县全面提升政务服务工作方案
为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便
利化的指导意见》（国发〔XX〕5 号）、《国务院关于进一步优化
政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国
发〔2025〕3 号）、《2025 年 xx 省优化政务服务提升行政效能工
作要点》（x 办发〔2025〕14 号）《xx 省综合性政务服务场所规
范化建设实施方案》（x 办发〔2025〕32 号）等文件精神，进一
步规范提升综合性政务服务场所建设，持续提升政务服务效能，
切实化解场地不足、事项入驻率低、人员紧缺等问题，制定本工
作方案。
一、总体要求
以 XX 为指导，全面贯彻落实党的二十大精神和习近平总书
记对 xx 工作系列重要指示精神，认真落实党中央国务院、省委
省政府、州委州政府关于加快推进政务服务标准化规范化便利化
等工作部署，立足企业群众实际需求，推进线下办事“只进一
门”，为高质量发展提供良好政务服务环境。坚持问题导向和目
标导向相结合，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升
行政效能的重要抓手，推动线上线下融合发展，推动事项授权向
窗口集中，推动事项办理更加优化便利，实现县域依申请类政务
服务事项入驻办事大厅率 80％以上，大幅提升企业群众满意度
和获得感。
二、重点任务
（一）保障人员，建强综窗。当前除分中心外，县政务服务
办事大厅现有工位 31 个，剩余可利用工位 6 个，无法满足各部
门入驻需求。因此，在场地问题无法短期解决前提下，为县政务
服务管理局保障至少 6名临聘人员名额，新增综合服务窗口 6个，
负责承接无法入驻办事大厅部门的办理事项接件、出件工作。
责任单位：县人力资源和社会保障局、县财政局和县级各行
权部门。
（二）梳理清单，加强授权。结合部门事项权限，围绕“一
单一图一表”（行政许可事项清单、运行图谱、实施要素一览
表），聚焦高频办理事项、便民事项，按照“前台综合受理、后
台分类审批、综合窗口出件”的工
