在 2025 年全县党的建设工作领导小组会议上 的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全镇 2025 年上半年网格化工作总结 暨网格员培训会议，主要任务是全面总结上半年我镇网格化工作 的成绩与不足，深入分析当前面临的形势与挑战，安排部署下半 年重点工作，并对全体网格员进行一次集中“充电赋能”。这既 是一次总结评议会，也是一次动员部署会，更是一次业务提升会。 刚才，相关同志已经传达了《关于基层治理网格化工作的实施方 案》的核心精神，并通报了上半年的工作情况，我都同意。下面， 我讲三点意见。 一、肯定成绩，总结经验，在服务大局中彰显网格担当 今年以来，在镇党工委、政府的坚强领导下，全镇广大网格 员同志们扎根基层、辛勤耕耘，用脚步丈量民情，用实干守护平 安，推动我镇网格化服务管理工作取得了显著成效，为全镇经济 社会高质量发展营造了和谐稳定的社会环境。 一是基层治理体系更趋完善。我们坚持把网格化作为加强基 层社会治理的“牛鼻子”工程，持续优化网格布局，目前全镇科 学划分了 98 个基础网格，配备了超过 100 名专兼职网格员，构 建起了“横向到边、纵向到底、全面覆盖、无缝对接”的网格化 管理体系。镇、村（社区）、网格三级联动机制日益顺畅，党建 引领下的“多网合一”格局基本形成，基层治理的“神经末梢” 更加灵敏。 二是矛盾纠纷化解成效显著。大家牢固树立“群众利益无小 事”的理念，把矛盾纠纷排查化解作为首要职责，真正做到了 “人在格中走、事在格中办”。上半年，全镇通过网格渠道上报 各类事件信息累计达到 3150 余件，办结率超过 98%；共排查调 处各类矛盾纠纷268起，成功化解266起，调解成功率高达99.3%， 实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的阶段性目标。 特别是在 X 村的土地流转补偿纠纷、X 社区的老旧小区电梯加 装意见分歧等一批老大难问题上，我们的网格员反复上门、耐心 调解，最终促成问题圆满解决，赢得了群众的广泛赞誉。 三是为民服务能力持续提升。我们的网格员不仅仅是信息员、 调解员，更是人民群众的服务员。从政策法规的宣传解读，到特 殊困难群体的日常关怀；从公共设施的安全隐患排查，到人居环 境整治监督，处处都有大家忙碌的身影。上半年，全镇网格员累 计开展入户走访超过 1.5 万人次，为群众办理各类代办事项 800 余件，协助开展防范电信网络诈骗、消防安全等各类宣传活动近 百场，人民群众的获得感、幸福感、安全感得到了实实在在的提 升。 四是队伍整体素质稳步增强。通过“线上+线下”相结合的 方式，我们不断加强对网格员的培训和指导，大家的政策理论水 平、业务操作能力和群众工作方法都有了明显进步。在今年第二 季度的网格员考核中，评定为“优秀”等次的网格员比例达到了 21%，创下新高。这支队伍已经成为我们党和政府联系群众最紧 密的桥梁和纽带，成为维护基层稳定的第一道防线和重要力量。 这些成绩的取得，凝聚着在座每一位同志的心血和汗水。在此， 我代表镇党工委、政府，向辛勤工作在基层一线的全体网格员同 志们，表示衷心的感谢和崇高的敬意！ 二、正视问题，剖析短板，在自我革命中补齐能力弱项 在肯定成绩的同时，我们更要清醒地看到，对标新时代基层 社会治理的新要求，对照人民群众对美好生活的新期待，我们的 工作还存在不少问题和短板，必须予以高度重视，并采取有力措 施加以解决。 一是思想认识存在“温差”。少数村（社区）干部乃至个别 网格员对网格化工作的极端重要性认识不足，没有真正把这项工 作摆上核心位置。有的认为网格化就是跑跑腿、传传话，是“副 业”和“杂务”，导致工作投入不够、标准不高；有的存在畏难 情绪，面对复杂矛盾和棘手问题，习惯于“绕道走”或者简单 “上交了事”，主动担当作为的精神有所欠缺。部分网格员在信 息上报中，存在为了完成任务而上报的现象，信息质量不高，对 问题的描述过于简单，缺乏深度分析，影响了后续处置的精准性。 二是能力本领存在“落差”。我们的网格员队伍来源多样， 整体素质参差不齐。部分同志的群众工作方法比较单一，不善于 运用法治思维和法治方式化解矛盾；有的同志对政策法规学习不 深、理解不透，在向群众解释时说不清、道不明，影响了工作效 果；还有的同志对信息化应用工具掌握不熟练，面对“社区 e 通” 等系统平台的操作，感到力不从心，导致信息采集录入不及时、 不准确，影响了工作效率。特别是面对网络舆情、金融风险等新 型风险挑战，我们的专业应对能力还有待进一步加强。 三是机制协同存在“偏差”。目前，“多网合一”的融合深度 还有待加强，网格内发现的问题，向相关职能部门流转、交办、 反馈的闭环机制还不够顺畅。有时会出现“网格员看得见、管不 了，职能部门管得了、看不见”的尴尬局面。部门之间的数据壁 垒、信息孤岛现象依然存在，未能形成“一盘棋”的工作合力。 比如，涉及环保、违建等需要综合执法的复杂事件，由于权责不 清、联动不畅，导致问题处置周期长、效果不理想，挫伤了网格 员的工作积极性。 四是激励保障存在“反差”。当前，我们对网格员的考核评 价体系还不够科学完善，在一定程度上还存在“干与不干一个样、 干多干少一个样、干好干坏一个样”的现象。薪酬待遇与工作强 度、工作业绩的关联度不高，未能充分体现奖优罚劣的导向。网 格员的职业荣誉感、归属感和晋升空间有待提升，导致部分优秀 人才“留不住”。同时，工作经费和必要的装备保障还需进一步 加强，以适应日益繁重的工作任务需求。 这些问题，既有客观因素，更有主观原因，是制约我镇网格 化工作向更高水平迈进的瓶颈。我们必须敢于刀刃向内，以自我 革命的勇气，一个一个加以破解。 三、聚焦重点，明确任务，在履职尽责中开创崭新局面 下半年，是完成全年目标任务的关键时期，也是推动我镇基 层治理能力现代化的攻坚阶段。全体网格员要以此次会议为新起 点，进一步增强责任感和使命感，聚焦重点、精准发力，全面提 升网格化服务管理工作质效。 第一，要提高政治站位，在深化思想认识上实现新突破。基 层稳则天下安。大家要深刻认识到，网格虽小，却连着千家万户， 关系着党心民心。做好网格工作，是巩固党的执政根基、推进国 家治理体系和治理能力现代化的必然要求。我们每一位网格员， 都是党在基层的“形象代言人”，你们的一言一行都代表着党和 政府的形象。必须旗帜鲜明讲政治，始终把服务群众、维护稳定 作为工作的出发点和落脚点，以高度的政治自觉和行动自觉，投 身到网格化工作中去，切实把党的路线方针政策传递到基层“最 后一米”。