与被审计单位财务人员沟通的技巧 在日常审计工作中，审计人员接触较多的是被审计单位的财务人员，也经常要 与它们的财务人员进行沟通交流，这种沟通过程贯穿于各个审计阶段，能否进行良 好的沟通，影响着审计进程，也影响着审计的质量和效率。因此，提高审计人员的 沟通交流能力至关重要。 一、互相尊重 良好的沟通交流是建立在相互尊重、相互信任和相互理解的基础之上的。对被 审计单位的财务人员，应该有发自内心的基本尊重。这个尊重，包括尊重对方的时 间和经验。一般单位的财务人员都比较忙，审计人员应该把握恰当的沟通时机，尽 量避开月底最忙的那几天，把要询问的对象、事项以及需要对方提供的资料列成清 单，简明扼要，不要让对方浪费无谓的时间。一般财务人员对于自己的那摊活，还 是门清的，如果审计人员言谈中不知轻重，可能会被被审计单位财务人员视为“班门 弄斧”，从而得不到想要的信息。特别是在个别问题上，观点不同时更需要相互尊 重、相互信任和相互理解，求同存异，从而达成共识。 二、认真倾听 轻松的谈话环境可以减轻被询问人员的思想压力，冲淡被询问人员的抵触情 绪，减轻被询问人员的防备意识。在正式沟通交流过程中，审计人员一定要保持谦 虚谨慎的工作作风，认真听取被审计单位的意见，学会换位思考，结合被审计单位 实际，认真考虑其解释的合理