这样做人做事，才是高情商的做法！ 01 事情没有按照预期发展的时候，不“马后炮”。 不管是干工作，还是人与人沟通，不可能不出现问题。但是，有的人一看到问 题，就开始推卸责任、吐槽抱怨，说“早知道……”。这种事后诸葛亮的做法，其实很 招人厌烦。 一方面，“马后炮”式的吐槽抱怨，对于解决实际问题，没有任何意义；另一方 面，这种诉诸于消极情绪的做法，会严重影响别人的心态和情绪，增加解决问题的困 难。 高情商的人，在解决这类问题的时候，会更多地聚焦于问题的解决。 因为此时追究谁的责任，没有任何意义，只有把眼前的问题解决了，才能化解其 它一切的问题。甚至有的人还会安慰身边的同事，以相互鼓励的姿态，共同研究问题 的处理和解决。 02 面对成年人的“固执”，不要妄图说服和教育。 一个人思维和观念的形成，是受很多因素影响的，尤其是其成长环境和生活经 历，这就决定了成年人的思维方式和一些观念是很难改变的，除非他们遇到非常大的 挫折或变动。 所以，与成年人交往，最好的方式就是求同存异，而不是妄图影响或者改变别 人。 网上有句话说得很通俗：“成年人的世界，只能筛选，而不能教育。”意思不是说 成年人完全不能改变，而是相对于改变，顺应别人的个性和特点做事，会更能促进彼 此的共赢。 举个例子。作为领导，在管理下属的时候，就不能太过于理想化，试图以所谓的 理念引领下属，而应该站在下属的角度，提前为下属考到前途和收益，这样下属才会 卖力