在体制内，这些处事细节很重要！ 不管是处理工作，还是为人处事，都是要讲究方法和技巧的，与其吃一堑长一智 自己摸索，不如来看看前人的经验总结。 01 给领导打电话，也要打出水平 一般来说，不管是对谁，都不要电话没接一个劲儿地直打，那样有点强迫的味 道。 如果是特别紧急的事情，打了一次没接，可以打第二次，如果还没接，那就不要 再打了，可以发一条短信，别人看到了自然会给予回复。如果是一般事情，那打一次 不接，就不要再打第二次了，直接发条短信过去比较好。 给大领导打电话，还需要注意一个细节，就是要先发一条短信，确认一下大领导 是否有时间，得到允许的回复后，再打电话过去。 关于这一点，很多人觉得有点不可思议，不就打个电话嘛，还这么多毛病和事 端。 我身边的一个同事，就遇到过这种情况，不发短信，直接给大领导打电话，结果 铃声一响大领导就挂了，从来不接他的电话。后来，经大领导秘书点拨，同事的情况 才有所好转。 02 讲话的时候，不要想到啥就说啥 不管是讲话，还是发言，都要有背景、目的和逻辑，讲到点上，讲得符合环境和 形势。 有逻辑很简单，就是要先说结论，再说一二三四，确保观点明确、条理清晰。有 目的就是要想清楚讲话的指向，希望谁听进去，以及达到什么的效果。而有背景就是 要符合当前形势，假如领导已经定调了，那就顺着领导的思路讲。 有的人觉得凡事都应该拿到台面山来说，有啥就讲啥，实际上这样处理事情是要 吃亏的，因为当环境和形势不对的时候，有些话根本就不能讲。 有想法那说明有思考，这是对的，但并不是每一个想法都需要或有必要讲出来。 给大家分享一个非常实用的讲话技巧，那就是当你不知道讲什么的时候，宁肯不 要讲，也不要一开口就暴露了