2025 年 1 月 19 日浙江省台州市税务系统遴选
面试真题及解析
第一题：在纳税宣传中会遇到纳税人听不懂，听不进，记不
牢的难题，请问怎么解决？
解决听不懂的问题：
内容通俗化：将专业的纳税知识转化为通俗易懂的语言。比
如用“收入就像你口袋里的钱，纳税就像从口袋里拿出一部分交
给国家”这样的比喻，来解释纳税的概念。
案例讲解：通过实际的纳税案例，让纳税人更好地理解纳税
政策。例如，讲解某个企业因为正确纳税获得了哪些优惠，或者
因为纳税不当受到了什么处罚。
解决听不进的问题：
精准定位需求：在宣传前，了解纳税人的行业、规模等信息，
针对性地提供纳税宣传内容。比如对于小微企业，重点宣传税收
减免政策。
多样化宣传方式：采用线上线下相结合的方式。线上可以通
过微信、抖音等平台发布纳税知识短视频；线下可以举办纳税讲
座、培训等活动。
解决记不牢的问题：
定期提醒：通过短信、微信等方式，定期向纳税人推送重要
的纳税知识和申报提醒。
制作手册：制作纳税知识手册，发放给纳税人，方便他们随
时查阅。
第二题：到机关工作后，会比基层忙，家里人对此有所抱怨，
你会怎么处理？
理解家人抱怨：我会找一个合适的时间，与家人坐下来好好
沟通，表达我理解他们的感受。告诉他们我也很想多花时间陪伴
他们，但是目前工作处于关键时期，确实比较忙。
沟通工作情况：向家人详细介绍我的工作内容和工作意义，
让他们了
