五个关键环节让调研摸到实情 习近平总书记强调，“要了解实际，就要掌握调查研究这个基本功”“真正把情况摸 实摸透”。根据调研工作实际，我们感到，摸实情需在五个关键环节上下功夫。    一、备足前期功课 “磨刀不误砍柴工。”准备工作充分，到基层才能眼明心亮，挖出深层次信息，“说 走就走”“脚踩西瓜皮”式的调研很难达到预期效果。调研主题确定后，需要做好三点。 一，充分占有资料。吃透中央精神，掌握业务知识，了解调研地基本情况，做到 心中有数。比如，去村里调研乡村治理，对该村历史沿革、乡风民俗、人口结构、姓 氏分布、经济状况和基层组织情况，应提前有所了解，到了村里就能更好与群众交 流。 二，拟定调查提纲。毛泽东同志在《反对本本主义》一文中专门讲了调查技 术，其中之一是“要定调查纲目”，指出“要有大纲，还要有细目”。应围绕主题，把需要 调查的内容尽可能想全想深想透，提出粗细适度的提纲，这样调查指向明确，既便于 受访者“有的放矢”，也利于调查者把握主动，提高调查效率。当然，设计提纲不应预 设观点，防止出现“拿鞋找脚”“先射箭再画靶”。 三，合理安排力量。必要时还可借助专业人士，与他们一起梳理政策、设计提 纲、确定对象、发现问题、研究对策，使调研取得事半功倍的效果。 二、选好调研对象 坚持点面结合。面上要广覆盖，做到习近平总书记要求的，“近的远的都要去，好 的差的都要看，干部群众表扬和批评都要听”；点上要突出代表性，比如调研婴幼儿托 育服务情况，可按照不同托育需求分为中心城区、城郊区、远郊区等类型，按照托育 机构性质分为营利性、非营利性，按照托育机构规模分为大型、中型、小型，然后从 每一种类型中选几个点，深入“解剖麻雀”。 与哪些人谈很重要。应坚持“入山问樵、入水问渔”，注重请教三类人：一是熟悉 情况的，比如了解社区、村里矛盾问题的历史成因，可以向年长者请教；二是能够客 观反映问题的，比如在涉及复杂利益问题上，外来干部比本地干部讲问题可能更客 观；三是利益攸关的，尽管“众说纷纭”，但广泛听取各方意见，才能提出符合实际、 切实可行的对策建议。  三、营造察实氛围 毛泽东同志讲：“群众不讲真话，不怪群众，只怪自己。”这句话平实而深刻。让 群众讲真话，需要反求诸己，换位思考，真情投入，方法适当。 态度上，要甘当小学生，虚心向群众请教。 途径上，可用好联系服务群众的各种渠道、机制、载体。比如，很多同志感 到，落实天津市委部署的“向群众汇报