在 2025 年全市督查系统调查成果汇报会上的
交流发言
非常荣幸能在全市督查系统年度成果交流会上作发言。作为
基层县委书记,我既是督查工作的“使用者”,更是督查成效的
“见证者”。近年来,面对经济转型升级、民生需求升级、治理
能力升级的多重考验,XX 县始终把督查工作作为推动决策落实
的“先手棋”、检验干部作风的“试金石”、密切党群关系的“连
心桥”,特别是在市委督查室的指导帮助下,我们探索形成了一
套“理念更新、机制求活、队伍提能、成果转化”的督查工作体
系。现将有关情况汇报如下,恳请各位领导、同仁批评指正。
一、从“督任务”到“督成效”,以“问题导向”重塑督查
逻辑
过去,我们常把督查简单理解为“查进度、对台账”,甚至
出现过“材料漂亮、现场空荡”“报表达标、群众不满”的现象。
去年初,我在调研中发现,某乡镇上报的“农村公路硬化工程”
完成率达 100%,但入户走访时却听到村民抱怨:“新修的路确实
平了,可路边排水沟没做,一下雨就积水,车都开不进去。”这
件事让我深刻反思:督查如果只盯着“完成了多少”,而不管“完
成得怎么样”,就会沦为数字游戏;只有把督查重心从“量”的
积累转向“质”的提升,才能真正让政策落地“冒热气”、群众
受益“得实惠”。
基于此,我们提出了“三问督查法”:一问“群众认不认”
——把民生实事的“完成度”与群众的“满意度”挂钩,今年初
梳理出 127 件“群众最急、最盼、最怨”的民生诉求,作为督查
重点,实行“一事一档”跟踪;二问“企业满不满意”——针对
营商环境短板,建立“企业督查直通车”,每月随机走访规上企
业、中小商户,收集政策落实中的堵点卡点;三问“长远好不好”
——不仅看当前成效,更评估后续影响,比如在督查乡村振兴产
业项目时,同步核查土地流转合规性、生态保护措施、村集体收
益分配机制,避免“一哄而上、一哄而散”。
今年 6 月,我们对全县“民生微实事”项目开展“回头看”
督查,发现 3 个乡镇的“健身广场”项目存在“重建设轻管理”
问题:健身器材安装 3 个月后,因缺乏维护出现锈蚀,个别场地
被村民私占堆放杂物。督查组当场下达《整改意见书》,要求 15
日内完成器材刷漆、划定管理责任区、制定村民使用公约。半个
月后我们再回访,看到孩子们在新刷的器材上玩耍,老人们在广
场边下象棋,一位老大娘拉着督查干部的手说:“这广场修得好,
管得更好!”这件事让我们更加坚信:督查的“标尺”,必须始终
对准群众的“需求清单”;督查的“成效”,最终要体现在群众的
“幸福账单”里。
二、从“单兵突进”到“系统作战”,用“闭环管理”提升
督查效能
督查工作最怕“雷声大、雨点小”,最忌“督而不办、办而
不结”。过去,我们曾遇到过这样的情况:某项重点工作涉及 5
个部门,督查组发了整改通知,结果 A 部门推 B 部门,B 部门
等 C 部门,最后问题“悬在空中”。为破解这一困局,我们探索
构建了“全链条、闭环式”督查机制,概括起来就是“三单四账
五联动”。
所谓“三单”,即问题清单、责任清单、时限清单。每次督
查前,通过“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不
用陪同接待,直奔基层、直插现场)方式摸排问题,建立问题清
单;对照部门职责和岗位职责,明确责任主体,建立责任清单;
与企业、群众或相关责任人共同研究制定整改时限,建立时限清
单。今年 4 月督查“重点项目落地”时,我们发现某新能源装备
制造项目因用地指标未落实停滞,随即列出问题清单(用地审批
滞后)、责任清单(县自然资源局牵头、县发改委配合)、时限清
单(1 个月内解决),最终推动该项目提前 2 个月开工建设。
所谓“四账”,即督查台账、整改台账、销号台账、回头台
账。督查台账记录问题发现时间、地点、内容;整改台账跟踪整
改进展、措施、责任人;销号台账需经督查组、责任单位、服务
对象三方签字确认后方可销号;回头台账则对已销号问题进行动
态监测,防止反弹。今年已建立各类台账 123 本,销号率达
91%,其中 32 个“老大难”问题通过台账管理得到彻底解决。
所谓“五联动”,即督查部门与纪检监察、组织部门、宣传
部门、司法部门、群众代表联动。对推诿扯皮、虚假整改的,由
纪检监察部门介入问责;对整改成效突出的,由组织部门优先提
拔使用;对典型案例,由宣传部门公开曝光;对涉及法律问题的,
由司法部门提供专业支持;对涉及群众利益的,邀请群众代表参
与验收。今年 7 月,某街道因“背街小巷整治”敷衍塞责被通报,
县纪委监委随即对分管领导进行约谈,街道党工委书记在全县大
会上作检讨,倒逼干部“知责、履责、尽责”。
通过这套机制,我们的督查效率提升了 40%,重点任务逾期
未办率从去年的 15%下降到今年的 3%,真正实现了“督查一个
问题、规范一类流程、推动一片工作”。
三、从“兼职应付”到“专业精耕”,以“实战练兵”锻造
督查铁军
督查工作专业性强、涉及面广,既需要“火眼