如何提高办公室工作效率？ 办公室作为上传下达的机构、内外接待的窗口，纵观工作特点，始终体现出既 具体又琐碎、既单调又重复的特点，因此，如何注重细节和工作人员素质，提 高办公室的工作水平和工作效率就成为管理工作中的重中之重。 一、办公室工作效率不高的原因及表现一是淡化细节观念，降低工作效率。办 公室工作无论是文件精神的上传下达，还是单位活动的贯彻落实都是为企业开 展经营管理活动提供服务的，只有做到事无巨细才能有效地保证各项工作的开 展。比如传达公司下发的通知文件需反馈学习心得，却没有表明具体上交的时 间等，这些看似细微的地方却影响了员工对该项工作的理解力，这也就直接 导致了开展工作不及时、落实情况不到位、收集信息不准确等问题的存在，而 再次就问题进行解释工作效率大打折扣。二是忽略细节管理，影响领导决策 力。办公室工作作为上下级开展工作的纽带，既要做到正确、及时传达领导的 决策，更要快捷、准确地收集开展工作时的相关信息。比如在各类评优选先工 作开展过程中，如果出现了张冠李戴的情况，并将错误的信息汇报给领导，就 会影响到领导对真实情况的掌握，甚至可能产生下步工作安排错误，工作绕弯 子的现象。三是缺乏细节意识，破坏企业形象。办公室工作经常直接面对员 工的需求，因此，能否高效快捷解决领导和同事的问题，是决定个人能否将 服务理念落到实处的最好体现。比如给员工办理相关工作手续时，如果没有把 办理要求和细节给员工讲清楚，员工会在多个部门反复跑腿，既破坏了部门形 象，也为日后工作有效开展加大难度。四是遗漏细节模式，加大管理难度。办 公室工作与相关职能科室之间彼此关联，虽是独立却不脱节的关系。因此，在 办公室人员的分配过程中，即使是细小的职能划分也应做好安排。一旦工作中 出现死角、盲角、无人负责的现象，推诿塞责必将造成管理混乱的局面。二、 提高办公室工作效率的对策办公室工作的特点，需要工作人员牢固树立“以 小事为重”的思想，始终要保持高度负责的工作态度，从细微处入手，踏踏 实实地把小事做细、做好。一是创新服务机制，体现办公管理职能。办公室工 作应从完善、规范和细化各项工作流程、标准入手，制定相关制度和保障措施 来解决或处理好制约工作效率中的“瓶颈”问题。比如、对一些变化不大、重 复性很强的工作，我们可以采取模块化管理方式，构造没有变化的单一性操作 流程，以规范的操作模式来减少工作中的疏漏。从而使办公室成员都能做到对 自己的工作内容心中有数，并有计划地安排好自己的工作程序。二是加强综合 素质，提高自身工作水平。办公室工作人员不仅要具备较强的工作能力，还 要不断提高自身的政治理论素质。一是要从提高自身素质上下功夫。许多人不 屑于或疏于小事的细节，从而形成在实际工作中，大事不会做，小事做不来 的局面。要努力克服心浮气躁、急于求成、粗心大意的弱点，树立“以小事 为