在2025年社区治理联席会议上的讲话 同志们： 大家下午好。今天我们以“书记龙门阵”这种接地气的形 式，召开这次社区治理联席会议，主题明确，意义特殊。刚 才，我们听取了*街道关于*小区治理工作的指导意见，也听取 了小区物业管理委员会的工作思路汇报，并围绕业主们近期集 中反映的一些热点、难点问题进行了深入的交流和讨论。借此 机会，我讲几点意见，与大家共同探讨。 一、统一思想，认清形势，深刻理解新时期社区治理的重大 意义 社区是城市治理的“最后一公里”，也是党和政府联系群 众、服务群众的神经末梢。社区治理的成效，直接关系到人民 群众的切身利益，关系到社会的和谐稳定与城市的文明进步。 近年来，我们*社区在推进基层治理现代化方面进行了一系列有 益的探索，取得了一些积极成效。特别是以*小区物业管理委员 会的组建为标志，我们在探索党建引领下的多元主体协同治理 方面，迈出了坚实而关键的一步。 我们必须清醒地认识到，加强社区治理，核心在于坚持和加 强党的全面领导。党建引领，绝不是一句空洞的口号，而是要 将党的政治优势、组织优势转化为治理效能的根本保证。我们 要构建起以社区党委为核心，以小区党支部为战斗堡垒，以楼 栋党小组和党员楼栋长为基础单元的垂直贯通、响应迅速的组 织体系。通过这个体系，把党的领导落实到社区治理的每一个 环节、每一个角落，确保社区治理始终沿着正确的方向前进。 同时，我们也要深刻理解“多元治理”的丰富内涵。过去的社 区管理，往往是居委会唱“独角戏”，力量单一，手段有限。 新时代的社区治理，则是一场“合奏曲”，需要调动各方力量 共同参与。这其中，不仅包括社区“两委”、物业服务企 业，更要广泛吸纳驻区单位、各类企业商家、社会组织、社区 志愿者以及广大居民骨干，形成一个资源共享、责任共担、成 果共享的“社区合伙人”治理生态。我们要通过搭建各类议事 平台，畅通民主协商渠道，让每一位“合伙人”都能在社区治 理的舞台上找到自己的位置，发挥自己的光和热。只有这 样，才能真正实现从“社区管理”向“社区治理”的深刻转 变，构建起共建共治共享的幸福家园。 二、直面问题，精准施策，着力破解当前治理工作的痛点难 点 肯定成绩的同时，我们更要正视存在的问题与挑战。刚才大 家讨论中提到的*小区业主反映的问题，具有很强的代表性，也 是当前许多老旧小区治理面临的共性难题。我们必须敢于亮 剑，勇于碰硬，以“钉钉子”精神逐一加以破解。 第一，基础设施老化带来的“硬伤”问题。*小区建成 于2008年，至今已有十余年历史，部分基础设施不可避免地出 现了老化和损坏。例如，有业主反映的排水系统在雨季存在堵 塞和倒灌风险、部分楼栋屋顶出现渗漏、外墙涂料脱落、公共 区域线缆私拉乱接等现象，这些都直接影响了居民的居住安全 和生活品质。这些问题看似是“硬件”问题，实则考验的是我 们基层治理的“软件”能力——即我们发现问题、协调资源、 推动解决的能力。 第二，物业管理服务中的“磨合”问题。物业服务是社区治 理中与居民感受最密切的一环。从刚才的讨论和一些案例来 看，当前物业管理领域存在的主要矛盾，集中在服务质量与收 费标准的匹配度上。部分业主反映卫生保洁不到位、安保巡查 不及时、公共设施损坏后维修迟缓等问题，而物业公司则可能 面临收费难的困境。这种“两头不讨好”的局面，根源在于权 责不清、沟通不畅、监督缺位。新成立的物业管理委员会，其 重要职责之一，就是要搭建起业主与物业公司之间的桥梁，建 立常态化的沟通协商机制和有效的监督反馈机制，推动双方相 向而行，实现良性互动。 第三，公共空间失序带来的“软肋”问题。小区是全体业主 的共同家园，公共空间的管理水平直接体现了社区的文明程 度。当前，一些小区存在的私装地锁、侵占公共绿地、电动 车“飞线充电”、停车场道路