专职秘书工作的性质和特点
领导的秘书,通常叫领导专职秘书,是领导的直接助手,其重要性不言而喻。专
职秘书工作水平的高低,直接影响领导工作的质量和效率,甚至影响领导在群众中的
声誉。建设好专职秘书队伍,并不断提高其素质,是领导机关特别是办公厅(室)一
项不可或缺又容易被忽视的工作。
办公厅(室)要配合组织部门做好专职秘书的选配工作;要研究制定科学的管理
制度,诸如工作评价体系、约束和激励机制;要及时了解专职秘书的工作、思想和生
活情况,为他们创造良好工作环境和条件,指导或协助他们解决工作或生活中的难
题;等等。而这一切的前提,是充分认识专职秘书工作的性质和特点。
一、服务性
专职秘书是干什么的?一句话,是为领导做好工作直接服务的。换个说法,秘书
不是决策者,但是要给领导决策提供必要的信息、资料,进行科学有效的活动安排。
在没有领导授意的情况下无权处理问题,但要协助领导做好妥善处理问题的准备。秘
书是为领导高效率工作而服务的助手,因此服务是秘书职业的基本特征,秘书的价值
也正是在优质的服务中得以充分体现出来。通过为领导服务,把自己的聪明才智奉献
于促进先进生产力的发展、促进先进文化的建设、促进人民群众根本利益的实现,本
质上就是为人民服务。
具体地讲,领导专职秘书的职责,可归纳为五个方面。一是安排活动,即根
据领导机关的统一计划和领导本人的意愿,具体协调安排领导的各项活动;二是文
书处理,即文件的收发、登记、筛选、呈送阅批,根据领导阅批意见,将文件及时处
理、送办,了解和督促批件的办理情况,按规定进行文件清退或立卷归档;三是为
起草文稿服务,即根据领导授意,做好草拟文稿的组织协调、情况资料准备,甚至直
接参与起草及印制等各项服务工作;四是处理来信,接待来访;五是完成领导交办
的其他工作。这些内容突出地体现了领导专职秘书工作的基本特点,即服务性。
二、机要性
专职秘书在领导机关工作,位处领导身边,居于机关的核心部门,经常接触核心
机密,必须严格遵守组织纪律、工作纪律、保密纪律。这种环境和特点决定了专职秘
书工作具有很强的机要性。遵守组织纪律就是自己的一言一行必须从维护党和国家及
人民的利益出发,增强向心力、凝聚力,不允许违背宪法、法律和既定的路线方针政
策,以及机关的各项规定。遇到问题要请示报告,不能擅自做主。遵守工作纪律就是
要按制度和规定程序办事。
比如,有些工作要积极主动地办好,有些不该办的绝对不能办;有些场合可充分
发表意见,有些场合只能听,有些场合还应回避。又如,文件的传送,一定要按规定
登记、发送,经领导授意起草的文稿、信函、批示,必须经领导审阅签署才能发出。
遵守保密纪律则更为严格,因为