架空之嫌,其中的技巧值得细心研究。在美国,每个人都 知道爱德华·豪斯上校,他在伍德罗·威尔逊统治白宫期间,对国内及国际事务有着 极大的影响。威尔逊十分重视豪斯的秘密咨询和意见。那么他是用什么方法来影响总 统的呢?《周六晚报》的一篇文章引述了豪斯下面的一段话,揭开了其中的奥秘: “我发现,要改变总统对一件事的看法,只有一个办法,那就是,我常常很不经意 地向他提出一些事情,使我的观念自然地灌注到他的头脑中,使他发生兴趣,潜移默 化地影响他的决策。这一方法第一次生效的时候是在一次偶然事件中,我到白宫拜见 他,催促他决定一项政策,而他当时显然对这项政策不赞同。可是几天后,我在餐桌 上吃惊地听到他把我的建议当成他自己的意见说了出来。” 豪斯当时没有提醒总统“那不是你的思想,而是我的。”因为,他知道要有效地约 束总统,一定要让他忘记别人的智慧在左右他,一切决策都来自自己。同样的道 理,如果你要改造你的上级,那么不要忘记,尽管是你提出的建议,你也要让领导觉 得,这个想法是他自己的。 杜甫的名诗《春夜喜雨》中有这样的诗句:“好雨知时节,当春乃发生。随风潜 入夜,润物细无声。”机关干部对领导施加影响,应注意掌握不经意中的艺术,要注 意利用一切