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关于XX市人才集团人才公寓建设运营情况的调研报告

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关于 XX 市人才集团人才公寓建设运营情况的 调研报告 栽好梧桐树才能引得凤来栖。数据显示,我国青年群体租房 成本占收入的比重约为 29%,部分城市甚至超过 50%,住房问 题已经成为青年选择一座城市的关键考量因素。洛阳市人才集团 有限公司(以下简称市人才集团)聚焦青年人才住房需求,探索 出“国企主导+市场化运营”的人才公寓建设运营模式,打造了 一批质优价廉的人才公寓,为洛阳引才聚才留才提供了安居保障。 市委政研室对市人才集团人才公寓建设运营情况进行了调研,形 成了此调研报告。 一、基本情况 市人才集团是市国资委管理的市属企业,20XX 年 10 月揭 牌成立,2024 年 4 月投入运营,主要业务为招才引智、人才安 居、管理咨询、就业服务等。在人才安居方面,市人才集团围绕 解决青年人才租房过程中“房租贵、环境差、多样化需求无法满 足”等问题,2024 年 9 月与民营企业洛阳米居房屋租赁有限公 司(以下简称米居公司)合资设立了洛阳市人才安居服务有限公 司(以下简称安居公司),开始实施人才公寓项目。其中,市人 才集团负责人才公寓建设运营过程中的资源整合、项目推介等工 作,米居公司负责人才公寓的具体建设、运营和管理。目前,已 对白马集团原宿舍楼、洛钢资产原生活区 13 号楼和 16 号楼等 3 处闲置资产进行装修改造,打造了青年公寓、备考公寓、高品 质人才公寓 3 个系列产品、共 425 套房源,入住率达 90%以上, 有效满足了不同类型、不同层次人才的居住需求。 二、主要特点 总结分析市人才集团人才公寓建设运营的主要做法,主要有 以下四个方面: (一)充分发挥了民企优势。市人才集团与米居公司分别按 照 35%、65%的比例认缴注册资本金成立安居公司,这种“国企 参股、民企控股”的合作模式,实现了民营企业与公益性人才公 寓建设项目的深度绑定,能够充分发挥民营企业的经营优势,有 效降低国有企业的运营负担。一是在市场感知方面,发挥米居公 司熟悉房屋租赁市场的优势,由其摸底梳理项目周边生活环境、 配套设施以及租房群体收入、需求等基本情况,初步确定项目选 址、目标人群和产品定位等。二是在成本控制方面,发挥米居公 司采购渠道成熟的优势,通过集中采购等方式压减材料成本、压 缩采购周期,在保证工程质量的前提下实现降本增效。三是在设 计施工方面,发挥米居公司拥有专业的设计和施工团队的优势, 根据青年人才对公寓的不同需求,从功能性、舒适性、社交性等 方面有侧重地优化空间设计,并安排施工团队分专业、分区域有 序组织进场施工,目前平均每个房间的改造周期可控制在 2 个月 以内。四是在运营管理方面,发挥米居公司有较为成熟的管理模 式和专业运营团队的优势,搭建了“线上+线下”营销渠道,针 对目标客群开展精准投放,有效提升获客效率;制定了入住办理、 日常保洁、设施维护、退租交接等环节的标准化服务流程,提 供 24 小时管家服务,并建立服务评价反馈机制,为入住人才提 供系统化、规范化的服务保障。 (二)有效发挥了国企优势。市人才集团依托自身国有平台 信誉度高权威性强、能够调动多方资源等优势,为人才公寓的建 设运营提供了有力支撑。一是盘活闲置资产。围绕盘活国有闲置 资产,市人才集团积极对接市国资委,根据国资委梳理的市属平 台公司闲置资产摸排清单,筛选符合人才公寓建设条件的房源, 主动与房源业主单位协商,达成合作意向后,由安居公司与业主 单位签订长期租赁协议。围绕盘活社会闲置资源,市人才集团发 挥国企背景优势,牵头与社会闲置房源业主对接洽谈,促成其与 安居公司合作。目前,已盘活各类闲置房产约 1.4 万平方米。二 是做好宣传推介。定期与市委组织部、市委宣传部、团市委、市 人社局、洛阳日报社等部门对接,通过政府网站、新闻媒体等官 方渠道发布人才公寓政策信息,不断提高人才公寓宣传影响力。 开设“洛阳市人才集团”、“洛才优享”小程序等自营平台,用好 小红书、抖音、58 同城等外部平台,持续加大人才公寓线上宣 传引流力度。截至目前,市人才集团共制作宣传图文 269 条,网 络点击量约 35.4 万人次。 (三)谋划推出了多样化产品。市人才集团精准定位人才多 元住房需求,分类打造青年公寓、备考公寓、高品质人才公寓 三个产品系列,以差异化服务满足不同群体居住、社交、创业 等多种需求,为青年人才“住有所居”、“住有优居”提供多维度 解决方案。一是打造质优价廉的青年公寓。刚毕业来洛工作青年 的住房需求主要是基本居住功能、社交场所等。聚焦这类人群的 需求,市人才集团打造了摩铁青年公寓,提供房源 315 套,均为 一居室,每套面积在 15 到 25 平方米之间,根据实际面积以及有 无阳台、厨房的配置差异,分为 699 元/月、899 元/月、999 元/ 月三档定价。公寓采取标准化装修风格,每间公寓安装智能门锁、 智能电表,屋内配备洗衣机、衣柜等家具家电,并将 600 余平方 米的地下仓库改造为青年轰趴馆,为青年人居住交流提供良好环 境。目前公寓出租率达到 100%。二是打造学住一体的备考公寓。 备考人群的住房需求主要是舒适便捷的居住环境、浓厚的学习氛 围等。聚焦这类人群的需求,市人才集团打造摩铁备考公寓,提 供房源 50 套,每套户型为 4 人间宿舍,定价 499 元/月。公寓配 备有隔断式自习室、背书教室、公共卫生间、公共洗浴间、公共 洗衣间等,为备考青年提供高品质的学习住宿环境。目前公寓出 租率达到 80%。三是打造舒适惬意的高品质人才公寓。外地来洛 工作、收入稳定的青年管理层人群住房需求主要是舒适宽敞、足 够的活动空间、齐全且品质较高的家具配置、健身房等休闲娱乐 设施。聚焦这类人群的需求,市人才集团打造高品质人才公寓, 提供房源 60 套,均为一居室,每套面积约 23 平方米,定价 999 元/月。公寓采取个性化装修风格,配备开放式厨房和电视机、 电冰箱等家用电器,升级更高品质的床品和家具,为中高端人才 提供高品质的居住环境。目前公寓出租率达到 100%。 图片说明:高品质人才公寓室内图 (四)探索链接了增值化服务。在做好基本服务的基础上, 市人才集团还在不同类型的公寓提供多元化增值服务,持续提升 青年人才入住体验。一是围绕满足备考需求,设置专业的学管老 师提供学习提醒、日常考勤等服务,不定期联系专业机构提供考 试辅导、考情分析、备考咨询等服务,助力青年加快“上岸”。 二是